网络消费环境对消费者行为的影响-开题报告

购买者行为的基本模式[3]

在传统的消费者行为模式与消费特征之后，我需要开始研究网络消费环境影响对消费者行为的因素，在这里我对网络消费环境下的消费者进行了外在因素和内在因素进行了分析，我分别从性别、文化程度、经济收入情况及网络消费方便性等。在我没有搜集资料之前，在我潜意识里面，我认为网络消费者会是我们女生居多，根据数据显示2011年男性网民和女性比例为55.8:44.2，男性群体高出11.6个百分点，这结果也是出乎人意料的。后来我在搜集时，经过调查年纪越大的，参与网络消费的比例越小[4]。也根据了学者葛幼康等人的探索，可将网络消费者的特征归纳为：（1）男性网民居多；（2）网络消费者任以年轻人为主；（3）较低文化水平的网民增多；（4）中低收入所占比[5]。但在葛幼康等人的探索上，我还对网络购物的安全性进行了研究，由于现在网络消费越来越风靡了，因为很多商家为了自己的利益，在网络上进行了假货或是次品的销售，因此让我们这些网络消费者对网络购物产生了一定的不信任及对网络是否安全的疑惑。

21世纪是信息时代，任何时候都会用上信息化，例如手机、网上销售或是网上购物，时时刻刻都是网络，那么我们如何在网络上找寻自己所需要的东西或是我们改如何的去运用这些东西呢？无论是个人，企业还是国家，都会在网上进行各种各样的交易活动，那么我们肯定要对这个网络时代进行一定的认识咯，各种活动各个发行者都会有各自的不同之处。

主要研究这个题目是因为世界上任何事物都会在发展变化，事物的存在就是变化发展的过程。同样网络消费者行为也会随着社会环境、心理变化等方面影响发生变化。在目前大多数实证研究对象来自于国外，国内学者对网上消费学者购买行为的研究大多属于理论范围，实证研究较少。对于我国网络消费者行为研究提供了好的方向。

在查阅众多有关网络消费环境对消费者行为的影响研究成果中，网络消费者行为已经成为国内外学者研究的热点，他们从多个方面来进行探讨，为展开针对我国网络消费者行为特点的研究固定了良好的基础。学者们把很多原因结合起来进行研究，从而更加细致、有条理。

二、范文提纲

一、网络市场的发展

1.1网络市场的概况

1.2网络市场的环境特征

1.3网络市场的轮廓分析

  1.3.1我国网络市场规模

1.3.2 我国网民的基本的特征

1.3.3我国网民上网购买行为的特征

1.4网络市场的性质

二、传统条件下消费者行为模式及特征

 2.1消费者购买行为基本模式 

    2.1.1传统条件下消费者行为模式

    2.1.2 消费者购买决策

 2.2传统条件下消费者行为特征 

网络消费坏境下影响消费者行为因素

（一）网络消费环境下消费者的内在因素

  1.1 个人因素

1.1.1 性别

1.1.2 经济收入和受教育程度

  2.2 心理影响因素

2.1.1个性化心理

2.1.2 价格实惠和方便性

网络消费者环境下消费者的外在因数

  2.1文化因素

  2.2 社会影响因素

  3.3 网络安全因素

四、网络消费坏境会影响消费者行为模式与特征

 （一）消费者对网络信息空间的认识

    1.1消费者对网络信息空间认识的方式

    1.2消费者对网络信息空间认识的特征

 （二）网络消费环境中的消费者行为特征

    2.1网络消费环境中的消费者行为特征

    2.2网络消费环境中的消费者消费特点

（三）网络消费环境中的消费变化

  3.1网络消费环境中的购买过程

  3.2网络消费的类型

  3.3网络消费环境中的消费者行为变化

三、参考文献

[2] 鄢平.Internet下的市场营销.华南理工大学出版社2003

[3] 苏亚民.现代营销学,消费者行为模式.首都经济贸易大学出版社，中国对外经济贸易出版社.2004.绘制。

[4]姚秀丽。中国消费者网上购物风险及消费者行为模式研究 ［D］.北京邮电大学博士学位沦为.2010.56~57

[5]葛幼康.网络经济中消费特征及消费心理分析[J].消费导刊，2008-03-23

[7]骆永华，黄璜.灵动电子商务.新华出版社2005.

[8]杨志丹，陈朝江，李红．网络环境下消费行为探讨［J］. 福建论坛（人文社会科学版），2009，2(2)：63~65. 

[9]卢泰宏，杨晓燕.互联网营销教程.广东经济出版社2000. 

[10]高晖，网络消费特征及消费心理分析[J]，镇江高专学报，2006，（4）  

[11]叶文. 网络消费者购买行为研究[J].南京经济学院报，2001年第4期

[12]CNNT.2008年国内网络购物调查研究报告.2008.6

[13]陈林芬 王重鸣.网络消费者行为与电子商务服务质量的关系[J].消费经济，2005.6第21卷第3期

[14] 董秀成．网络消费者行为分析技术［J］. 经济论坛，2007，3(3)：75~76.

[15] 卢泰宏，杨晓燕.互联网营销教程.广东经济出版社2000.