美吉姆国际儿童教育中心员工工作压力问题研究_开题报告

员工工作压力研究意义。

GreenbergBaron等(1995)的研究显示,企业员工在受到长期较大的工作压力的消极影响下,会导致工作效率下降,表现能力下降,缺乏进取心,工作兴趣减少,思想越来越刻板,缺少对单位和同事的关心,缺乏责任感。并且心理亚健康和不健康的状况越来越明显，无助，压抑，烦躁，不满，痛苦，迷茫，郁闷，焦虑等等不同的心理反应层出不穷，从以上的研究可以看出,工作压力对员工的心理健康有很大的消极影响,适度的压力可以调动工作者的积极性,而过度的压力则会对员工的身心造成抑制,导致身体、情绪和行为的异常,不利于员工的心理健康。那么，面对沉重的职场压力，我们需要积极调适、弹性面对，养成良好的生活习惯，塑造良好的心理品质，这样才能自信乐观、轻松潇洒地渡过好生命中的每一天，所以，今天我就着重研究下美吉姆早教员工现在存在的工作压力问题，并如何科学有效的去抗压。

2员工心理对员工行为的影响分析。

员工积累已久的工作压力，使员工在工作上显得焦虑和无助，并让他们对自己的工作充满了疑惑和不解，甚至他们会怀疑自己是不是能力不足，不适合这份工作。企业要保持竞争力，必须要有一支高效稳定并且心理素质高的员工队伍，所以应尽量降低员工离职率，提升员工对企业的认同程度，增加员工的工作自信心，使员工朝着企业期望的方向发展，所以减少员工的工作压力问题，就能让员工有着健康积极的工作心理，而这种健康积极的工作心理又能让员工有着高效的工作行动中，所以研究员工的工作压力问题至关重要。

国内外对工作压力研究现状

我国国内对工作的研究大约有20年左右，参考各种文献对于国内工作压力的研究情况可知，现在对于工作压力含义的界定总体上可以概括为刺激说、反应说和刺激——反应说三大类。刺激学说认为工作压力是作用于个人的刺激或力量，引起个体身心的紧张。该学说重点关心压力刺激的来源，主要强调了工作压力的外部因素；反应学说认为工作压力是由于环境刺激物的影响，使人们呈现出的一种心理的反应。这一理论把压力看成是人的主观感受，它着眼于人们对待压力的体验和认知。刺激—反应说认为工作压力是个人特征和环境刺激物之间相互作用的后果，是形成个体生理心理及行为反应的过程。它不仅包括紧张和反应，而且还包括个体特征及对待压力策略的其他因素，全方位的考察了个人特征与外界刺激物之间的相互作用、相互影响的关系。

西方关于工作压力的研究也有100多年了，密歇根大学社会研究所提出了社会环境模式。该理论指出，工作压力研究中人和环境之间的关系是分离的、静态不变的.lazarus等学者认为“压力是需求以及理性地应对这些需求之间的联系”。一个人承受压力与否与她对待的看法是紧密联系的，它是由人的认知系统所反映出来的，而这种反映的结果就是人对工作压力的认知评价。McGrath（1970）认为压力是“需求与个人能力之间处于一种平衡的状态下，需求得不到满足引起的后果”。他认为人们对工作压力的应对能力不同必然导致不同的压力体验。所以，不同的研究者对工作压力所做的解释是不一样的，但是，所有这些定义只是细节上有所不同，其总体方向是一致的。

^范文提纲

一研究背景和问题的提出

（一）研究背景

1美吉姆员工队伍存在的工作压力问题

2研究美吉姆员工心理和行为的必要性

（二）问题的提出

1了解美吉姆员工产生工作压力的因素

2美吉姆员工心理危机产生的原因有哪些

二美吉姆早教中心员工工作压力现状调查

（一）员工存在工作压力问题的表现

（二）员工由工作压力产生的心理健康调查分析

三影响美吉姆早教中心员工健康心理的因素

（一）外在因素

（二）内在因素

四美吉姆早教中心员工工作压力对心理和行为的影响

（一）工作中的体现

（二）生活中的体现

五如何减少美吉姆员工工作压力维护心理健康

（一）优化工作环境，加强企业的基础设施建设

（二）制定科学的薪酬制度，提高员工的薪资待遇

（三）建立员工心理档案，加强心理健康的宣传和疏导

（四）为员工提供晋升机会

三、参考文献

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