浅析商业银行核心企业文化“以人为本”_开题报告

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我国春秋战国时期杰出的政治家、思想家管仲曾对齐桓公说：夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。国学大师张岱年在《中国文化概论》中，将“以人为本”与“天人合一、刚健有为、贵和尚中”并列为中国传统文化的四大要义。中国共产党第十六届三中全会上，时任党主席的胡锦涛同志提出了科学发展观的理念，其核心同样是以人为本。“以人为本”对于国家而言如此重要，对于企业呢？从人力资源管理的角度来看，人是管理中最基本的要素，人的发展是企业发展和社会发展的根本，以人为本的管理是要以人的全面发展为核心和前提的，通过人的发展，促进企业和社会的发展。

许多知名的企业和职业经理人对于以人为本的企业文化，都有着独到的见解。前宝洁公司大中华区美尚事业部副总裁熊青云在她的离职感言中深情的说：我为什么愿意在一家外企连续工作这么多年？为什么历经岁月打磨后，还能让自己充满激情地工作？答案其实很简单：因为这是一家有情怀的公司，不仅对市场、对消费者有情怀，更是对自己的员工有情怀。阿里巴巴董事局主席马云在他的《阿里巴巴的企业文化》中是这样说的：下等公司靠亲友，中等公司靠制度，上等公司靠文化。你给你员工吃草，你将迎来一群羊；你给你员工吃肉，你将迎来一群狼。而新近出版的日本著名实业家稻盛和夫的《干法》中，这位实力大咖一针见血的指出：如果能够立足于大义，将企业的自身目标设定为追求员工的幸福，那么自然能引导员工任劳任怨的积极投入到各项工作中。华为领舵人任正非在《以奋斗者为本》一书中动情的说：我们感谢过去、现在与公司一同走过来的员工，他们以自己的泪水和汗水奠定了华为今天的基础。更重要的是，他们奠定与传承了公司优秀的奋斗和奉献文化，华为文化将因此生生不息，代代相传。海尔张瑞敏在《海尔能否重生——人与组织关系的颠覆与重构》中提到：企业是人，文化是魂，如果以人为本，以人为中心，企业一定是无限的成长，因为人的价值是无穷的。《宗庆后为什么能》这本书中披露：“宽严相济，以人为本”是“娃哈哈”最重要的企业文化制度之一。在推行硬性管理的同时，也实行关心人、理解人、尊重人、体贴人的软性管理。

某银行系大型国有商业银行，上市公司，长年位居世界500强企业之一，不仅在国内业界有着坚实的客户基础和良好的职业口碑，在国际金融领域，亦有着较高的地位，被包括美国、德国、法国、澳大利亚、中国香港、澳门和台湾等在内的多个重要国家和地区政府指定为该国或地区货币的人民币清算行。但是，近年来，受经济下行、竞争加剧、监管趋严、不良冒升和利润下降等因素影响，金融业发展遭遇前所未有的困境，“金饭碗”的光环逐渐消褪，从业人员开始出现忐忑迷茫、萎靡不振的消极心态，该银行亦出现人心浮动、人才流失等问题。银行管理层充分认识到“人”对于企业发展重要性，将“以人为本”作为企业文化的核心和精髓，在充分结合内部发展走向和外部环境变化的基础上，不断摸索、总结、创新。通过多比较、找差距、树标杆，积极向阿里巴巴、苹果、华为、娃哈哈等国内外优秀企业学习，反省自身企业文化建设的缺漏和人力资源管理的不足，借鉴好的点子、好的方法、好的经验，力图开创一条全新的有行业特色的企业文化发展之路，一条引领企业健康良好成长的企业文化发展之路，一条真正以人为本的企业文化发展之路。

该商业银行以人为本的企业文化相较其他国内外知名企业，更为新颖的是将自身行业特性溶入企业文化中，在围绕以人为本探索企业文化发展道路的同时，凸显了经营货币为一行业主旨。

二、^范文提纲

该商业银行的企业文化建设，在“追求卓越”的主题框架内，提出了八个必须，其中排在首位，也是最重要的一点是：必须将核心价值观融入人力资源管理的各个环节，以人为本，激发员工的团队意识、归属感和敬业精神，为员工实现自我价值构筑广阔的平台。本文将重点围绕该条核心内容，结合案例，就四项主要扩展条款的实施与落实作进一步的探讨。

一、建立灵活多样的学习机制，培养健康向上的兴趣爱好，开发员工潜能，促进员工全面发展。

（一）职业层面

1、员工可自行选择目标岗位或兴趣岗位的职业技能学习及培训，提高职业素养，拓展职业前景；

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2、结合行业特性，有针对性的组织不同岗位员工开展特定技能的深入学习；

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3、集思广益，丰富岗位基本技能及应知应会的学习形式，提升学习成效。

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（二）非职业层面

1、根据员工爱好，组建若干兴趣组，聘请专业人士授课培训，定期组织活动，丰富员工业余生活；

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2、定期举行各类讲座，邀请各行各业的资深人士或精英人士，分享经验，交流体会，弘扬健康向上，积极乐观的正能量。

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二、公正、公开、公平，尊重员工的独立人格，为员工的发展提供更多机会与舞台。

（一）职位聘任流程透明化，用人机制无死角；

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（二）以员工意愿为导向，通过公平的考核机制，建立各类型岗位人才库；

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（三）以民主推选的方式成立人员评审小组，在全面考量员工素质的基础上给予综合评定。

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三、提高员工收入水平，让员工分享企业发展红利，提升生活质量。

（一）实施企业年金计划；

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（二）推行员工星点制度，职业技能优秀、业绩优秀以及对企业有较高忠诚度的员工将从企业发展中获得更多收益；

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（三）每年召开职工代表大会，公开审议包括人工成本在内的各项费用分配方案。

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四、关爱员工及员工家庭，帮扶济困，解决员工后顾之忧。

（一）通过员工募捐的形式，建立“爱心一家人”基金会，补助困难员工及家庭；

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（二）成立“帮扶济困”小组，轮流为困难员工及家庭提供帮助；

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（三）推行家访制度，及时了解员工及其家庭情况，发挥组织力量，解决后顾之忧。

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三、参考文献

著作：

[1]主要责任者：魏承思；文献题名：《管子解读》；出版地：上海；出版年：2014年。

文献：霸言

[2]主要责任者：张岱年；文献题名：《中国文化概论》；出版地：北京；出版年：2007年。

文献：中国传统文化的四大要义

[3]主要责任者：胡锦涛；文献题名：《深入学习科学发展观读本》；出版地：北京；出版年：2005年。

[4]主要责任者：熊青云；文献题名：《永远保持一颗谦虚和学习的心》；出版地：广州；出版年：2015年。

文献：致宝洁的告别信

[5]主要责任者：马云；文献题名：《阿里巴巴的企业文化》；出版地：深圳；出版年：2010年。

文献：企业价值观

[6]主要责任者：稻盛和夫；文献题名：《干法》；出版地：杭州；出版年：2016年。

文献：感动给人注入新的动力

[7]主要责任者：任正非；文献题名：《以奋斗者为本》；出版地：北京；出版年：2014年。

文献：价值创造的文化支撑

[8]主要责任者：张瑞敏；文献题名：《海尔能否重生——人与组织关系的颠覆与重构》；出版地：浙江；出版年：2015年。

文献：经营人首先要尊重人

[9]主要责任者：张瑞敏；文献题名：《海尔能否重生——人与组织关系的颠覆与重构》；出版地：浙江；出版年：2015年。

文献：不衰的秘诀在于以价值创造者为尊

[10]主要责任者：宗庆后；文献题名：《宗庆后为什么能》；出版地：浙江；出版年：2012年。

文献：善用人才是最高境界