论杭州市萧山地区中小企业员工绩效考核制度存在的问题及完善-开题报告-文献综述-参考文献

（一）国内研究现状

我国的绩效管理相对于国外而言起步较晚，仍然受到传统风俗文化的影响。大多数企业在进行绩效管理的时候，由于传统管理思想的影响，常常造成对新的绩效管理理念理解不够深刻，绩效体系设计和执行受到阻碍，因此绩效管理的思想、方法、工具受到我国企业重视。目前，国内学者将员工的行为和结果、个人品质和素质纳入绩效范畴内，强调对员工未来的关注。而企业自身在绩效管理理念导向上由过去的利润管理正向价值管理发展，在考核层面上由组织层面向覆盖全员的体系过渡，在关键指标设定上由单纯财务指标向综合指标深入。在王俊丽（2011）认为企业的健康发展始终是离不开人力资源管理的，而绩效管理是人力资源管理的核心组成部分，要使人力资源管理的作用发挥最大，需要极强企业绩效管理的作用。从定义、计划、方法、评估、反馈等5个方面来阐述如何充分发挥绩效管理对企业的作用，促进企业人力资源管理的科学化和规范化。由于大多数企业对于绩效管理并未透彻的理解，更多的是使用的是西方的理论，这使得企业在实施绩效的管理中也存在众多的问题。

经过20多年的快速发展，杭州市萧山地区涌现出了一大批中小规模的企业，其经济成果是推动萧山区现代化的重要指标。但目前萧山地区的中小型企业的员工绩效考核制度仍存在很多问题，不仅影响了员工自身的发展、工作效率，最终阻碍企业绩效。如何把握好他们之间的关系有利于企业整体绩效的提升。

（二）国外研究现状

国外对于企业绩效管理的研究较早，也比较的透彻。近年来国外学者对绩效管理有了新的认识。Collins认为绩效管理似乎是关乎一切的工作又像是一个独立的工作，它与很多的目的有联系—如补偿、反馈、人才发展、继承等，然而不能周全。Boudreau认为它是一种持续的平衡评估人员需求和开发人员需求的联系，它不是简单的固定架构、形式、分数、工具或系统。Wright认为绩效管理是关于提高组织绩效的调整行为。Ulrich认为从三个层次看待绩效管理：文化、系统和个人。（Ziskin,2013）

在如何做好绩效管理工作的问题上，应提高人际关系的质量和领导者与员工之间的沟通，尽量简化、少强调形式；绩效管理方法强调其透明度、频率和投入，来适应更多的虚拟和灵活的工作环境；同时也强调绩效文化的重要性；(Ziskin,2013）此外，绩效管理需要自我调节模型, 即从每一个人员管理中需要更少的管理,但却需要更多的领导关系（Nagpal, Gyan，2013）；绩效推动企业价值，应该抓牢核心队员的工作，并且绩效管理是一个持续改进的过程(Fifer, Joseph J,2013）；一个好的领导和薪酬设计是组织绩效的关键推动器（Petrey, Stacey，2013）；绩效工作场合应该体现平衡、公平、尊严和正义（Haiven, Judy，2013）。由于国外的企业管理除了受管理者、员工影响，还包括工会。在公司的大部分管理工作上，管理者都要与工会进行协商，只有协商通过，才可以实行。在这方面，则体现了国外企业的员工自我管理和自我价值的肯定文化较浓。

^范文提纲

一、引言

（一）背景

二、绩效考核的相关理论 

绩效考核的概念

绩效考核的内容

绩效考核的作用

绩效考核的原则

绩效考核的方法

二、我区中小企业员工绩效考核制度存在的主要问题 

缺乏完善的绩效考核体系 

考核形式方面的问题 

考核标准、内容方面的问题

考核者方面的问题 

考核结果的公正、准确的相对性问题

 三、改进我区中小企业员工绩效考核的对策 

科学的进行工作分析

做好培训工作，提高员工对绩效考核的支持度

建立科学的考核制度

科学的绩效标准,合理的考核方法

合理的选择考核者和考核信息

重视绩效沟通和绩效反馈

克服绩效考核过程中考核者的心理作用

四、我区某企业员工绩效考核制度案例分析

五、结论

三、参考文献

著作：

[1] 王俊丽.《强化绩效管理 提升人力资源管理水平》[A].科学之友，2011，P121-122

[2] 孙健敏.穆桂斌.《中小民营企业人力资源管理的状况·经济管理》[J].2009.4.

[3] 余刘军.《中小民营企业人力资源管理问题及对策分析.人口与经济》[J] .2008.4.

[4] 王波.《谈基于竞争力提升需要的企业绩效管理》[A].科技情报开发与经济，2010，第20卷，第3期 P202 

[5] 梁新波.《浅谈如何做好绩效管理工作》[A].科技情报开发与经济，2010，第20卷 第29期 P211-212

[6] 蒋伟权.《中小企业人力资源管理存在的问题及对策.科技创新》[J].2009.2.

[7] 杨旖旎.《论我国中小企业人力资源理问题及对策.现代商贸工业》[J].2010.

[8] 高百宁.《我国企业绩效管理中存在的问题与对策研究》[A].矿山机械，2010，第18期 P26-29.

[9] 薛建刚.《我国中小企业人力资源管理问题探析》[J].科技资讯，2009, (4).

[10] 庄彪.《完普企业人力资源绩效考核的措施》[J].商场现代化，2008 (10).

[11] 曾漫丰.《我国中小型民营企业人力资源管理的问题及改进对策》[D].

[24] Haiven, Judy. 《Research Handbook on the Future of  Work  and  Employment Relations 》[J]. Relations Industrielles /Industrial Relations. 2013, 68 (3):P531-532. 

[25] Fifer, Joseph J. 《an exciting time for performance improvement》[J]. hfm(Healthcare Financial Management). 2013, 67(6):P160-160.  

[26] Petrey, Stacey . 《How to Optimize Company Performance》[J]. Chief Learning Officer. 2013, 12(4):P12-12.  

[27] Nagpal, Gyan. 《Can Performance Management Foster Intelligent Behavior? 》[J].People & Strategy. 2013, 36(2):P12-13.  

[28] Ziskin, Ian. 《Performance Management: Reconciling Competing Priorities 》[J]. People & Strategy . 2013, 36 (2):P24-25.