企业培训体系建构与培训方法应用_开题报告

国内研究现状

二十一世纪，人才争夺战是一场没有硝烟的战争。人才是企业基业长青的基石，尤其是内生型人才的培养，至关重要。而培训工作作为企业人才发展的重要抓手，在当下的重视程度越来越高。国内诸多企业已意识到这个重要性，并采取了行之有效的行动，逐步建立符合自身企业特色的培训体系。但是，培训体系的建构是一个耗时长久、投入较大的工程，很多企业在建设过程中会产生不同的问题。

国内企业对于培训、人才发展、学习的认识

培训与人才发展、学习的关系

企业人才发展是长久之计，培训可以看做一种提升员工能力，促进员工学习专业知识的手段，在培训过程中，优秀的企业不拘泥于单一的培训手段，甚至培训手段本身，而是始终以自身根本性目标为导向，强调员工学习转化率，以及培训后的效果评估，以期达到促进公司人才发展、推动组织发展的目的。

增强员工胜任力

培训是一种有效的增强员工胜任力的手段，尤其是在一些大型制造业企业，如中国一汽、博世中国、米其林中国等，提升基层一线员工的技能水平、安全意识，培训是必须采用的必不可少的手段。

提升管理者领导能力

领导力发展是近年来一直居高不下的热点话题。对于中高层管理者的培训，国内至今都没有太过有效的评估手段，因为有些领导力培训很难短期内收到成效。近年来，在业务骨干转向管理者的过程中，越来越多的企业认识到，这个转变过程需要培训的导入，以帮助业务骨干顺利完成管理者角色转变，胜任新岗位。

促进业绩增长

显然，部分培训能够带来显著的业绩指标增长，如酒店服务业能够过培训，增强服务人员的专业行为与服务意识，达到减少客户投诉率的目的；一线技能人员能够通过师徒制带教，迅速提升新入职员工的技能水平；一线销售人员能够通过经验萃取与传承，复制优秀销售员的成功技巧，提升公司整体销售业绩。

凝聚企业文化

优秀的企业必有其独特的企业文化，培训与企业的人文关怀有机结合起来，有助于企业凝聚人心，产生更多的向心力。员工拧成一股绳，在风暴来临时，更能从容应对。

打造学习型组织，助推组织发展

学习型组织（Learning Organization）的概念，是美国学者彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的，是一种创造性思维与组织模式。近年来，国内越来越多的企业都提出“建设学习型组织”的目标。在这个过程中，培训不可或缺。

国内企业培训体系建构的主要难点

通过文献研读与案例研究，国内企业在培训体系建构方面的主要难点有：

企业培训投入不足

高层领导重视程度不足

缺乏专业的指导与行之有效的行动计划

难以短期内有所成效

员工学习动力不足等

国外研究现状

国外企业的文化氛围决定了员工意识、行为的不同，而整体培训方式、手段与国内也有一定的不同。西方管理理论经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、与“复杂人”一系列的假设，在对“人”研究的基础上，经常涌现出值得国内借鉴的经典理论、学习方式、培训方法论。

国外企业在培训这件事情上，相较于国内较多以课堂培训为主的方式，国外企业更强调轻松、自主的学习氛围与人际关系，甚至和办公环境等结合起来。国外企业基于互联网思维的快速迭代意识也已经比较强烈，不一定非要搭建大而全的培训体系，可以是实践过程中的不断迭代。

国外企业的创新意识与创新环境更加加速了人才发展的成熟度，像GE、3M等知名公司，培训更多是作为一环，上升到整体创新加速、组织加速的一环中。

另外，值得强调的是，国外的一些前沿理论，当然不只局限于狭义培训范畴的理论，很值得国内企业学习借鉴，如20世纪西方成人教育学界的重大理论成果、美国著名成人教育学家诺尔斯提出的成人学习理论，英国的雷格·瑞文斯提出的行动学习法，以及近些年提出的脑神经科学应用等，都对西方甚至是中方产生了不小的影响。当然，国内企业也在逐步内化更多的前沿科学，用于探索自身企业培训与人才发展自主之路。

^范文提纲

一、国内外培训体系建构现状（一）国内培训体系建设情况（二）国外培训体系建设情况（三）培训体系建设的主要相关部门二、培训体系建设实践研究（一）培训体系建设初衷

1.重要性

2.设计导向性

（二）培训体系建设的利益相关方（三）培训体系框架搭建（四）建立分层分类的各层级、各类别人才池（库）（五）课程体系搭建（六）师资体系建设与内训师培养（七）各层级员工培养项目（八）培训体系建设优秀企业案例（九）人才升级，建设具有自主特色的企业大学三、主要培训方法、方式分析（一）成人学习理论1. 721法则（二）行动学习（三）案例教学（四）体验式学习（五）游戏化学习（六）在线学习（七）O2O混合式学习方式四、让培训行之有效：培训需求分析与效果评估（一）需求分析主要方法

（二）效果评估主要方法五、结语

参考文献

[1] 李伟,游春.国外中小企业培训体系建设经验及其借鉴[J].商业时代,2007,(29):54-55. 

[2] 张波.我国企业员工培训体系的研究[D].天津:天津大学,2005. DOI:10.7666/d.y1046232.

[3] 陈晓黎.对我国国有企业员工培训体系的思考[J].青岛远洋船员学院学报,2010,31(1):75-78. [4] 魏文轩.国外企业文化模式及对我国企业的启示[J].产业与科技论坛,2015,(17):86-87. 

[5] 张文波.美国成人转化学习理论发展及其启示[J].济南职业学院学报,2019,(4):70-72.

[6] 石玮.浅析国外企业文化对中国企业文化建设的借鉴作用[J].财经界,2015,(2):45-45,47. 

[7] 吴迪.国外企业文化带给中国企业的启示[J].科学时代,2014,(12):65-66.

[8] 贾书丽.国外企业文化建设的理论与实践[J].中文信息,2014,(9):51. 

[9] 王晨.国外企业文化研究简析[J].现代经济信息,2015,(4):405-405. 

[10] 李同同.叙事学习理论:构建成人学习型组织的新视角[J].成人教育,2019,39(8):16-20. 

[11] 夏俊.基于新时代下公司员工培训体系建设的思考[J].知识经济,2019,(17):88-89,93.

[12] 吴驭,谢灵灵,王晓玲, 等.情景教学方法在医护人员缓和照护培训中的应用效果[J].广西医学,2019,41(12):1594-1596. 

[12] 培训杂志.中国企业人才发展最佳案例[J].培训杂志,2019年增刊.

[13] 凌玲.成人学习基本理论——诺尔斯的观点[J].成人教育,2017,37(8):11-14.