以H公司为例的我国中小企业绩效管理实践研究_开题报告

一、文献综述

（一）国内绩效管理研究现状

在人力资源管理职能中，绩效管理职能已经爱到了企业的广泛重视，人力资源管理的关键主要就在于职能上。随着市场经济的日益深入，企业管理人员就越来越重视绩效考核的问题，如何对员工进行评价，并且有效提高员工绩效的问题迫在眉睫。

绩效管理在我国并不陌生。绩效管理的思想也引起了我国许多企业的兴趣。从理论上说员工的管理可以理解为对绩效的管理，一个水平很高但绩效很低的员工也不会给公司带来非常好的收益。我国使用绩效管理办法的中小企业越来越多，从绩效管理情况来看，根据企业战略角度出发，各个系统全面管理，全部员工参加，各个层面持久的沟通都是重要的理念。企业可以将它们作为很好的管理思想，肯定能够提高企业的管理效率。

我国中小企业在有些方面和西方国家存在的差距非常大。目前，很多中小企业在企业环境、企业文化、综合素质等方面都是根据西方管理方法和理论进行的，但是缺少对这些先进理论在自身适用性方面的研究。

（1）在我国很多中小企业中，运用计划的有效性比较差。生活部门、质量管理、财务等都有各种计划，但是落实程序不够规范，当外部环境发生改变时，这种情况就会非常明显。

（2）看到真正通过绩效管理达到预期目的企业非常少，有很多企业最后形式，而绩效管理最终成为了人力资源管理方面失败的关键词

（3）中小企业人员数据较少，在绩效管理方面的投入精力和资金也较多，不仅在经济上不适合，在管理中也往往由于人手的缺少而不能保证体系强有力的实施，中小企业比较适合使用改进后的绩效管理办法，应该在绩效评价的基础上加强绩效的措施和推进。

（4）谢艳珊在《我国中小企业绩效考核分析》中提出，目前我国中小企业的绩效评价制定有的内容比较旧，甚至还有企业根据没有绩效考核制定。它提出了我国中小企业在绩效考核中存在的问题，并且针对这些问题提出了一些建议和实施办法。

（5）朱妙芬在《中上企业绩效考核体系优化策略》中提出，中小企业由于在人力资源管理方面投入较少，因此无法达到预期目标，在绩效考核环节以及绩效管理考核中需要进一步的改进。

一般能够使用的绩效策略有：加强绩效考评机制的完整性、合理的制定绩效考核指标、重视绩效考评的培训、进行制度化的考评指导和反馈。

（二）国内研究现状

国外对于绩效管理研究起步较早，已经有70多年历史，在考核指标的选择，减少考核误差以及考核人员认识考核对象等方面有着非常丰富的研究，也总结出了一些先进理论和可操作性的方法。国外研究人员从“人员管理”的核心出发，提出了全面的、系统的绩效管理体系。绩效管理希望通过引导员工行为来提升整体形象。绩效管理可以挖掘出员工的潜力，员工绩效的提高是企业整体绩效提高的基础。全球各国已经普遍接受了绩效管理的思想，同时理论界和学术界对绩效管理的研究也越来越多。具体代表性的观点如下：

（1）对于绩效评估的改进和发展是绩效管理形式的基础。Spangengerg认为传统的绩效评估相对来说非常的独立，同时又是一个自我运行的系统，这样一个系统和企业组织中的其他因素缺少合作。

（2）Jouirounel在绩效管理工具中，加入了战略整合的因素。在IT行业的中小企业绩效管理的研究基础上，他发现了具有企业战略和合理组织结构的中小IT企业的战略整合能够产生非常好的绩效管理水平。

（3）Patrizia Garengo认为，很多研究工作员提出了中小企业使用绩效评估的重要性、必要性，但是在现实生活中，有很多中小企业使用的绩效评估体系具体的原因是：引进绩效评估在中小企业存在两个非常明显的问题，即外生障碍和内生障碍。

（4）在中小企业中是否适用平衡计分卡方法存在非常大的分歧。其中Nopadol Rompho是具有典型的代表人力。它结合SAQ实践中的情况，仔细分析了企业实放平衡记分卡失败的原因，并且认为公司战略的不断改变，最终导致实施平衡计分卡的失败。

从以上研究的情况来看，在国外对绩效管理的重视程度也有一定的不同，最主要的就是对绩效管理理念在实际中的理解不同。部分中小企业愿意使用成本贵的平衡计分卡方法，还有些企业则认为实施绩效考核浪费资金和时间。从专家学者的角度出发，国外的中小企业在战略、计划、绩效考核上做的不足，有提高和改善的地方。从另外一个角度出发，国外的中小企业在绩效管理中的其他环节或方面做的比较好，应该 应该我国中小企业学业习和借鉴。

二、研究方法与内容

规范研究与实践相结合，在对现有绩效理论研究基础上，对中小企业绩效管理研究做出一些规范性的研究，然后通过调查问卷、访谈等做出一些实证性的研究。

本文首先是在深入研究了解绩效管理基础上，分析了我国目前中小企业绩效管理存在的问题，并且以H企业为例，做出了深入的研究与分析，针对H企业绩效管理存在的问题，提出了改善我国中小企业绩效管理的措施。在本文的研究中提出了绩效管理的基础理论，并且对我国中小企业存在的问题进行了说明。并且结合了H企业详细介绍了绩效管理的理论，提出了改善我国中小企业绩效管理的措施和方法。

三、^范文提纲

摘要

一、绪论

（一）^范文选题背景与意义

1、^范文选题背景

2、研究的意义

（二）国内外绩效管理研究综述

1、国内绩效现状

2、国外绩效现状

（三）本文研究方法与内容

 二、绩效管理的理论基础

（一）绩效管理的含义

（二）绩效管理的意义

（三）绩效管理的内容

（四）绩效管理的工具

三、我国中小企业绩效管理的现状与问题——以H公司为例

（一）H公司简要介绍

（二）H公司绩效管理现状

1、绩效管理现状

2、绩效管理措施

（三）H公司绩效管理中存在的问题

1、绩效管理中存在问题分析

2、绩效管理改进办法

四、改进H公司绩效管理体系的建议

（一）绩效目标制定方法的改进

（二）绩效考核指标的改进

（三）绩效沟通的改进

（四）针对问题提出建设性意见

（五）立足企业实际，建立以绩效为导向的企业文化

五、结论

三、参考文献

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