浅谈保险行业企业文化的重要性-以太平财险为例_开题报告

一、文献综述

、国内保险业现状

自1980年以来，随着我国市场经济的逐步发展，经济总量和增速的提升，保险行业取得了快速的发展。中国保险市场不仅具有发展潜力，也是世界上保费增长速度最快的保险市场。这种快速发展最为直接的体现就是保险企业的保费收入、保险密度、保险深度均呈现稳步增长的势头（杨丹，2013）。据保监局数据统计，2001年我国全国保费收入为2千亿元，到2010年，全国保险费收入达到了为1.45万亿，到了2014年，全国保费收入已突破了2万亿元，同比增长15.7%。同时保险经营主体迅速增加，截至2000年底，中国共有保险公司５２家，其中国有独资保险公司５家，股份制公司１５家，中外合资保险公司１９家，外国保险公司分公司１３家。保险中介机构已达１７０家，而截至2014年末，据《中国财经新闻网》统计：全国保险机构已经达到180家。其中，保险集团和控股公司10家，财产险公司65家，人身险公司74家，再保险公司9家，资产管理公司18家，出口信用保险公司1家，其他机构3家。

有此可见，全面开放以前的我国保险业曾经得到的呵护和偏爱不复存在，取而代之的是随着外资保险企业的加入，国内的保险市场竞争主体进一步增多，国内保险企业面临着拥有雄厚资金实力、先迭管理经验的国外企业的竞争。保险企业文化作为社会文化中的亚文化之一，不可避免的受到这些不良文化现象的影响。在这个充满竞争法则的时代，我国保险企业要想在当今严峻激烈的市场竞争中取得先机，求得发展，必须要加强自身软实力，抵制不良思想意识的影响，培育契合自身的优秀保险文化（王昕，2010）。保险市场的竞争，不仅是经济实力和管理水平的竞争，更是企业文化的竞争（高强生，2005）。

••外资保险公司在我国的发展

伴随着2004年12月11日入世过渡期的结束，中国保险业进入了全面对外开放的新时期，呈现出各种良好局面，这就更为中国保险业的蓬勃发展创造了良好的环境。回顾下中国保险行业的对外开放历程，可将其划分为3个阶段:第一阶段：1980-1992年，即外资保险代表处设立阶段，这一阶段为外资保险公司下一步进入中国市场奠定了基础；第二阶段：1992年至中国加入世贸组织前；第三阶段：2001年12月中国加入世贸组织开始至今，这个阶段是中国保险业全方位对外开放的新阶段，在这一阶段中，中国保险业的开放深度和广度不断加强（邵晓仪，2008）。

随着保险市场主体的增加、开放领域的扩大、外资保险公司在中国的数量增长、地区分布范围的扩大以及保费收入和总资产的增长，我国的保险公司的竞争压力增大。中资保险公司细分市场不够，产品、营销方式创新不足，造血不足，习惯在少数几个险种上你追我赶、你争我斗，陷入无序竞争状态，这样反而会更有利于外资保险公司而不利于自己。因此，我国保险业要实现跨越式发展必须细分市场，提高创新能力，增强造血功能（曾万涛，2007）。

（三）保险企业文化研究背景及重要性

随着保险公司和保险中介数量的增大，随着外资保险公司的保费占比的增大， 保险市场的格局也发生了很大的变化。保险公司虽然作为服务行业，但他产品是无形的这一的特殊性决定了其竞争的激励。在整个无形商品的加工、生产和销售的过程中也处处体现了“人本因素”的重要性。所以，保险企业的文化建设，既是保险市场竞争的产物，也是保险业务得以持续，高速发展的推进器。

保险企业处于行业的转型期，保险规范程度日益加深，监管日益严格，竞争层次不断加升，由此，保险公司的企业文化建设就显得尤为重要了：一、保险企业文化建设是保险公司实现自我发展的必然要求。企业文化建设与保险业务的发展息息相关，互相促进，互相提高。二、保险企业文化建设是加强和改进企业思想政治工作的必然要求。企业文化注重强调用文化的力量来影响和调动企业员工的积极性、创造性。特别强调要把员工的积极性放在首位。三、保险企业文化建设是资源优化配置的需要。企业只有通过资源配置，为客户创造价值，企业生产的产品才能卖得出去，才能赢得利润（高强生2005）。

二、范文提纲

一、绪论：

（一）保险的概念

（二）目前保险行业的格局

（三）保险产品的特殊性

（四）企业文化的研究背景、目的和意义

理论综述：

（一）企业文化的概念

（二）企业文化的特点

（三）企业文化建设的重要性

•

太平财产保险公司的企业文化的分析：

（一）太平财产保险公司的简介

1、集团公司的发展

2、财险公司的发展

（二）太平财产保险公司的企业文化演变与现状

•••• （三）太平财产保险公司存在的问题的分析

企业所处的阶段的影响。

员工的企业文化的认知程度。

培训及技术支持程度

企业文化建设投入的力度

太平财产保险公司企业文化建设的影响因素：

外部

行业的影响。

民族文化影响

竞争者因素

顾客因素

（二）内部因素

公司原有的企业文化

公司的企业性质

企业业务发展方向

企业制度的影响

五、太平财产保险企业文化建设方案的建议：

基本原则

物质文化建设

行为文化建设

制度文化建设

精神文化建设

三、参考文献

[1]邵晓仪《浅谈外资保险公司在中国的发展现状》 [D].邵晓仪 2008

[2]高强生《浅谈企业文化建设》 [J].《青海金融》，2005年，3期 

[3]杨丹《A保险公司企业文化建设研究》 [D].2013年9月 

[4]许崇苗，李利《国内保险市场状况分析及外资公司准入》[J] .保险研究·论坛，2003年，第一期

[5] 薄超《论新形势下如何加强保险企业文化建设》 [J].《企业管理》2012年8月

[6] 封蓉《浅谈加强保险企业文化建设》 [J] .《中国经贸》、《China Business Update》2013年8月

[7]孙广亚，卢明，邵若愚《浅析国外保险业发展对我国的启示》[D].《时代经贸》、《Economic & Trade Update》2013年10月

[8]艾志玲《企业文化和核心竞争力的研究》 [D].2013年5月

[9]贾得荣《浅谈我国保险行业文化和保险企业文化建设》  [J].《现代经济信息》、《Modern Economic Information》2013年24月

[10]李双《基于客户价值的保险企业竞争力提升研究》 [D].2012年6月

[11]宋建国《探讨我国保险企业文化建设》  [J].《海南金融》2001年第4期

[12]王昕《社会文化危机中的我国保险企业文化研究》 [D] .2010年5月

[13]曾万涛《外资保险公司对我国保险业的不利影响及其对策的研究》 [J].《湖南社会科学》2007年第6期