论低压电气行业质量竞争力的提升-开题报告

温州模式曾是中国民营企业发展的典型，也是民营经济的风向标，吸引了不是国内其他地方企业甚至是国营企业、外资企业的高度关注，成为了众多学者与经济学家的研究对象。

随着中国加入WTO 以及国内其他民营企业的崛起，在经过多年高速发展后，温州民营经济发展已经到了转型发展的“十字路口”，原先的一些优势在逐渐弱化，温州模式的民营企业的转型升级迫在眉睫。尤其在低压电气行业视为生命的质量管理上，持续的改善已经不能适应市场的需求，更是需要突破性的提升。本文就温州低压电气行业的质量管理现状，提出了质量管理突破的四个重要方向。

关键词： 温州模式、质量管理、突破、TS16949

2014 年整体经济状况下行的背景下，外贸需求疲软，内销缺乏动力，市场趋于饱和的大经济环境中，处在转型升级中的温州低压电气企业表现不一，龙头企业的增长预计不会超过10%，多数中小企业出现负增长，甚至出现部分中小企业经营不善，导致破产。在经济增长高速发展时期，掩盖了很多管理上的不足，同行业竞争激烈，高端产品缺乏，用工成本上升，中低端产品质量客户满意有待提高，反之，各种管理问题接踵而至，于是各企业开始希望在危机环境中，转危为机，其中“质量管理不能得到突破”是一个重要的话题。中国企业在20 世纪90 年代开始推广全面质量管理体系，而后奔向ISO9000 质量管理体系，现在不少企业又提出“零缺陷”、精益生产、卓越绩效模式以及推行6sigma 来改进质量，但成效甚微，究其原因有以下7点：

1）“质量第一”只存于口号上，未能在企业中真正落实到各个环节；

2）“质量定位”不清晰

3）成本节约的概念造成技术变革能力不能大幅提升

4）只是照搬照套先进的质量管理理念

5）质量管理方法上不能突破

6) 自动化设备程度不够，设备防错防呆不够重视

7）以客户为中心，客户化思维不够深入

本人为低压电气行业的质量管理者，对温州低压电气行业整个供应链进行研究，从质量专业的角度，提出以下4 个方面进行突破，望能藉质量管理的突破，促进温州低压电气行业的销售增长，实现产品升级，创造更多的价值。

范文提纲

引言：谈及温州低压电气现状

一、国内企业质量管理的方法介绍

（一）质量管理的重要性及发展介绍

（二）质量三部曲展开：质量计划、质量控制、质量改善

（三）典型企业的质量工具运用情况举例

二、低压电气行业质量管理的问题与分析

（一）温州模式介绍

（二）低压电气行业质量管理的几个特点

1、不能契合实际的套用其他的质量管理模式

2、质量管理人才的需要引进

3、技术主导作用，质量管理的作用认识不太清楚

（三）质量管理主要问题与分析

1、技术创新能力不强

2、质量战略管理不清晰

3、供应商管理能力落后

4、过程管理不受控

5、客户质量意识不强

三、低压电气行业提升质量竞争力的对策

（一）质量管理基础突破

1、产品技术革新

2、管理革新

（二）供应商质量管理突破

1、供应商体系审核（绿色供应商审核）常态化

2、过程能力审核细化

（三 ）过程质量管理突破

1、过程质量管理理念的改变

2、设备管理能力提升

3、4M 变更管理建立

4、质量管理方法创新

（四）服务质量突破

（一）交货期提升

（二）售后服务提升

四、结束语

三、参考文献

[1] [日] 馆义之 著 周庆玲,姚晓东译. 品质管理实战精要[M].北京大学出版社.2001

[2] 卢显林.零缺陷管理[M].中国商业出版社.2006

[3] 中国质量协会.全面质量管理[M].中国科学技术出版社.2006

[4] 中国质协卓越培训中心等著. ISO 9000质量管理体系教程（第三版）[M].中国经济出版社.2003

[5] 黄铁鹰 .海底捞你学不会[M].中信出版社.2011

[6] 焦叔宾等译. 朱兰质量手册[M].中国人民大学出版社.2003

[7] 蒋家东，冯允成.统计过程控制[M].中国质检出版社(原中国计量出版社). 2011

[8] 周冰.QC手法运用实务[M].厦门大学出版社.2009

[9] 张旭凤,于杰.供应商管理[M].中国财富出版社.2014

[10] 龚晓明.卓越绩效模式[M].中国标准出版社.2013

[11] 蒋伟良.流程优化跟我学[M].企业管理出版.2009

[12] 王连生. 精益生产与精益六西格玛实战[M] .中国质检出版社.2012

[13] 刘树华,鲁建厦,王家尧著. 精益生产[M]. 机械工业出版社.2010