基于薪酬满意度调查的诺德公司薪酬体系研究_开题报告

摘要：

随着市场竞争的加剧，员工的满意度对企业的发展越来越重要,提高企业员工的满意度,对企业经营发展有着直接而深远的影响。通过员工满意度的调查，对组织进行诊断，已经成为现代企业管理的重要内容和手段。企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高企业员工的薪酬满意度是企业发展的战略需要。为此，本文以诺德物业公司为例, 在员工薪酬满意度的相关理论的基础上，运用薪酬体系设计相关理论,结合物业行业以及物业企业管理的特点,对诺德物业员工薪酬满意度的概况及现状进行了分析，对目标需求进行系统设计及分析，从而探讨了员工薪酬满意度的改进策略的具体措施，探讨现存薪酬体系存在的问题和弊端,提出如何对现有薪酬体系进行科学合理的优化设计,有效发挥薪酬对员工的激励和约束作用,进而为物业企业服务管理水平的提高、服务效能的提升做出积极贡献，实现了企业内部薪酬管理制度的有效管理，为其他同类企业提高企业员工薪酬满意度等工作的顺利开展，提供了一些指导性意见。

物业管理属于服务性行业，物业收费率的高低将直接影响着企业的收益，并间接影响着员工的收入。而物业收费率的高低取决于客户满意度的高低，客户对物业服务的满意度受内、外双因素的影响。外部影响因素是行业法规的完善程度、行业潜规则及市场竞争，内部影响因素是员工的服务态度与技能。员工服务态度的好坏与技能的发挥程度，受企业员工激励机制的影响。本文首先介绍了研究的背景和意义，通过对研究对象诺德物业公司员工薪酬满意度现状的介绍，找出该公司在薪酬管理方面存在的问题，包括激励策略单一，缺少精神激励；员工培训与职业发展规划滞后于企业发展速度；薪酬福利设计缺少差异化策略。进而分析了产生员工激励问题的原因，提出了优化薪酬体系方案包括建立适宜的沟通机制、建立高绩效的企业文化体系、建立利于企业绩效与员工发展的培训体系、建立员工职业生涯管理体系、建立公平且有差异化的薪酬福利体系。建立完善的人力资源管理体系，采取一系列针对员工激励机制改进对策的保障措施。 本文针对诺德物业公司员工激励机制的研究，对改善诺德物业公司员工满意度，进而提高诺德物业公司的企业盈利能力有重要意义。同时，对其他物业公司完善员工激励机制也具有管理借鉴作用。

一、文献综述

（一）国内研究现状

随着国内市场经济的不断发展，薪酬管理在企业经营过程中的作用也越来越明显，为了吸引并留住人才，不断提高广大员工的工作效率，保证企业的健康稳

定发展，我国相关的经济学家以及学者，对薪酬管理展开了进一步的深入研究。我国著名学者龙兴志对薪酬管理的概念进行了详细的阐述，并且在《企业薪酬管理制度的发展趋势研究》一文中，明确的提出了薪酬管理随着管理制度以及员工的思想观念的发展，其方式方法也在不断的完善和发展，如今逐渐体现人的价值、满足人的劳动成果的方向靠拢，并认为只有不断的提高运功的薪酬满意度，才能够保证企业的可持续发展。另外，知名学者马玉琛对国内的众多研究成果进行了深入的研究和总结，最终，他认为对员工薪酬满意度造成影响的因素，主要是企业内部收入差距过大以及不合理造成的，另外不合理的支付制度和节假日制度也起到了一些推波助澜的作用。另外，国内学者赵成珉则认为科学的理解和把握员工薪酬满意度的内涵是提高企业员工薪酬满意度的关键，能够迅速有效的为企业

建立起人力资源管理和效率相关的检测和预警体系，当前的国内外研究虽然都取得了一些成绩，仍然存在着很多问题，例如关于组成薪酬满意度的维度的研究只浮于表面，并没有进行深入细致的探索，另外，关于薪酬满意度对员工影响的具体机制的研究较少。

（二）国外研究现状

薪酬管理对于企业的内部管理来说十分的重要。西方的大部分国家都十分重视企业的人力资源管理工作，认为企业管理员工的方式对于一家企业的经营成功而言，与企业管理自己的组织结构和财务资源一样重要。国外有关薪酬管理的研究很早之前就开始进行了。著名经济学家泊尔维克在文章中对薪酬的重要性进行了详细的论述，他认为薪酬是企业总成本的重要组成部分，并能够为企业带来预期收益的资本。同时，他对薪酬满意度展开了一系列的研究，并可认为企业期望获得一定的资本回报，必须不断完善薪酬管理制度。只有这样才能提高员工的薪酬满意度，提高其工作的积极性，从而提高企业的经营业绩。约瑟夫·马尔托奇奥员工的薪酬管理是一种至关重要的人力资源管理实践：如果缺乏战略性的薪酬管理体系，企业将法吸引和留住最优秀的员工。如果企业为了吸引和留住优秀人才而支出过高的薪酬，则在寻求竞争优势的过程中又会产生不必要的额外成本。

二、^范文提纲

一 前言

（一）研究背景

••

（二）研究的目的与意义

1 研究的目的

2 研究的意义

•

（三）国内外的研究现状

1 国内研究现状

2 国外研究现状

•

二 薪酬满意度及薪酬体系设计理论概述

（一）薪酬满意度相关概念内涵

（二）薪酬体系设计的原则

•••••

三 诺德公司员工薪酬满意度的调查概况与分析

（一）诺德公司概况

（二）诺德公司员工薪酬满意度现状

（三）员工满意度存在的问题原因分析

•

四 诺德公司薪酬体系优化方案

•••（一）薪酬体系优化的指导思想

（二）薪酬体系优化方案

（三）薪酬体系优化实施的保障策略

五 结论

参考文献

三、参考文献

[1]吴佩莹，胡微.薪酬体系与员工工作满意度关系探究[J].赤峰学院学报(自然科学版)2014(08):102-103.  

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