全球化背景下阿里巴巴集团人力资源管理策略研究_开题报告

一、什么是战略性人力资源管理

战略性人力资源管理是组织为达到战略目标，系统的对人力资源各种部署赫尔活动进行管理和计划的模式，是组织战略不可或缺的有机组成部分。

战略人力资管理的概念最先由美国人提出。但在20世纪80年代以前，日本企业实际上扮演者战略人力资源管理最先实践者的角色。日本人力资源管理的精髓在于其人本主义理念，因此日本企业将管理中心集中在对“人的管理”之上，例如“终身雇佣制”、“年功序列制”、“教育培训制”等等。这些制度的战略基础是：能力、品质、技能、教育程度、完成任务的适应性和岗位工作绩效等。但在20世纪80年代以后，日本人力资源管理的弊端也日益暴露。

菲利普 安德森在《黑纱的里面：除去日本人商业行为的迷雾》等著作中，深刻地分析了日本模式的弊端。他们指出，在日本企业中，人力资源管理在更大程度上陷入一般事务性职能，对人力资源的战略性、战略人力资源的工作绩效激励，核心雇员的配置等方面缺乏充分的界定、使用和激励，这使得日本企业“核心人力资源”的“战略性”受到极大程度的剥削。

战略人力资源管理产生于20世纪80年代中后期，近一二十年来这个领域的发展令人瞩目。对这一思想的研究与讨论日趋深入，并被欧、美、日企业的管理实践证明为是获得长期可持续竞争优势的战略途径。相对于传统人力资源管理，战略人力资源管理定位于在支持企业的战略中人力资源管理的作用和职能。即为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。

2007年，肖鸣政（现任北京大学政府管理学院教授，博导，北京大学政府管理学院行政管理系主任，北京大学人力资源开发与管理研究中心主任）认为，战略性人力资源管理就是以组织战略为导向，根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施，以推动组织战略实现的过程。

二、战略性人力资源管理定位研究

（一）对促进人力资源管理理职能转型的主要因素的研究

马托斯、杰克逊等人侧重于人力资源管理对产业转型和组织重组的适应性方面加以论述。他们认为最主要的挑战来自于：经济和技术的变化与发展；劳动力的可用性和质量问题；人口多样性问题；组织重组问题。

戴维·沃尔里奇等基于组织面临全球经济、如何维持自身优势的角度加以描述。他们认为，要想在激烈的全球经济竞争中保持优势，人力资源管理就必须要克服来自8个方面的挑战：全球化；价值链重组；创造利润增长途径的变化：以能力为本；组织竞争力模式的变化；技术创新和进步；教育创新，组织再造和重组。

（二）对人力资源管理职能的“战略性定位”

  基本的观念是：当代人力资源管理是组织的 “战略贡献者”。马托森从三个方面论述这种“战略贡献者”的作用：提高企业的资本运营绩效；扩展人力资本；保证有效的成本系统。

斯托瑞则认为战略人力资源管理的基本职能是：保证组织在“竞争力、利润能力、生存能力、技术优势和资源配置”等方面具有效率。

舒勒、胡博等人则从组织战略目标实现方面论述战略人力管理管理职能，他们认为战略人力资源管理是统一性和适应性相结合的人力资源管理，必须和“组织的战略”及“战略需求”相统一。他们将战略人力资源管理分成几个不同的部分：人力资源管理哲学、政策、项目、实践和过程，认为每个部分都是一种“战略性的人力资源管理活动”，同时又是企业发展的战略目标。    

沃尔里奇认为，人力资源管理若要能够有效担当这四种基本角色必须掌握四类基本技能，即：掌握业务、掌握人力资源、人力资源信誉、掌握变革。

三、国际战略人力资源管理研究

　企业的国际化经营意味着其必须追求全球战略一体化，这就要求企业实行全球战略人力资源管理。但从目前国际人力资源管理的实践来看，明显地存在着不适应性，调查后指出，有两项基本因素造成上述不适应性：文化多元性和地理扩散。但同时指出，这两项因素也使企业有机会获得利益并形成企业长期增长的基础：

由于多元化人力资源的集聚，企业获得了巨大的创造性和创新精神的源泉。

吸纳全球优秀人力资源。

建立具有全球适应性的组织文化。

实行战略人力资源管理。

四、全球化对人力资源管理的影响

  全球化的竞争。全球化的基本特征是：全球化的程度越高就意味着竞争越激烈，竞争越激烈就意味着企业要承受的更多。更大的风险和压力。对于企业的所有者，在享受全球化巨大红利的同时，核心竞争力主要是企业内部一组技术和知识的组合，是企业的各种独特能力的集合。而人作为生产第一要素，是技术，是知识和能力的载体，企业之间的竞争归根到底要落在人的身上。现在，企业必须比以往更加关注员工，让员工更加努力，高效的工作，提高效率，重视质量，降低成本，使企业更富有竞争力，才能更从容的应对竞争对手的挑战。

引言：谈及战略人力资源管理与人力资源管理全球化

一、战略性人力资源的主要观点

（一）普适性观点

（二）权变性观点

（三）配置型观点

二、战略性人力资源和企业战略的关系

（一）企业获取战略上成功的要素

（二）战略性人力资源管理在企业的主要体系

三、战略性人力资源管理与传统人事的区别

（一）传统人事管理规划

（二）战略人力资源管理的四大方向

四、战略人力资源管理定位研究

（一）对促进人力资源管理只能转型的主要因素研究

（二）对人力组员管理职能的“战略性定位”

五、战略人力资源管理方法研究

（一）关注人力资源管理对组织绩效贡献或企业财务行为的影响

（二）关注企业或组织所在处竞争性环境中采取的战略选择

（三）考察企业战略与企业人力资源管理政策和实践之间的匹配程度。

六、国际战略人力资源管理研究

七、战略人力资源在企业中管理中的作用。

（一）与企业战略的整合

（二）与企业文化的整合

（三）与价值链的整合

八、阿里巴巴集团介绍

 （一）公司发展历程

 （二）迄今为止的主要业务

 （三）阿里集团在国际层面的影响以及发挥的作用。

 （四）调查研究阿里集团的人事管理。

参考文献

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