阿里巴巴企业文化建设实例探析_开题报告

前言

企业文化现象最早发现于上世纪70年代末。八十年代中后期，企业文化的概念在引入中国以后，企业界、学术界表现出了浓厚的兴趣，在理论与实践上都做出了很大成就。然而，与国内企业文化建设进展参差不齐，大部分企业与一些明星企业如：阿里巴巴、腾讯等在企业文化建设上存在很大差距。因此，系统分析阿里巴巴企业文化的研究成果、加强对企业文化建设的指导与借鉴十分必要和紧迫。

阿里巴巴集团在1999年由马云及另外的17人建立，经过多年的迅速发展扩张，如今已经建立和全面、便捷的网上交易渠道，集团体系下已拥有1688、淘宝网、支付宝、阿里云、天猫等几大网上交易与服务平台。并成功收购中国雅虎，员工数已经超过了3万人。在中国互联网领域，很少有人不知道阿里巴巴或淘宝网。以马云为首的高管团队，从阿里巴巴创立的第一天起，就非常注重激发和保持员工的工作激情，马云更是亲自投入大量经历在企业文化建设与人力资源管理方面，阿里巴巴的内部员工说，马云不懂财务与技术，也很少花精力于财务和技术方面，更倾向于与人力资源部的沟通与交流

国内外相关研究

企业文化的提出源于日本经济发展奇迹而引起的美日比较管理学研究热潮。

企业文化是观念形态的一种价值观，是企业在长期阶段形成的一种特有的经营精神和风格以及稳定的文化观念和历史传统，包括企业独特的指导思想、发展方略、经营哲学、价值理念、企业规范、作风习惯等。

（一）国外的企业文化研究现状

企业文化建设与企业经营绩效的息息相关，企业文化建设对企业的成长有密切的正相关作用。综合近期国外有关的研究文献来看，对于企业文化建设主要存在以下观点：

哈佛大学工商管理学院的John Kotter & James Heskitt在《企业文化建设与经营业绩》一书中提出一个著名论断：企业文化建设对企业长期经营业绩有重要的影响，在未来的十年内，企业文化建设很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

近15年来，《财富》杂志每年都邀请8000余名高级管理者、非执行董事及金融分析家对300家企业做企业信用和企业业绩等相关度的评估和研究。评估的内容涉及企业文化企业文化建设的很多方面，如管理质量、产品或服务的质量、吸引开发人才、对社区和环境的责任、企业道德、企业信誉、企业形象等。从调查结果来看，“对社区和环境的责任、企业道德和企业信誉所带来的企业形象状况”已成为评价企业的首要指标，而且企业文化建设的成功与否与企业经营业绩成正比例函数关系。

（二）国内的企业文化研究现状

在我国,企业管理文化的提法并不多见,有关方面的研究是以企业文化的概念出现的。我国企业文化研究,始于80年代中后期,最初是始于对美日企业文化理论与研究的译介。

胡晓清在《中国建设现代化企业制度的社会文化困扰》一文中指出,资本主义“这种独特的新式运转模式牵涉着一套独特文化和一种品格构造”,在文化上,资本主义企业的特征是自我实现,而我国的企业正是缺乏这种“自我实现,追求个人既定目标的自我意识”。他认为当代中国社会缺乏主流文化,是一种过渡性文化,这种没有主流文化的过渡性文化是建立现代企业制度在整个外部文化环境方面遇到较大的困扰。

王利平在宏观意义上对中国管理的文化特征进行了总结,指出中国传统的管理模式是一种儒法互补、兼兵家权谋的管理文化,并对中国的“单位”提出了许多新的见解。

（三）结尾总结

从1983年到1987年,我国先后翻译出版了美、日、 英等国最具代表性的企业文化著作,包括美国的“四重奏”,日本的松下幸之助、 士光敏夫、井直熏、盛田昭夫等人的著作,以及介绍英国优秀企业及其文化的 专著《致胜之道—英国最佳公司成功秘诀》。在积极地借鉴欧美、日本企业文化理论之后,立足于中国的企业文化理论建设与学术研究随之兴起。从1986年始,全国性企业发展研讨会上,企业文化逐渐引起关注;至1988年形成了企业文化热。当年,全国同时召开了几次大型企业文化研讨会。与此同时,企业文化作为经济管理课程进入高等学府;90年代初至今,企业文化研究进入一个新的高潮期。

 从企业文化国内外对比可以看出，西方企业文化主要在追求卓越和自我价值提升的文化氛围中，以平等为主表现出一种规范管理，制度条列鲜明的文化准则和自觉。这种以科学主义为背景的企业文化，在他发展之初就展现了创新与精细，人文关怀与团队协作，提高员工积极性与稳定的文化特质，我国文化以“情”“义”“德”为特质的管理思想，具有明显的“家”“国”情谊等特点，这就导致了国内相关的企业文化建设偏重于个人情义与公司利益的企业文化模式，不论是何种目的都难以图脱离政治化，口号化的标签，在企业员工的行为模式，工作思想上进一步削弱了企业文化的功能和作用，因此在建设企业文化时，需要吸取科学可持续的企业文化建设方针，发扬传统优势，避免或克服西方文化在发展中的问题，应减少权利距离和政治色彩，增强民主管理。强化个人责任感，关注员工权益，激发企业极其员工在文化建设和企业发展方面的风斗精神和创造潜质。

范文提纲

前言:

一、国内外相关研究

（一）国外的企业文化研究现状

（二）国内的企业文化研究现状

（三）结尾总结

二、阿里巴巴企业文化建设背景

（一）阿里巴巴发展简介

（二）互联网企业崛起

（三）电商时代的来临

三、阿里巴巴企业文化建设内容

（一）阿里巴巴企业物质层文化建设

（二）阿里巴巴企业制度层文化建设

（三）阿里巴巴企业精神层文化建设

（四）阿里巴巴企业行为层文化建设

四、阿里巴巴企业文化建设成效

（一）阿里巴巴企业文化建设的独特性

（二）阿里巴巴企业文化建设创新之处

（三）阿里巴巴企业文化建设对员工的作用

（四）阿里巴巴企业文化建设对集团的作用

五、阿里巴巴企业文化建设意义

（一）建立企业特色

（二）实现企业创新

（三）推动企业认同感

（四）助力企业人文激励

六、小结

三、参考文献

著作:

[1]王曼.企业创新文化建设[M].北京:化学工业出版社,2015. 

[2]李玉泉.吴焕荣.企业文化的理论与实践[M].北京:石油工业出版社, 2007. 

[3]陈佳贵.阿里巴巴集团考察:阿里巴巴业务模式分析[M].北京:经济管理出版社, 2009.

[4]李玉海.企业文化建设实务与案例[M].北京:清华大学出版社,2007.

[5]卡梅隆.组织文化诊断与变革[M].北京:中国人民大学出版社,2006.

[6]王吉鹏.企业文化理念体系构建实务[M].北京:中央编译出版社,2005.

[7]王乾龙.阿里巴巴研究书系5阿里巴巴的企业文化[M].深圳市:海天出版社,2010.

[8]王吉鹏.企业文化建设[M].北京:企业管理出版社,2010.

[9]黎群.企业文化建设100[M].北京:经济科学出版社,2004.

[10]侯贵松.企业文化怎样落地[M].北京:中国纺织出版社,2005.

[11]韩加国.企业文化实务与成功案例[M].北京:民主与建设出版社,2009. 

[12]黄河涛.企业文化学概论[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2006. 

[13]胡晓清.中国建设现代化企业制度的社会文化困扰[M].天津:南开大学出版社,1998.

[14]沃尔特·戈德史密斯.致胜之道—英国最佳公司成功秘诀[M].上海:上海翻译出版公司,1987.

[15]Jack·Y·Krakower.企业文化的定量研究和定性研究[M].北京:中央编译出版社,2005.

[16]约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特.企业文化与经营业绩[M].北京:中国人民大学出版社,2004.