生产型企业员工的绩效管理及激励_开题报告

（一）国内研究现状

   对于我国的中小企业，绩效管理的理论方法引入我过的时间比较短，绩效管理还是一种刚刚起步的管理思想，加之我国的中小企业具有自身明显的特点，管理相对粗放，并没有真正走上科学管理的路子。企业大部分都是引用国外的一些理论，没有什么创新，70年代末期以后，我国迎来了改革开放，企业有了自己的经营权，企业人事管理开始以企业自身的利益作为主要参考，员工资金也与自身能力相结合，员工有更高的热情去完成企业交代的任务。人事考评制度主要以企业内的岗位责任制度为基础对员工绩效进行考核，按一定方式对员工进行一定的资金奖励。我国十四大召开以后，企业生产经营的过程实际上即是企业中人员的工作组织的过程，人事工作开始以员工在企业内的主要能力进行最大限度的分配和使用，让员工有激情去奋斗为企业创造佳绩。国内很多企业已经意识到绩效管理的重要性，加强管理、提高业绩，不少企业在努力建立绩效管理体系，但因缺乏经验，仅仅局限在绩效考核的水平，问题颇多。

中央民族大学的老师张红梅(2004)指出问题在于企业管理者与员工沟通不够,导致员工对企业的战略目标不明确,而且企业对员工绩效的考核方法不科学。吕华(2006)认为我国企业在绩效管理的过程中,误把绩效考核当成绩效管理,管理者对员工考核时存在很强的主观性,评价指标过于定量化,绩效管理形式化;厦门大学教授朱建平指出企业绩效管理存在10个常见问题:绩效考核目的性不强;考评标准不明确;考评者主观性太强;管理组与员工之间缺乏沟通;考核流于形式;考核结果不透明;没有充分利用考核资源;管理者对员工的态度易极端化;绩效考评的方法不科学;管理者个人原因如光环效应。蒋丽春(2010)指出企业绩效管理应该以人为本,不能只关注考评指标这些条条框框,她在《浅析我国企业绩效管理存在的问题及对策》中提出应构建出较为完善的激励体系,制定绩效计划之前应与员工进行沟通,实施计划的过程中也应定期与员工沟通,之后员工还要反馈。

在员工激励的研究方面，中小企业在薪资福利方面缺乏科学的管理制度，普遍缺乏企业文化建设，员工缺乏公司管理理念的教育。这些问题导致企业难以调动员工积极性，不利于留住人才。我国学者结合实际国情，从不同的方面对激励问题进行研究，对不同类型人员的激励因素进行研究，分析如何对他们进行有效激励，怎样建立系统有效的激励制度，构建激励机制中存在的问题和对策、激励机制的创新和构建原则等从而提高工作积极性和工作效率。

国外研究现状

    国外绩效考核有着悠久的历史，最早提出绩效管理的是美国学者奥布里,在这之后,各国学者开始对绩效管理进行了系统性的研究。从20世纪30年代开始，西方企业对考核指标进行明确地研究。但一般认为，绩效指标是从1980年开始被广泛运用的。

美国学者泰勒指出员工的发展是管理者和员工共同的目标，这样才能激励其最快并最高效的获得自身自然能力允许的最高水平。对绩效管理的研究，20世纪40年代初，国外学者创立了关键事件记录法，通过一些专业的人员找出在工作中有效和无效的关键事件，然后用绩效多维表的方式将这些被描述的事件体现出来，并根据绩效水平进行记分。20世纪50年代，产生了大量关于评估偏见，进程的理论，直到80年代才被相关研究者注意。Sink等人提出绩效考核计划编排阶段的程度框架主要包括：准备、评估、相关文件回顾、选择地点、传递考评信息、鼓励员工。Lynch等人提出“绩效金字塔”以及绩效指标、绩效规划，岗位职责、自我承诺、绩效监控、绩效沟通、问题管理、绩效辅导以及持续改进十步程序模型，同时对绩效考核中需要采取的行动进行描述。Malcolm提出优秀业绩评定准则，同时将绩效考核分为五类，主要涉及：顾客，财务和市场，人力资源，供应商和合作伙伴，组织成效。

1997年,美国联邦政府引入平衡计分卡来进行管理。Wales指出在政府运行的过程中,平衡计分卡有利于部门资源的有效使用,促进了战略目标的实现。Jackson在1999年同样研究了政府的绩效管理,他认为在政府因增加服务项目而增加的支出,可引入平衡计分卡来减少负面影响。2000年,Kaplan 在着作《美国政府中的平衡计分卡》中详细阐述了政府引进平衡计分卡之后,工作效率如何得到提高。以上都是对政府中平衡计分卡的研究,2003年尼温探索了平衡计分卡在政府意外的组织中的实施,不过这些组织都是非营利性机构。自此之后,采取平衡计分卡作为来管理员工绩效的组织逐渐增多,也获得了更多的收益。2000年，国外政府引进了平衡计分卡之后，工作效率得到了提高，随着员工绩效组织逐渐增多，也获得了更多的收益。

一直以来，绩效考核的研究总是国内外人力资源管理领域的热点，经过多年的发展虽然取得了丰硕的研究成果，但是不可否认，其理论实践和方法研究在很多具体领域仍然是空白，依然存在着争议，需进一步研究。

    国外企业很早就认识到激励机制的构建对企业发展的重要性，国外研究及运用了较为成熟的激励理论，有内容型激励理论，过程型激励理论，行为改造型激励理论，

^范文提纲

一、绩效管理和员工激励理论概述

二、生产型企业绩效管理和激励存在的问题---以杭州永创智能设备股份有限公司为例

（一）人员和岗位数量多，一线生产员工绩效力度不够。

（二）员工整体素质水平低，企业管理基础薄弱。

（三）公司绩效考核与薪酬没有有效结合

（四）生产型企业绩效指标不够完善。

（五）中层领导的绩效考核激励力度不够

（六）生产型企业忽视了企业文化和员工精神的激励

三、生产型企业绩效管理和激励问题改进建议

（一）一线员工好绩效是企业生产主力

（二）重视管理者绩效管理和管理理念的培训

（三）绩效考核结果与薪酬有效联系机制

（四）制定科学考评指标

（五）充分发挥中层领导能力

（六）加强企业文化建设，重视员工精神激励

四、绩效管理在员工激励中的应用

（一）做好绩效评估管理工作

（二）建立有效的员工激励制度

（三）评估结果的反馈与员工激励的实施

五、绩效管理与员工激励应注意的问题

三、参考文献

[1]禹良俊：谁是下一个首富 《理财杂志》  2007.12

[2]蒋小华：谁在淘汰当今的中小企业 《每日商报》 2002.6

[3]张余华：家族企业控制权继任模型实证分析 《华东经济管理》2010.2

[4]赵丽江 私营企业家阶层政治参与的途径及方式分析 《中共四川省委党校学报》2010.3

[5]渠习习，王娜，艾蔚，浅谈战略性人力资源绩效管理与员工激励  《现代经济信息》2011.3

[6]张铭肿 试论战略性人力资源绩效管理与员工激励《中国商贸》2011.3.2 

[7]苏中兴 中国情境下人力资源管理与企业绩效的中介机制研究《激励员工的角色外行为还是规范员工的角色行为》2010.8

[8]叶国华 做好企业绩效管理工作构建精细化绩效管理体系 《商场现代化》2014.9

[9]朱兰 企业绩效管理体系构建研究 《中外企业家》2015.2

[10]李帮响 员工激励机制在现代企业人事管理中的应用研究 《经营管理者》 2014.11