企业知识型员工流失与挽留策略研究__开题报告

1. 选题依据和背景：

21世纪人们进入了知识经济，知识在价值创造的过程中扮演着越来越重要的角色，知识成为第一生产力。能利用好知识优势的个人和企业将成为知识经济的强者。知识经济的发展，掌握和运用知识的知识型员工在企业中的作用变得突出，知识型员工成为企业获取竞争优势的源泉和不竭动力。知识型员工的核心工作内容是知识创新，用知识的力量转换为经济的产物。当今企业的发展依靠知识型员工，可以看出知识型员工在知识经济时代的地位举足轻重。但是，近年来企业在知识型管理方面遇到了一些严重挑战，思考和探索对知识型员工激励问题成为众多学者的研究的课题。传统的激励机制对知识型员工已经不适应了，激励手段的缺失会造成知识型员工的流失。

2. 课题研究理论意义及实际应用价值

如何有效激励知识型员工，最大程度激发出知识型员工的创新能力，提高工作热情，为企业带来更大的经济效益，保持企业的强盛竞争力，成为当今现代企业生存和发展的重要内容，也成为了研究现代企业可持续发展和人力资源管理的一个重要课题。

美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，员工只发挥出小部分即20%～30%；但在良好的激励环境中，员工却可发挥出潜力的80%～90%。因此，使每位员工始终处在良好的激励环境中，是企业追求的理想状态。对知识型员工进行有效的激励，可以促进企业的资本价值增值。科学的激励机制可以在知识型员工中形成良性竞争态势，从而促进企业的发展。有效地激励知识型员工，能够开发知识型员工的潜在能力，促进知识型员工充分发挥其才能和智慧，可以提高企业知识型员工的工作绩效，可以帮助企业留住优秀人才。

现阶段的人力资源理论多是针对普通员工的管理，而知识型员工有其特殊性，对知识型员工管理的研究有助于人力资源理论的丰富和发展。

二、文献综述

国内外研究、发展动态；查阅的主要文献

国内外研究及发展动态：

知识员工的概念是20世纪50年代美国的管理学大师彼得·德鲁克首先提出来的。他在《下一个社会的管理》中从两方面来描述知识型工作者的特征：首先，他们可能会由于心情不佳而导致生产率下降；其次，他们不是雇员而是志愿者，尽管他们也获得报酬。知识管理专家弗朗西斯·赫瑞比在《管理知识员工》中认为知识员工是组织中重要的财富，经济时代的动力是知识，知识已经成为一个创造性的领域。另一位知识管理专家玛汉·坦姆仆在《如何激励知识工作者》中，提出激励知识型员工的前四个因素依次是： “个体成长” (33.74％)、 “工作自主” (30.51％)、 “业务成就” (28.69％)、 “金钱财富”(7.07％)。

我国学者和相关机构在国外研究成果的基础上，对知识型员工的激励机制上做出来很大贡献。在知识型员工的特征分析方面，国内学者如彭剑锋，张望军在《如何激励知识型员工》做了概括，主要涉及到以下方面：一、掌握丰富的知识；二、具有不断学习的倾向；三、个体自我意识很强；四、具有创造性和挑战性；五、对企业大团体依赖性小；六、劳动过程灵活难以控制等。彭剑锋、张望军对知识经济时代的知识型员工的激励因素进行了中外对比，对知识型员工和非知识型员工的激励因素进行了对比，探讨了知识经济时代知识员工的报酬激励、文化激励、组织激励和工作激励四大激励模式。针对个人成长因素，肖光强在《如何管理知识员工》一文中指出要重视个体成长和职业生涯的发展，注重对员工的人力资本投资，健全人才培养机制，为知识型员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会，从而具备一种终身就业的能力。

专门针对知识型员工进行的有系统的研究越来越多，避免了传统的激励机制由于激励手段的缺失造成知识型员工的流失。针对性的研究使我们得到了知识型员工激励因素需求以及发生激励作用的特点，给进一步的激励研究和企业实践开辟了道路。国内外的研究中对于知识型员工的激励因素研究一般都会进行详细的定量研究，进一步对数据进行分析，增强说服力。知识型员工的激励需求和激励效果会随着内外环境的不同而发生变化，针对知识型员工激励在各项干扰变量影响下的作用规律进行深入系统的研究逐渐增多。

   

三、研究内容

(一)学术构想与思路 

本文阐述了知识型员工及知识型员工激励的基本概念，通过分析国内外学者对知识型员工研究现状，整合了知识型员工的激励因素，提出了知识型员工激励的机制与相应的运行策略。

1导论

1.1研究的背景和意义

1.2国内外研究现状

2知识型员工激励概述

2.1知识型员工的含义

2.2知识型员工的特征

2.3激励理论

3知识型员工激励的问题与原因分析—以华为公司为例

3.1华为公司简介

3.2华为公司知识型员工激励问题

3.3华为公司知识型员工激励问题的分析

4知识型员工激励机制设计

4.1知识型员工的激励因素分析与整合

4.2知识型员工的激励机制的构建

5知识型员工激励策略分析

5.1知识型员工激励的基本策略

5.2知识型员工激励的具体对策

6结束语

参考文献 

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