中国国产化妆品消费者行为影响因素分析_开题报告

（一）国内研究现状

中国加入WTO后，国内学者对化妆品行业的研究也越来越深入，如吴妹蓉  (2014)以终端柜台形象设计为例，指出本土品牌首先要利用本土优势在本土市场能与国际品牌竞争抗衡，把本土市场做深做细，才能更好地走向国际市场。陈浪  (2013)通过建立方法一目的链模型，用典型相关分析法和因子分析法，分析了女性护肤品消费行为。研究发现，在产品属性中，女性消费者更重视产品的品质和包装，从而获得社会认同感和实现享受生活的利益。

董媛(2013)通过对我国化妆品市场现状的分析，针对我国化妆品行业营销存在的问题提出相应的策略，以提高我国化妆品行业的竞争力。刘琦(2013)分析了国内化妆品的基本情沉，对国内高端化妆品消费者进行简单心理分析，并在以上基础上提出了高端化妆品营销之路的一些简单对策。毕亚斐(2013)探讨与分析了欧莱雅集团的品牌战略，总结了其品牌战略的成功与不足，并提出相关的对策建议。陈立彬等(2013)以消费习惯、品牌忠诚和消费文化为角度，分析了国产化妆品衰落的原因，通过对国际优秀化妆品企业经营模式的借鉴，分析了消费者消费化妆品的习惯，并提出相应的营销改进策略。

谢聪(2013)运用SCP模型，分析了中国化妆品行业的市场构架、市场行为和市场绩效，并针对行业未来发展所面临问题提出相应的建议。李相旭(2013)通过对中韩两国青年女性消费者进行比较，发现社会性价值、享乐性价值、经济性价值、功能性价值、社会示范性价值、流行性价值会影响消费者的化妆品消费行为，不同的消费价值观会导致不同的消费行为。万位(2013)分析了我国民族化妆品牌的现状及存在的问题，提出了相应的品牌策略，包括树立品牌文化、明确品牌定位、进行品牌特色传播。

陈桃红(2012)将女性护肤品作为例子，模糊聚类的方法，将我国消费者分为国货崇尚群体、中立群体和淡漠群体，并分析了这三类消费群体的特点，并对此提出了相应的营销策略，从而保持、引导和转变消费者的消费观念。

（二）国外研究现状

国外学者对化妆品行业的研究成果为:Ko-chuan Hu(2013)通过研究资生堂成功的原因，从情感营销、体验营销、客户关系管理和渠道营销等方面解释消费者对连锁店的忠诚度问题。RajivLal(2012)则介绍了欧莱雅的全球化经营，为化妆品行业提供了经验借鉴。Ana-Maria, Grigore(2011)基于产业组织行为，通过对罗马尼亚美容护肤品行业的研究，从而强调绩效测量在当今商业中的重要性以及影响罗马尼亚化妆品企业绩效的因素。Hosseini通过问卷调查的形式，指出个人销售、促销和广告对染发产品的销售有重要影响，而直销对染发产品的销售影响甚小。

LUAYE(2011)认为非理性消费、追求美丽与时尚等特征是影响女性化妆品消费行为的因素，并提出运用化妆品广告或改善购物环境等手段从而激发消费者的购买欲望。Palumbo(2011)从广告的角度出发，认为广告对消费者行为有着巨大的影响。J.Infrastruct(2011)通过调查男性消费者行为，将其分为务实性、环境影响型、均衡考虑型和漠不关心型四类，并针对不同的类型，提出不同的营销策略。Davis(2011)从感知风险、感知利益和购买成本的角度，对网络消费者购买意向影响因素进行分析，并提出相应的营销建议。

Luther(2013)充分验证了口碑传播对女性消费者群体的品牌转换的影响，表明女性消费者对品牌的忠诚度并不是很高，会轻易更换品牌，而且化妆品的口碑对女性消费者选择购买化妆品时的影响很大，同时，为化妆品企业就如何赢得良好的口碑，从而降低消费者更换品牌的概率，提高消费者对该品牌的忠诚给出了有效的建议。

Gulick(2012)将80后男性作为研究人群，探索其购买男士护肤品的动机和方式，购买动机包括人际互动、品质专业、求廉、名牌炫耀和新奇五个方面，购买方式主要包括去实体店和网购，同时发现部分购买动机与购买方式有一定的关联性。Singer(2012)将男性消费者作为研究群体，考察男性消费者对美容护肤品的消费意愿。同时，由于不同的环境下消费者的购买决策不同，作者引入两个变量研究，考察男性消费者面对不同的产品代言人和在不同的自我建构状态下时对护肤品的购买意愿差异。

二、范文提纲

一、绪论

（一）选题的背景和意义

（二）相关概念阐述

1化妆品的定义

2化妆品的分类

（三）国内外研究现状

1研究的目标和内容

2研究方法与技术路线

3创新及不足

二、消费者行为理论概述

（一）消费者行为的定义

（二）影响消费者行为的主要因素

（三）计划行为理论

三、我国化妆品行业发展和消费现状

（一）我国化妆品行业的发展现状

1我国化妆品行业的发展历程

 2我国化妆品行业发展现状和存在的问题

（二）我国化妆品消费现状

1我国化妆品消费的总体现状.

2我国化妆品消费的产品结构.

 3我国化妆品消费的品牌分布

4我国化妆品消费的渠道分布

四、国产化妆品消费者行为调查分析

（一）国产化妆品消费者行为问卷调查

1问卷设计

 2样本的选择和研究方法

（二）国产化妆品消费行为的描述性分析

1消费者的基本情况

 2消费者对国产化妆品的认知和评价

3国产化妆品消费者行为分析

4消费者购买国产化妆品的主要渠道

五、影响国产化妆品消费者行为的关键因素

（一）研究假设的提出

（二）国产化妆品消费行为影响因素识别结果分析

（三）国产化妆品消费者消费频率的关键影响因素识别

1国产化妆品消费频率影响因素模型的构建

2国产化妆品消费频率影响因素的识别结果分析

（四）国产化妆品消费者消费费用的关键影响因素识别

   1国产化妆品消费费影响因素模型的构建

   2国产化妆品消费费用影响因素的识别结果分析

六、中国国产化妆品营销策略建议

（一）产品策略

1重视产品质量，塑造品牌形象

2重视科研创新，形成产品差异

3进行市场细分，丰富产品结构

（二）定价策略

1不同的目标市场制定不同的价格

2不同的地区制定不同的价格

3学生群体物美价廉，工薪群体奢华高贵.

（三）渠道策略

1高端化妆品仅在商场专柜销售

2专卖店渠道增加用户体验

 3超市、便利店渠道形成产品差异

 4互联网渠道正品保证

（四）促销策略

1广告要新颖、专业和真实

2公关活动要有选择性

3制造新闻点，引起消费者的关注

七、结束语

三、参考文献

[1]杨云，李悼原，李鑫宇.国内外化妆品市场现状浅析[J].日用化学品科

    学，2013,06:35-42.

[2]毕亚斐，范品.欧莱雅在中国的品牌战略及启示[J].现代妇女,2013,12:245-246.

[3]陈立彬，张倩，江林。国货化妆品品牌现状及其衰落成因研究团.中国商

    贸，2012,34:118-120.

[4]谢聪.基于中国区域化妆品产业的SCP分析[J].现代商业，2013,06:84-86.

[5]廖思思.中国审美及其化妆品市场分析[J].商场现代化，2013,11:88-90.

[6]郭华山，赵毅.国内外化妆品市场观察[J].日用化学品科学，2012,04:45-54.

[7]赵硕.中国化妆品企业竞争力提升问题研究[M].吉林大学出版社，2007.

[8]许博.80后男性护肤品购买动机及购买方式研究[D].山东大学，2012

[9]张潇尹.国产化妆品品牌塑造研究[M].山西财经大学，2011.

[10]陈爽.国内都市女性化妆品消费行为实证分析及营销启示[D].西南财经大

    学，2008.

[11]苗丹.化妆品购买行为偏好研究[M].渤海大学，2013.

[12]陈银秀.中草药消费者行为影响因素研究[D].福建农林大学，2012.

[13]王克妮.基于生活型态的女大学生化妆品消费行为研究[D].厦门大学，2014.