国有银行员工薪酬满意度研究_开题报告

二十一世纪金融行业迅猛发展，互联网金融开始兴盛，无论国有商业银行、股份制银行还是地方商业银行，从去年开始，银行员工的薪酬都出现了不同程度的下滑。国有银行的发展受员工的频繁离职不小的影响，员工的离职往往跟薪酬方面挂钩，有关员工薪酬问题的研究一直是重要研究领域。公司领导在与员工离职面谈中发现， 他们的离职原因是受到薪酬的主要影响， 所以对银行员工进行薪酬满意度的研究调查，属于内部管理需求，也可以帮助银行对薪酬管理进行全面审核，解决人员流失、流动率高等紧迫问题，帮助银行稳定基层员工队伍，实现持续稳健的增长。员工薪酬问题从理论上来讲属于生产关系中的分配问题，生产关系只有于生产力相适应才能推动生产力的发展。探讨和构筑与银行员工特点相适应的能够去推动银行是生产力发展的薪酬机制，是现在的迫切需求。

员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显，员工就会更努力地工作，往往得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能留住更多优秀的员工。相反，则会形成恶性循环，造成人才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。

很多企业人才大量流失的严峻问题，其主要原因之一是企业在薪酬激励与企业员工薪酬满意度方面存在着不少问题。因此，提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争中实现可持性发展的必然要求。

管理者要从思想上重视员工薪酬满意度的管理，重视员工的需求，要通过员工薪酬满意度调查了解员工的实际需要，为企业制定人力资源管理政策提供依据。提高员工薪酬满意度是企业人力资源管理的日常工作，是一个不断改进的过程，随着企业的情况改变而改变，没有一成不变的激励，也没有绝对正确的激励方式。企业管理者必须全面了解员工的薪酬满意状况及需求，制定并实施有针对性的激励措施，提高员工对薪酬的满意度，激发员工的工作热情。

二、 国内外相关研究现状及发展趋势 

（一）国内相关研究现状：

员工离职影响因素 就员工离职性倾向产生的原因和如何减少员工的流失， 国内学者从多个层面 进行了探讨。王玮对国内外的研究资料进行分析后,认为薪酬满意度是一个组织成员获得组织回报的经济性报酬和非经济性报酬与他的期望值相比较后所形成的感觉程度。它是一个相对的概念超出期望—满意达到期望值—基本满意低于期望值—不满意。

而更多的学者则认为薪酬满意度是员工把自己的劳动投入和得到的薪酬的比率与其他参考人的劳动投入和得到薪酬的比率进行比较后所形成的心理感受。它是一个主观的心理感受公平一满意不公平一不满意，刘勇 （2010） 建立了基于结构化工作满意度与离职倾向的关系模型， 透过结构化工作满意度诸维度的视角， 详细分析和验证了各个满意度层面对离职 倾向的影响， 各个工作满意度中对离职倾向的影响中薪酬满意度的作用最大，其 次是发展满意度， 上司满意度对离职倾向的影响最小； 赵尚梅、 张敏、 敏傅杰 （2010） 分析了寿险行业的离职因素最显著的是发展前景，其次是流动限制、薪酬福利、 工作满意度和人际关系。许昆鹏（2006）认为，影响民营企业员工离职最重要的 五个因素分别为：薪酬、发展前景、人际关系、企业制度和企业的人性观，他认 为中小民营企业要增强企业对知识型员工的凝聚力， 应许以员工良好的发展前景， 从规范企业制度入手， 合理地制订企业的薪酬制度， 通过成就层面和精神层面的 激励来激发员工的积极性，以降低其离职率。 从以上对于员工离职或者离职倾向的研究中，我们也可以发现，针对不同类 型的员工，学者们的研究结果并不一致。而对于银行业这一离职率高发的行业， 员工离职倾向多与薪酬和工作压力有关。杜梅、朱洵韬（2011）通过调查发现， 上海银行业员工工作压力和工作满意度是影响离职倾向的两个重要因素。 另外职 业认同感、个人责任、组织气候和工作关系是的主要压力源。 （2）银行薪酬激励 周葆生，戴家谊（2005）的观点是：只有建立健全的激励机制，我国商业银 行员工治理才能取得成功。 企业的激励机制是否完善对于其是否能够吸引高级人 才并高效调动其工作投入具有重大影响。 乔海曙，王军华（2006）表明：由于股份制银行与国有商业银行间竞争的加 剧以及外资银行的大量涌现， 对于薪酬激励机制的完善成为了引进和留住优秀员 工的重要手段，也是保持银行竞争力的必要途径。

（二）国外相关研究现状：

Lawler 和Porter认为影响薪酬满意度的因素包括薪酬、工作水平、教育、年龄、组织规模、在公司的供职时间、在岗位上的供职时间、工作性质是决策性的还是事务性的。Ronan和Organt认为影响薪酬满意度的因素包括性别、年龄、在公司的供职时间、工作水平、教育和工资。Schwab和Wallace认为影响薪酬满意度的因素包括组织水平、工资水平、工资体系类型例如,浮动工资加基本工资、年龄、任期和性别。Barro（2010）通过对商业银行工作人员的薪酬进行调研得出结论：根据股 票收益的变动表明， 银行经营绩效会对其员工薪酬水平产生影响，股份股票期权 能够对银行员工产生的激励效果。

二、^范文提纲

引言：国有银行员工薪酬满意度

一、概述

（一）研究背景

（二）研究意义

二、相关理论与借鉴

（一）薪酬的定义

（二）薪酬满意度的理论

三、银行薪酬管理及员工离职现状

（一）调查设计

（二）银行薪酬满意度问题

四、提高银行员工的薪酬满意度、降低离职率建议

（一）建立公平合理的薪酬体系

（二）建立有效的绩效体系

（三）给予员工人文关怀

五、结论

三、参考文献

（10篇以上）

著作：

[序号]主要责任者.文献题名[M].出版地：出版者，出版年.起止页码（可选）

期刊文章：

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电子文献：

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