移动互联网时代服装企业微信营销策略研究分析_开题报告

2010年10月微信立项，张小龙带着从QQ邮箱团队拆出的一支10人小分队开始起步，2011年1月21日，腾讯正式推出即时通讯应用微信。2012年3月29日， 马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿。2014年，微信事业群成立，意味着微信已从产品升级为腾讯战略级的业务体系。2016年，微信用户数量统计显示微信注册用户已达9.27亿，公众号注册用户已达1000多万个。微信作为一款即时通讯软件，其传递信息的便捷性，灵活性、多样性、造用性等特点，让沟通从此变得零距离。对企业而言，使得沟通成本大幅下降和效率大幅提升。伴随着互联网+传统行业建立起来的新型的庞大的商业生态体系，企业传统的营销方式和手段将受到极大的挑战。微信的横空出世，将彻底颠覆企业传统的营销模式。 

在微信的这片森林里，从商家到消费者，从上下游产业的拓展和延伸，产业链的形成已经建立起了一套完整而强大的商业生态体系。近年来，各行各业越来越多的企业或商家开始广泛利用微信平台拓展市场，仗着微营销这把利剑行走江湖。这无疑使得微信营销的价值得以空前的提升。服装行业也不例外，当前，越来越多的服装企业也开始利用微信平台进行品牌推广和产品销售。

随着移动互联网的迅猛发展和电商的冲击，服装企业靠传统的经营模式和营销手段已是难以为继。据相关数据显示，仅2015年上半年，在中国内地，时尚品牌佐丹奴在内地的门店关闭95家，七匹狼关店347家，九牧王关店73家。与佐丹奴等休闲品牌及七匹狼正装品牌相比，国内运动品牌以李宁、安踏、特步为代表的诸多企业已提前经历过关店大潮的洗礼。究其原因，除了传统电商如淘宝、天猫、京东、唯品会等电商企业的冲击，传统的经营模式和营销手段已不能适应时代发展的潮流是其主因。反之，如优衣库、凡客诚品、美丽说、简爱格妮斯、上海德升等服装企业反其道而行之，积极探索创新经营模式和营销手段，利用微营销等新型营销模式取得了巨大的成功。今天，在我们的微信朋友圈，充斥着各种各样的商品信息，微商广告，微信营销已经渗透到各行各业。追溯其发展历程，大致可分为以下四个阶段。      

第一阶段：1.0时代。属于野蛮生长期，这个时期主要是假包假表为代表的疯狂获利时代，时间上大概在2012年至2013年上半年。在此阶段，假货充斥其中，鱼目混杂，但大多是暴利产品。在微信营销的红利时期，先进入者抢占了行业先机，因为新的模式有较强的新鲜感，消费者愿意偿试，竞争也较小。 

第二阶段：即2.0时代。这个时期主要是化妆品及手机（确切说是翻新的苹果4s）为代表的时代。尤其是化妆品中的面膜，似乎每个人朋友圈中都曾有过买面膜的广告。而且品牌逐渐多样化，暴力刷屏是这个时期的显著特征。其实这个时代还没有结束，但暴力刷屏总逃不掉被拉黑的恶运。

第三阶段：进入3.0时代，此阶段应该是比较接近商业的本质了。就是分享价值，产生利润的时期。也就是大家经常说的粉丝经济，有人总结了3.0的特点就是：建立联系（加粉），提供价值，取得信任，产生交易。3.0模式虽然能够降低被拉黑的风险，但是产品质量保障与售后服务还是不能得到解决。如果不加以转型，也难以持续发展。

第四阶段：4.0时代。在此时期，更多的是实体店的转型--店铺微商。例如化妆品或服装实体店，公开招聘店铺微商代理，或者直接就是自己的店员，让她们在朋友圈或其他渠道销售店内的产品。而店铺则提供体验服务以及售后保障。4.0时代可以说是在与3.0时代相结合的基础上，进一步为顾客带来良好的购物体验和保障。只有这样，代理才能真正盈利，并且顾客也不再是一次性消费，良好的口碑才能带来更多的生意。经过几个阶段的发展与整合，微信营销将进入整体实力和营销策略的比拼阶段。整个过程，大浪淘沙是趋势，投机者将是被淘汰出局退出市场的对象，只有遵循商业本质诚信经营方能存活下来。

就服装行业具体而言，微信营销大致也经历了上述几个阶段的发展。其营销模式主要包括以下几类：

一、草根广告模式。即在朋友圈发布服装产品信息，通过朋友圈人脉进行产品推广销售。这种模式由于朋友圈人脉有限，产品销售会遇到瓶颈难以发展壮大。

二、O2O线上线下相结合的模式。通过二维码营销或线上导流，线下实体店体验消费相结合，或把线下实体店的商品信息推送给互联网用户，实现网上消费的交易模式。

三、互动营销。这种营销模式服装企业策划高质量活动，搭建统一的互动平台，增强与参与者的互动性, 在微信朋友圈进行裂变式扩散营销，聚集粉丝，整合资源借势推广。

四、微信公众号广告加粉模式。通过有针对性的微信公众号投放软文广告被动式添加好友，实现精准营销。这种模式变主动营销为被动式营销，只有购买意向的客户才会主动添加。相比于传统遍面发布广告的形式显得具有针对性、精准性。因此，这种营销模式不仅降低了营销成本，同时也提高了营销的效率和订单的转换率。如近年来国内的高端时尚品牌新秀女装简爱格妮斯采用此微信营销模式取得了巨大的成功。

五、自媒体营销。随着移动互联网自媒体时代的到来，微信凭借其强大的黏性和更精准的目标定位很快成为服装企业进行精准营销的工具。越来越多的服装企业开始意识到微信自媒体营销的重要性,纷纷通过建立企业微信公众号进行自媒体营销，以提升企业品牌价值与盈利能力。

签于目前我国服装企业面临当前的问题与困境，在新的形势下，服装企业如何结合自身情况应用移动互联网技术，如何运用新型的微信营销模式，加快转变经营方式，破解难题，走出困境。本文将采用韦里克SWOT分析法从微信营销的特点、营销模式，以及服装企业利用微信营销的优势与劣势，机会与威胁等方面进行全面剖析与论述。并以美丽说、简爱格妮斯、上海德升服饰等服装企业如何利用新型微信营销和大数据精准营销获得成功的案例加以论证。为当前服装企业利用微信营销提供理论依据，扬长避短，趋利避害，解决实际问题。

二、范文提纲

一、微信营销

（一）概念

1、定义

2、发展历程

（二）特点

1、成本低

2、即时性强

3、曝光率高

4、针对性强

5、互动性强

（三）模式

1、草根广告模式

2、O2O线上线下相结合的模式

3、互动营销模式

4、微信公众号广告加粉模式

5、自媒体营销模式

二、服装企业微信营销SWOT分析

（一）优势（Strength）

（二）劣势(Weakness)

（三）机遇(Opportunity)

（四）威胁（Threat）

三、服装企业微信营销解密

1、微信社交分享的巨大商机——美丽说的交互式媒体化口碑营销

2、微信朋友圈的裂变营销——上海德升服饰的三级分销制

3、微信营销新思路——简爱格妮斯的大数据精准营销

四、总结

五、参考文献

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[10]程小永 李国建. 微信营销解密 移动互联网时代的营销革命[J].2013年4月第1版