OEM工厂员工流失问题研究_开题报告

文献综述

背景：

    随着我国经济的快速增长，生产力的迅速发展，大众人民品牌意识的增强，OEM工厂得以有了前所未有的发展，且同时面临OEM（original equipment manufacturer）在寻找途径向ODM（original design manufacturer原始设计制造商）及OBM（original brand manufacturer即原始品牌制造商）转型，在此过程中，OEM工厂随即面临着对人才的渴求及技术的掌握，而当下OEM工厂工人的就业观点及新生力军（年轻一代）工作观念都在发生变化，劳动力成本不断的上升，企业利润逐渐减少，这些因素使得OEM工厂在转型的过程中面临巨大的问题，频频遇到阻碍，如何能留住人才、留对人才，避免因人才的流失造成OEM工厂转型胎死腹中，成为OEM工厂当前所面临的重要问题之一。

国内研究现状

20世纪50年代，国内学者开始研究中国企业的员工流失情况，其研究主要集中在以下几个方面：员工流失的成因、人员给企业带来的损失和成本、人员流失程度的评判、人员流失问题的解决对策等。

许多学者对我国当前形势下的民营企业进行了诸多的研究。杨智、王礼力、倪细云认为，在我国，企业由于社会、历史和自身等诸多的原因，使其地位、环境、条件和实力一直在竞争中处于弱势地位，人力资源管理意识淡薄，没有完善的企业机制，员工缺乏被尊重感、归属感、缺乏培训和晋升的机会，因而员工流失很严重。主要有三个特点：一是核心员工流动性强；二是竞争对手挖墙脚；三是员工流失呈现“集体”意识。

学者们运用了一些模型对中国企业进行了分析。马敏（2009）运用扩展Mobley模型的简化版对企业进行调查研究得出，薪酬、培训对员工流失有较大的影响，他有针对性的对企业提出一些对策：一是为一般员工设计更加合理的薪酬体系；二是健全企业内部的工作培训机制。崔晓明以Price-Mueller模型为基础得出了如下结论：人口特征、企业机构、社会环境对员工离职倾向有很大影响，并创造性的分析了领导者素质对员工流失倾向的调节作用，并提出了激励因素由工作成就感、社会认可、发展前途等因素构成。

企业员工流失对企业会造成很多负面影响，冯晓明、赵伟、王爱民、刘辰认为员工流失不仅使企业的经营成本增加，还损失企业声望、降低员工的士气及凝聚力等无形成本。

我国学者对我国民营企业的员工流失问题提出了一些方案。他们认为我国民营企业应该树立“以人为本”的管理理念，建立有效的沟通机制，改变家族式管理方式，打破员工之间的身份隔阂，构建优秀的企业文化，增强企业凝聚力，进行合理的人员配备，建立预警机制，加强人才流失的风险与控制。

（二）国外研究现状

1、国外针对于员工流失的研究较多，最早可追溯至上个世纪初，学者们从不同层面、不同角度对人才的流失进行的诸多研究，形成了相对成熟的研究成果。

勒温（Lewin）提出，个人的工作绩效直接受个人条件与其所处的环境影响，员工绩效与其能力、条件、环境之间存在着一种函数关系。环境对个人的影响是很大的，而个人往往对环境束手无策，在无法变得更好的情况下，只有换环境，就是员工流失。

马奇和西蒙（1958）最早尝试将劳动力市场和个体行为融为一体来考察和研究人才的流失行为。他们认为人才选择流出企业的意愿基于两方面的考虑：一方面是对组织氛围、自身工作胜任力、人际关系、晋升机会等工作满意度方面做出评价，判断是否应从企业中流出；另一方面对劳动力市场及外部工作机会做出判断，感觉从企业中流出的容易程度。

Dalton和Tudor（1979）根据组织对员工的评价，将员工分为有利流失和不利流失。这种分类法有三个方面的标准：一，流失员工的质量；二，流失员工替代的难易程度；三，员工流失后所引起的空缺职位的重要程度。

对于员工流失的原因，Jean-Marie Hilltop和Margaret A.Derry都认为，影响员工流失的因素包括：工作报酬、工作预期、工作保障和企业文化等。此外Margaret A.Derry也提出不完善的招聘也是呆滞员工流失的因素，改善招聘甄选的过程，正确解释相关工作条件及员工疑问，可以帮助留住员工。

美国专家James Price建立了有关的雇员流失的决定因素和干扰变量的模型。他指出，工作满意度和变换工作的机会是雇员流失和其他决定因素之间的中间量。工作满意度可以用来反应员工对企业持好感的程度，得到工作的机会显示出员工在外部环境中角色转换的可行性。20世纪80年代Steers和Mowday在Price、Mobley模型的基础上建立了一个动因模型。根据该模型，员工流失主要由四个基本因素决定：1.工作满意度；2.对企业内部的预期；3.对企业外部的预期；4.非工作价值观及偶然因素。

美国学者卡兹通过对组织的寿命研究，发现适度的员工流动能够为组织带来好处，能够促进组织内部信息沟通，保持组织活力，美国学者库克通过研究发现激发人才的创造力，应进行适度的人才流动，过快或过慢都不利于企业的发展。

国外的学者们认为员工流失会给企业带来不利的影响。Bevin等认为提出，员工的流失会造成企业的技术和经验的流失，会影响企业的竞争力和生产效率。Ann Denver和Frank Mc Mahon等指出，员工流失会导致产品和服务质量下降，生产效率下降、顾客和员工的忠诚度下降，还会影响团队的凝聚力。

Timothy Butter和James Wardroom等学者认为，员工对工作的的满意度对员工流失有很大的影响。而职位塑造是留住员工的一个好办法，企业管理人员根据每个员工的不同特点和追求来安排员工的工作，设计员工的发展道路，提高员工的工作满意度，从而留住员工。、

^范文提纲

一、绪论

（一）研究背景及问题的提出

（二）研究目的及意义

（三）员工流失相关理论综述

二、OEM工厂员工流失问题分析

员工流失问题理论综述

（二）员工流失现象及原因分析

1.社会因素

2.企业因素

3.个人因素

（三）FOXCONN员工流失问题的实证研究

三、OEM工厂员工流失问题的改进措施

（一）企业的福利政策

（二）企业价值的实现策略

（三）企业培训的晋升策略

（四）企业内部的文化策略

（五）建立绩效考核机制

（六）FOXCONN应对紧急人力需求的处理措施

四、结论

参考文献

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