企业基层班组长培训探讨_开题报告

随着全球经济的一体化进展,企业间的竞争日益激烈，企业的竞争归根到底是人才的竞争，人才是企业发展的战略性资源。如何充分开发、培养、使用人才，如何充分发挥人才的积极作用，是摆在每一个企业面前的重大课题。同时，随着社会上人才。价值观的不断转变，社会各类人才对自我价值的实现越来越重视。企业能否提供良好的培训和发展机会，是员工个人成长的重要因素，也是员工自我价值实现的一种需求。员工的培养和个人的成长已成为企业留人的重要因素之一。 班组是企业最基层的组织。班组管理是企业管理的浓缩,班组建设体现企业文化和管理水平，班组实力决定企业发展壮大的实力。班组长在企业班组管理中处于“兵头将尾”，在企业管理的各种要素相互联系贯通中处于“枢纽”地位。在实际工作中，经营层决策的落实，需要一批领导得力的班组长来组织开展工作，需要班组长的有力支持和密切配合。班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；班组长既承担管理者的角色，同时又是业务的多面手。因此，提高班组工作水平和班组长的管理水平，建设适应新形势、新要求的班组，对于完成企业各项经营目标任务，实现企业可持续发展，以及培养一支技能精湛、作风优良、爱岗敬业、勇于创新的高素质员工队伍，都具有十分重要的作用[1]。

在上世纪90年代，著名的管理权威彼得·德鲁克曾预言：在今后相当长的一段时期，没有一项工作的发展变化要比第一线管理者的工作变化更大，因为自动化技术和信息技术的发展，都将要求一线管理者（班组长）承担更大的管理责任和技术责任；企业组织结构“扁平化”的发展及趋势，企业中层管理工作呈收缩态势，企业基层一线管理工作在范围、复杂性和重要性等方面都将会有所扩大和提高。所以，国外企业随着一线管理者（班组长）在企业中地位的提升与重要程度加大，都特别重视对其职业生涯发展及发展通道的建设，具有一套完整递进、科学规范的培养体系，对我国企业班组建设及班组长培养具有借鉴意义[2]。

人社部劳动科学研究所副所长王俊舫说过，作为企业发展核心细胞之一的班组长，提高其专业能力是非常必要的。当前，我国非常重视职业培训，党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出要“构建劳动者终身职业培训体系”。十八届五中全会通过了“十三五”规划，确立了“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，在强调共享发展时提出要推行终身职业技能制度，提高劳动力素质。中央这一大政方针的确立为职业培训提供了广阔的发展空间，也使得企业班组长专业能力培训项目有广阔的市场和光明的前景[3]。

企业班组长培训现状分析：1、企业自主培训力不从心。其一，缺乏健全的培训制度做保障。人力资源部对参训人员组织管理比较困难。领导嘴上说重视培训，但生产任务紧张、人员难以调度等等各种问题都可以成为冲击培训的理由。其二，没有形成一套完整系统科学的培训课程体系。一般企业难以投入较多的人力、物力去针对班组长的能力需求和岗位特征，结合本企业的特点，研发一套适合班组长的课程。很多企业的培训管理者不太了解培训的基本规律和方法，做培训前缺乏需求调研和分析，只是由少数人拍脑门确定培训课程。因此，难以在培训中根据本企业的特点设置课程，难以从根本上全面提高班组长的整体素质和能力。其三，缺乏专业素质比较高的培训教师。企业中的培训教师多为兼职。他们有的管理能力很强，但只是感性的经验不能总结整理上升到理性的高度；有的技术水平很高，但不会有逻辑的组织课程内容，不懂成人培训的特点，缺乏灵活的授课技巧。这样就会大大影响课程的效果，使得班长们对培训的参与度不高甚至心生反感。2、外部培训市场存在诸多制约因素。其一、目前企业培训的资金投放大多集中在中高级管理人才、营销人才和技术人才的培训上，对班组长培训投资不会太多。班组长人数较多，又不能同时离岗培训，因此经常需要安排多个重复班次。而社会培训的费用较高，一天动辄数千甚至上万的培训费用，吓退了企业，有机会外派参加公开课的人数更是凤毛麟角。其二、每一个企业由于体制、行业、文化、技术、管理方式等差异，它的培训必然要求更加个性化，有针对性。尤其班组长这种基层管理者，权威调查表明，他们的管理技能中专业技能占50.3%，人文技能占37.7%，理念技能占12.0%。因此，对于他们的培训内容必须贴近工作实际，贴近岗位需求。培训方式必须喜闻乐见，深入浅出，灵活多样。培训时间必须可长可短，可业余可脱产。而社会培训的产品都是通用型的现成产品，无法满足个性化的需求。社会上的培训师对企业缺乏了解，有基层工作经验的培训师少之又少，不能用企业人的语言和思维去与班长沟通。因此，企业往往花了很大的投资，请了“大师”来讲课，却难以收到好的效果。其三、众所周知，中国的企业太多，班组长的培训需求量太大，培训机构的作用只是杯水车薪，根本不可能满足要求。企业自主培训不理想，完全培训市场化又存在诸多问题，面对日益旺盛的培训需求，班组长培训该如何管理？如何运作？很多企业培训管理者都在苦苦思索和探求着试图找到解决的办法[4]。

    在日本《劳动安全卫生法》制定时就已充分认识到班组长培训的重要性，因此在该法律中对班组长培训提出了基本要求。班组长培训讲师培养除规定了教学计划、教学时间、培训教师以外，还规定了教学方法，以提高教学效果。担任培训讲师培养的教师主要来自行业界、大学、研究院所等。 班组长的主要职责是:（1）明确车间何处存在问题和困难。（2）召集班组全体人员解决确定存在的问题。班组长常在企业作业现场,在企业中最了解现场工作情况，可以最快、最早的发现现场安全问题。进行班组长培训的目的是为了掌握促进班组长作用、职责发挥所必需的“两种技能”，即有计划、高效地解决自己管辖车间问题的能力、解决与人、设备、作业相关的个别问题的能力[5]。

二、^范文提纲

一、文献综述

二、企业班组长培训概述及理论

（一）班组长培训的定义

（二）班组长培训的背景

（三）班组长培训的理论

（四）班组长培训的意义

三、S企业班组长培训的现状分析

（一）班组长培训的现状

（二）班组长培训存在的问题及原因分析

四、S企业班组长培训模式的改进

五、S企业班组长培训的结论和展望

三、参考文献

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