乐居网网络营销改善对策研究_开题报告

（一）研究背景

相比传统媒体宣传而言，网络营销在成本上更占优势。广告模式也是多种多样，最关键的是操作非常便捷。在网络营销的空间里，企业不仅仅可以选择优于以往传统营销方式的新型营销方式。而且，企业还可以通过新型的营销方式来为企业自身进行宣传。以及推出自己的产品和企业文化。如果想要达到这种宣传效果的话，则需要企业拥有自己的一支专业网络营销宣传的策划团队，为自身量身制定一个具有长远发展的企业网络营销发展规划。如今，网络的存在和快速发展，让企业的商机也变得无限自由。现如今，网民称为主流消费人群，我国的上网人数已经超过7个亿。而伴随企业发展，电子商务的普及，消费者对网上购物的认知度逐渐清晰，认可度也越来越高。

（二）研究目的和意义

研究目的：中国上网人群数量非常大，并且，目前还在不断地增加。无疑是为我国的网络营销发展提供了一个更大的市场，一个更加宽广的舞台。现如今互联网的发展趋势，逐渐转向我们平常使用的手机和平板电脑。所以，在进行网络营销分析和研究的同时，要根据这些特点来制定适合企业发展的营销的建议和策略。还可以运用像微博这样的新型网络工具来进行企业的营销，甚至是宣传推广。

研究意义：网络营销是以现代营销理论为基础，借助计算机技术、网络技术、通信技术和数字交换式媒体，来实现营销目标的一种市场营销方式。虽然网络营销的发展历史并不长，在20世纪末才出现。是市场营销的一块新的领域。并以互联网为主要手段，不同以往的新的一种营销方式。目前，网络营销已经在我国企业的经营策略中发挥着越来越重要的积极作用，而网络营销的价值也在越来越多的企业实践中得到肯定和提升。随着科学技术的发展，互联网的覆盖和普及，网民数量的激增。互联网在我们的日常生活中与我们的关系越来越密切。除了电子商务和网上购物已经成为越来越多消费者选择的消费形式之外，在其他方面互联网也发挥着自己独特并且日益重要的作用。不仅体现在工作中，学习中，甚至是我们的日常生活中。慢慢地随着自身的发展涉及到各行各业。随着人们对网络营销理解的进一步加深，以及越来越多出现的网络营销的成功案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销，可以看到，在网络环境下，企业开展网络营销是今后的趋势，它对于企业改善营销环境、提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的现实意义。

（三）国内外研究现状

1、国外研究现状

在网络营销研究方面，国外的研究出现在，在美国等西方国家的营销学策略中对网络营销就有所设计。其基本框架由密歇根大学教授杰里米麦卡锡提出，在其经典著作《营销学》中即对该理论进行了阐述和探讨，该理论指出，营销的基本工具为产品、价格、促销和渠道，这种对营销内容的划定，至今仍然被认为是营销的基本内容。而随着消费方式的转变，个性化越来越成为消费过程中的重要特点，而以“消费者为中心”的理念也越来越被广泛推崇。而同样对网络营销框架理论进行解释的美国劳朋特教授，则将其解释为消费者的需求与欲望、成本、沟通、便利等因素，越来越被广泛接受。 

Timmers指出从其发展过程来看，“消费者为中心”存在着较多局限性。在实际消费过程中，消费者的自身需求与社会的原则往往出现矛盾冲突，例如消费者在进行大额购买的同时，与国家倡导的节约战略有所矛盾，尽管从宏观上看，这属于道德问题而并非消费问题，但也暴露了消费者为中心的理论所存在的弊端。

美国的唐舒尔茨就针对这一问题发表论述，即对关系、节省、关联和报酬这四种关系的提出，在消费者和企业之间建立其有别于传统关系的新型模式。 

Palmer指出伴随着网络的不断进步而日新月异，在传统营销模式越来越部适用的情况下，针对这种情况，奥美公司就首先对网络的营销原则进行整改的策略，即通过网络营销的模式，建立起较为普遍的适用原则，即倡导趣味性、利益原则、互动原则和个性原则，这就使得网络营销模式在一定程度上扩大了范围，增加了功能，同时也提高了自由度，满足了消费的需求。 

Kim指出随着电子商务和互联网的快速发展，改变了大家的生活和工作模式，通过网络平台跨越地域局限，拍卖理论也日益完善，经济管理学家都把目光投向了网上拍卖的范畴，网上拍卖已成为一种新的交易机制，时下对网上拍卖案例及现状的研究越来越多，他们对影响网上拍卖的各项因素做了详细的总结。

在朱迪施特劳斯教授的著作《网络营销》里就更加明确了在信息技术领域，网络营销模式的功能和实施策略以及其对消费行为的影响作用。同时该书还详细地对传统的营销模式所存在的弊端进行了论述，希望能够通过完善网络营销的运行方式，使其适应现今越来越重要的营销需要。与此同时，在其开展过程中，需要更加明确的定位和市场划分，从而满足其日益广阔的发展前景，使得其不仅能够适应企业营销和发展的需要，更能够为消费者带来更高的服务水平，实现双赢局面。 

2、国内研究现状

国内经济的快速发展，带动了企业网络信息化加速发展，企业得益于网络信息的发展，也逐渐进行开展自身的网络营销。而国外对于网络营销的概念有不同的研究。企业以现代营销理论为基础，利用因特网技术和功能。在营销方式和途径上能够考虑消费者的需求，并尽量满足消费者的需求，即为网络营销。网络营销是一种全新的理念，区别于以往的传统营销方式，依托互联网来进行个人和组织交易。

刘建元指出我国的网络广告，虚拟主机，网站建设等，都是可以称得上比较成熟的网络营销。其中，我国的大部分网络广告份额由新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM等几大门户网站占有。网建服务则比较分散，竞争相对激烈。而国内的虚拟主机市场一直都出于行业无序竞争状态。与国外相比较，我国在网络营销方面比较专业的企业的确不多，有的甚至只是涉及到部分网络营销。

张胜英就曾在《企业经济》杂志中发表《中小企业网络营销中的常见问题探析》的文章，将其重点放在技术层面，即如何实现网络营销，而对于其概念和施行方式并没有过多涉及。

浙江财经学院陈水芬副教授从地方经济角度对特定地区的中小企业进行研究，发表了《浙江传统中小企业网络营销现状及对策研究》范文，为其他地区的网络营销模式提供了研究范例。

针对中国现今的发展状况，黄敏学著作《网络营销——电子商务丛书》则立足于中国实践，分析中国网络营销的具体案例，对典型案例做出了剖析，形成了具有中国特色的理论研究体系。

李丽在《网络营销》的著作中，将其起源和内涵作出了探索，为其建立起体系较为完整的模式，并对其特点进行了探索和研究。

阴双喜在《网络营销基础：网站策略与网上营销》中，从其需求出发，结合理论和实践两个方面，从多角度入手，试图搭建其较为完成的综合体系，该书论述较为完成，研究也较为全面，涉及网络营销的方方面面。 

（四）研究主要内容

随着科学技术的发展，互联网已经渗透到国民经济的各个角落。房地产行业是国家经济的支柱行业，供需的不平衡使房地产市场由卖方市场向买方市场转变。因此，顺应时代潮流，创新营销方式成为促进房地产行业持续发展的关键。本文以乐居网为例，解析了其网站入口引流端，乐居网数据库建设，微博、微信营销策略，线上线下用户转化，客户关系平台建设等营销环节。通过对乐居网的案例分析，本文初步构建了乐居网电商平台网络营销的新模式。该模式以消费者数据库建设为依托，通过资源整合，拓宽其入口渠道，利用线上与线下结合的营销策略，并通过客户关系平台的建设提供后续的社区增值服务，提升客户的忠诚度。这一模式充分考虑了消费者购买的全过程，强调消费者与企业的互动，对当前的房地产电商网络营销具有一定的借鉴意义。

二、范文提纲

引言

1  网络营销理论概述

1.1  网络营销的概念

1.2  房地产网络营销的特点

2  乐居网企业目前实施的网络营销模式

2.1  乐居网企业概况

2.2  目前实施的网络营销模式

2.2.1 四大引流入口，汇集海量用户

2.2.2 乐居数据库建设，智能搜索、精准营销

2.2.3 抢占移动终端，实行微博营销、微信营销等营销策略

2.2.4 线上线下结合，创新用户转化

2.2.5 建设客户关系平台，提供增值服务

3  乐居网企业网络营销的优势及存在的不足

3.1 乐居网企业网络营销的优势

3.1.1 互动性

3.1.2 用户粘性

3.1.3 聚合力

3.2 乐居网企业网络营销存在的不足

3.2.1 房地产电商机制缺乏信任感

3.2.2 渠道化策略使乐居丢失媒体属性

4  乐居网企业网络营销的策略

4.1 建立消费者数据库

4.2 管理消费者接触点

4.3 线上线下结合，提升用户转化率

4.4 提供增值服务，增加顾客忠诚度

5  结论

三、参考文献

房地产企业的网络营销对策探析[J]. 马丽娟,王利艳.  现代营销(下旬刊). 2015(07)

房地产企业网络营销模式研究[D]. 王夕虹.陕西师范大学 2013

房地产企业网络营销绩效评价研究[D]. 周珊.重庆大学 2013

房地产网络营销中的方法与策略研究[J]. 熊杰.  中国市场. 2018(20)

房地产网络营销的常见问题及对策[J]. 郑军.  现代经济信息. 2014(23)

目前我国房地产网络营销面临的问题及对策[J]. 柯尊礼.  当代经济. 2015(35)

我国房地产网络营销探析[J]. 梁灏.  企业导报. 2012(20)

房地产网络营销的若干问题探讨[J]. 杨帆.  商业时代. 2010(30)

房地产网络营销特点及方法分析[J]. 陈林杰.  基建管理优化. 2016(03)

房地产网络广告营销的问题与对策探析[J]. 冯兵,傅夏丹.  现代营销(下旬刊). 2016(11)

完善房地产网络营销的对策[J]. 董茁,何红.  中外企业家. 2016(06)

我国房地产网络营销发展趋势研究[J]. 闫波.  现代经济信息. 2016(03)

未来房地产网络营销在线交易模式[J]. 程明书,彭晓愈.  中国房地产. 2013(20)

冯英健．网络营销基础与实践．第2版[M]．清华大学出版社．2009．10

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