试论旅游业的营销策略-开题报告

国内外旅游业的市场状况和发展趋势

旅游业在国内外都已经具备了很久的发展历史，相比而言，中国在这方面发展的更早些，古代文人墨士的文章、诗篇无不渲染着旅游的特色，但是起步早并不意味着中国在这方面发展的就快，整个旅游业的高速发展是从上个世纪80年代才真正兴起的，也正是从那个时期，旅游业才真正的为人们所认识，成为学术研究领域的一个重点，其营销模式才逐渐为人们所重视。现代旅游产业产生于 19 世纪，在 20 世纪得到了前所未有的发展。特别是第二次世界大战以后，旅游产业获得了相对和平与稳定的发展环境，迅速成为一个新兴产业。上世纪六十年代以来，旅游业以持续高于世界经济增长的速度快速发展，逐渐发展成为全球最大的新兴产业，旅游业甚至已经超过石油和汽车工业，成为世界第一大产业。九十年代开始，国际旅游收入在世界出口收入中所占比重达到 8%以上，超过石油、汽车、机电等出口收入，旅游产业正式确立了世界第一大产业的地位并保持至今。据世界旅游协会预测，到 2020 年，国际旅游产业收入将增至 16 万亿美元，相当于全球 GDP 的 10%；能够提供 3 亿个工作岗位，占全球就业总量的 9.2%。无论是收入、就业，还是投资、税收，旅游产业对世界各国经济的发展都发挥着举足轻重的作用。

    中国经济飞速的发展，老百姓物质生活水平不管提高，精神生活也得到了很大的改善，整个旅游市场的发展潜力很大，主要是：第一旅游消费需求旺盛，市场巨大。中国巨大的国内消费市场是旅游业取之不竭的源泉。旅游购买力旺盛，既是顺应经济发展，人民生活水平提高，步入小康社会的必然结果，又是进一步推动经济、矿大内需的重要源泉和助推器。可见理论经济活力蓬勃、拉动强劲，而且这一需求还将进一步增强。第二、旅游业涉及面广，关联度大，公众效益明显。而且旅游活动本身具有最终消费的特点，吃、住、行、游、购、娱等要素内外关联，公众反应十分明显。第三、旅游消费的环境与质量愈来愈到重视，旅游消费开始从数量扩张型逐步趋向质量提升转变。随着旅游市场的深入发展，旅游消费也与时俱进，逐步趋向理性和成熟，反映在旅游业中主要出现以下变化：旅游项目和方式已不满足单纯的观光游览而转向休闲度假、文化康体等专项旅游以及金融参与性、体验性与一体的组合型旅游活动；生态型消费愈来愈受到鼓励；旅游消费环境更注重整体性、规范性和人文性；旅游服务逐渐成为旅游消费的核心要素，旅游消费的质量感悟越来越取决于多元化、个性化的愉悦服务。

    目前旅游消费过程中尚存在着许多不尽如人意的地方，旅游服务供给与不断提高的旅游消费需求还存在较大差距。旅游业呼唤营造优良的消费环境，使旅游消费和旅游经济获得健康和可持续的发展。不断开发适销对路的旅游新产品，积极引导好可持续旅游消费。开发符合可持续消费的旅游新产品。是提升旅游消费质量水平，实现旅游可持续发展的重要保证。

（一）国外研究现状

    西方发达国家经济水平较高，旅游业起步较早，目前已建立了较完善的市场发展体系。目前西方发达国家关于旅游服务的研究主要集中在三个方面；旅游服务基础研究，从不同的行业和不同的部门来研究旅游业的特点和作用；旅游服务质量研究，主要研究如何去衡量和提高旅游服务的质量；电子旅游服务研究和旅游电子商务，主要研究的如何运用电子商务促进旅游业的未发发展方向。西方很多国家一直很重视用法律手段来调整因旅游产生的各种社会关系。在美国、日本和加拿大等市场经济发达国家，已形成了一套比较健全的旅游资源保护法律体系。很多国家制定了旅游基本法，确立关于旅游资源管理、保护和开发利用的基本原则和基本制度，加强了旅游执法的力度。同时，还针对各类旅游资源的不同特点，制订了单向旅游资源保护法律法规，并将旅游资源保护立法融合在国家资源与环境保护立法体系之中。

（二）国内研究现状

    我国的地理文化特色为旅游业的发展奠定了良好的基础。我国国土幅员辽阔，江南水乡的小桥流水秀丽风光令人陶醉，西北边塞的特色风情豪迈粗犷也令人惊叹。56个民族的风土人情各具特点令人向往。此外我国悠久的历史，多个历史文化名城和世界文化遗产地，都为我国的旅游业的发展奠定了良好的基础。但中国比较系统地旅游理论研究却始于80年代初。随着中国旅游业的蓬勃发展，旅游学开始受到重视。理论界人士从个侧面对旅游活动的客观规律进行探讨和研究。大量的旅游论著出版问世，全中国拥有专业性旅游报刊数十种，有关旅游文章的杂志230之多，研究的领域几乎遍及与旅游相关的学科。更值得指出的是，中国旅游理论研究在吸收国外研究成果的基础上，结合中国的实际，逐步形成了自己的特色，但也存在不少问题。旅游理论研究领域涉及面广，旅游学各分支学科的建设和研究水平还很不平衡，而且基础理论研究相对薄弱，尚未形成比较完整的理论体系。当前，中国旅游理论研究正面临两难的境地。一方面日新月异的旅游业实践涌现出许多问题期待着理论的指导，另一方面由于种种主客观原因，严重地限制了理论研究的深化。

二、范文提纲

引言

旅游业的概述

  （一）旅游业的定义

  （二）旅游业的分类

  （三）旅游业的作用

  （四）旅游市场营销的含义

我国旅游业市场营销发展的特点

  （一）我国旅游业目前发展的现状

  （二）我国旅游业面临的问题

  （三）旅游业营销理念的变革

  （四）营销组合策略和营销模式的延伸

三、我国旅游市场营销现状分析及存在的问题

  （一）旅游业市场营销策略分析

  （二）旅游营销的战略选择

五、加强旅游业市场营销的几点建议

  （一）完善旅游营销战略计划，树立良好的旅游形象

  （二）充分利用经济、法律、行政手段，加强旅游市场的宏观调控

  （三）细分市场，提供人性化服务

  （四）组建高素质的旅游营销队伍

  （五）推行旅游网络营销

  （六）加强国内旅游业基础设施和服务设施建设，创造良好服务条件

六、中国旅游业发展趋势

  （一）从经济环境分析

  （二）从社会环境来讲

  （三）从旅游业发展的文化环境

  （四）从科教环境来讲

七、结论

三、参考文献

[1]徐明.梁宗晖.汤兰.旅游概论[M]中国经济出版社.2012：155-198

[2]李建于.旅游政策与法规基础[M]中国地图出版社.2007：55-95

[3]黄晶.旅游市场营销学[M]首都经济贸易大学出版社.2008：88-120          

[4]李国宁.旅游开发与营销[M]中国物资出版社.2007：56-78

[5]郑凤萍.吕汝健.旅游市场营销[M]大连理工大学出版社.2012：77-95

[6]夏宇尘.中国旅游营销的现状与发展对策[J].商场现代化.2007（2）：23-32

[7]麦晓霜.浅析中国旅游营销发展历程[J]广西教育学报.2006（3）:11-18

[8]聂碧芳.中国旅游营销及其发展对策分析[J]商场现代化.2006（6）：9-15

[9]张立芬.中国现阶段旅游营销研究[J]中外企业家.2007（8）：12-20

[10]杨杏月.中国政府旅游营销创新策略[J]发展研究.2007（4）：13-19

[11]于学谦。现代旅游市场营销学[M]旅游教育出版社.2005：55-68