浅析玫琳凯（中国）有限公司的精神文化_开题报告

（一）国内研究现状

80年代初，企业文化作为一种新的管理理论被引入到我国，迅速得到了中国企业管理理论与实践界积极地进行企业文化的研究。因此，二十世纪八十年代中期中国企业文化传播的主旋律是积极地介绍、借鉴美国、欧洲和日本的企业文化理论。同时，由于企业文化理论也暗合于中国文化传统伦理学的许多积极因素，因此更得到中国企业界的较为广泛的认同。

随着人们对企业文化认识的不断加深，中国的管理学界在消化、吸收西方企业文化理论的基础上，认真分析本国国情，迅速开展了对中国企业文化的研究，出版了中国自己的企业文化专著，一些高等院校开设了企业文化课程和相关知识讲座，逐步形成了企业文化研究专业化队伍。进入21世纪，伴随着国外一些优秀著作《第五项修炼》、《追求卓越》、《基业长青》、《从优秀到卓越》的传入，我国的企业把科学管理、行为科学、理性主义能够纵向和企业文化融合应用，取这几种管理的特长融合到现代文化管理中来。

世纪交替时，企业界对新世纪的中国企业文化建设的展望，如贾春峰于2000年在《南方经济》11期发表了“21世纪中国企业文化的发展走势”一文，谈到了中国企业文化在新世纪的九大趋：企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用会越来越显著、越来越大；企业文化的发展和企业的经营活动和管理创新将更加紧密地结合起来；企业结盟取胜、实施双赢战略将必然要追求“文化沟通”和“双赢思维”的发展；企业精神的概括和提炼将更加富有个性、特色和文化底蕴；在企业文化建设中，将更加注重企业精神、企业价值观的人格化，和“人企合一”的境界；作为学习型组织的企业文化将更加受到关注；企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力；作为企业文化的第一设计者，企业家的素质、决策力将越来越重要；企业文化建设和企业形象设计将更好地结合在一起。

国内学者对于企业文化对于企业发展的研究，主要是从企业文化以及企业发展的相关理论方面入手，从一个比较高的层面上出发，对企业发展的战略、策略进行讲解。没有太多的给企业提出一些切实可行的，便于操作的可行性方案，而且也不够细化。

（二）国外研究现状

20世纪80年代初，世界经济史上的最大奇迹莫过于日本的迅速崛起。美国等西方国家企业界和管理学界研究认为，日本企业的成功并不是因为企业的规章制度、组织形式、资金设备以及科学技术，而是在于管理实践对管理理论的突破。美国企业注重“硬”的方面，强调理性管理;而日本企业不但注重“硬”的方面，更注重“软”的方面——企业中的文化因素，如全体员工的价值观念、员工对企业的向心力、企业中的人际关系等等。企业文化使企业的共同理想、价值观念和行为准则长期深植于员工心中，产生强大的感召力和凝聚力，使企业的人、财、物、技等因素有效组织起来，发挥出最大效能。企业管理由“硬”向“软”、由以“物”为中心向以“人”为中心的转化，催生出美国英特尔、日本松下、韩国三星等一批世界一流企业，并显示出强大的生命力。同一时期，威廉.大内的《Z理论》、特雷斯.迪尔和艾兰.肯尼迪的《企业文化》以及彼得斯和沃特曼的《寻求优势》三部专著的出版，掀起了企业文化研究的热潮。

1981年，美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉.大内出版了他的专著《Z理论一美国企业界怎样迎接日本的挑战》，该书分析了企业管理与文化的关系，提出了“ Z型文化" 、“ Z型组织” 等概念。认为企业的控制机制是完全被文化所包容的。

1982年美国的特雷斯.迪尔和艾兰.肯尼迪出版了《企业文化》一书。他们提出：杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化。他们在这本书中还提出，企业文化的要素有五项：( 1) 企业环境；( 2) 价值观；( 3) 英雄；( 4) 仪式；( 5) 文化网络。其中，价值观是核心要素。该书还提出企业文化的分析方法，应当运用管理咨询的方法，先从表面开始，逐步深入观察公司的无意识行为。

1982年，美国著名管理专家托马斯.彼得斯与小罗伯特.沃特曼在合著《寻求优势一美国最成功公司的经验》中，研究并总结了3家优秀的革新型公司的管理，发现这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段，因而取得了惊人的成就，这就是企业文化的力量。

这三本著作与帕斯卡尔.阿索斯合著的《日本的管理艺术》被合称为企业文化研究的四重奏，这标志着企业文化研究的兴起。此时，企业文化的研究以探讨基本理论为主，如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。

美国麻省理工学院教授埃德加.沙因于1992年在《企业文化与领导》一书中，他对组织文化的概念进行了系统阐述，认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系。沙因提出的关于企业文化的概念和理论为大多数研究者所接受，埃德加.沙因也因此成为企业文化研究的权威。随着企业文化理论在世界范围内走红，其对企业管理的重要作用也越来越被人们所认知。埃德加.沙因认为：“文化至管重要，因为它是强大的、潜在的并且经常是无意识的一组力量，它决定了个人和集体的行为、感知方式、思维模式和价值观。企业文化特别重要，因为文化要素决定了战略、目标和运营模式。”

中国电力出版社于2015年出版的《企业文化力》认为：进入21世纪，随着经济全球化的发展，尤其是互联网信息技术的兴起，全球的生产模式发生了巨大的变化，知识工作者在社会劳动中占据的比重越来越大，对传统的企业管理模式形成了巨大的挑战，因而与社会人本思潮相契合的企业文化理论越发受到关注和重视。事实上，世界上许多成功的公司都在实践中形成了独具特色的管理文化，比如创造了阿米巴经营模式的稻盛和夫，其管理思想核心是敬天爱人，敬天是顺势而为、顺应天道，而爱人就是发自内心地将员工看作家庭成员，他强调对社会的贡献和为员工负责，这对理性化管理理念是一种颠覆。由此，精神文化成为企业文化的核心，内化为企业文化之魂。

范文提纲

前言

国内外相关研究现状

国内相关研究现状

国外相关研究现状

玫琳凯（中国）有限公司发展概况

玫琳凯化妆品公司简介

玫琳凯（中国）有限公司精神文化渊源

玫琳凯（中国）有限公司精神文化内容

玫琳凯公司的使命

玫琳凯公司的愿景   

玫琳凯公司的文化价值观

社会价值的体现

其他精神文化

玫琳凯（中国）有限公司精神文化的宣贯

仆人企业家  

员工精神文化体验  

玫琳凯（中国）有限公司精神文化发挥的作用

凝聚作用

导向作用

激励作用

约束作用

协调作用

教化作用

总结

三、致谢

四、参考文献

[1]埃德加.沙因.企业文化生存与变革指南[M].马红宇，唐汉英等，译.杭州：浙江人民出版社，2017.

[2]曹凤月.企业文化学概论[M].北京：清华大学出版社，2015.

[3]张仁德.霍洪喜.企业文化概论[M].天津：南开大学出版社，2015 .

[4]王成荣.企业文化职工读本[M].北京：中国工人出版社，2012.

[5]杨杜.文化的逻辑[M].北京：经济管理出版社，2016.

[6]孙正军.王乐平.文化与人才突破[M].北京：中国财富出版社，2014.

[7]姜岚昕.文化要软制度要硬[M].北京：中华工商联合出版社，2012.

[8]聂清凯.何浩明.企业文化力论纲[M].企业管理出版社，2012

[9]徐耀强.企业文化力[M].北京：中国电力出版社，2015.

[10]陈春花.企业文化管理[M].广州：华南理工大学出版社，2002.

[11]贾春峰. 21世纪中国企业文化的发展走势[J].南方经济，2000.