员工培训存在问题及对策_开题报告

近几年，随着我国对中医药行业的大力扶持，也随着普通民众对健康保健越来越重视，依托于中药材产地成立的中小型企业发展迅速。陇西县，位于甘肃省东南部，自古就有“西北药都”和“千年药乡”的称号，截止 2016 年 12 月，县内有 52 家较大规模中药材企业，其中 13 家省级龙头企业，28 家通过了 GMP 认证，家庭式个体加工户多达 3800 户。中天药业有限责任公司作为领军企业，拥有“中天泰科”和“陇山渭水”等着名中药材产品商标，公司 2015 年 10 月完成了股权变更，2017 年制定了上市融资的发展规划。但是，随着国内经济紧缩和国家层面中医药行业监管趋严，企业间的竞争越来越激烈，中天药业公司要想在激烈的竞争中提高自身竞争力，完成其长远发展战略，一支健康向上、富有战斗力、持续学习成长的人才队伍必不可少，因此企业必须将员工的培训管理持续跟进，与上市融资一起迈步向前。近两年，中天药业公司逐年加大对对员工培训的重视，其人力资源管理体系逐步完善，构建了“以德育人、以感情留人、以事留人、合理用人”的人才战略，公司制定了培训方案，每年按照方案制定培训计划，也能按部就班地完成年初计划，但在实践过程中暴露出了不同方面、不同程度的问题、培训效果不理想、一些培训流于形式，培训积分制度不完善，未能很好地体现培训对企业经营绩效方面的促进作用，这对该企业发展转型和经营绩效的改善未起到原定作用，使人力资源的优化配置作用大打折扣，也影响着企业员工对公司文化的认同感，如何优化中天药业的培训体系，保障实施过程，达到提高员工综合素质、促进企业经营绩效、推动实现企业人力资源战略目标是中天药业急需解决的难题。 

二、研究的意义 

本文基于胜任力理论、柯氏评估理论和标杆理论，以中天药业公司培训管理体系的现状和问题为切入点，采取问卷法、访谈法展开深入的调查研究，剖析问题根源。再通过标杆分析法，将中天药业公司的培训体系与标杆企业进行对照，找出其与标杆企业存在的差距，依次为依据，对中天药业公司现有培训管理体系进行优化。希望优化后的培训管理体系能够达到培训方案目标，实现对员工的高效培训，进一步提高企业的核心竞争力、加速企业的发展、提高员工积的极性、增强企业的技术创新，对同行业其他企业的员工培训问题也具有一定的参考意义。 

A. 文献综述

一、国内文献综述

在人力资源管理中，企业员工的招聘，对员工综合能力和素质进行考核、薪水工资评定以及员工技能知识培训四个方面，是人力资源管理的几个重要部分；因此，人力资源管理针对企业需要的员工进行选择，在规范的人力资源选择条例基础上选择具备综合素养的人员，在平时的日常工作中，需要人力资源管理部门的管理人员与其他员工进行互动沟通，了解工作日常详情更好的管理企业员工对员工开展培训工作。综合近期我国有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

黄恋在《成都IT企业研发人员校企合作培训对策》指出员工培训对于企业来说，一方面可以使企业对员工进行企业文化以及综合素质的培训，这种方式的培训能够帮助员工对企业文化进行更好的学习参透，增强整个公司企业人员之间的凝聚力，让企业整体氛围如同大家庭一般，每个员工能够在这种文化下更好的开展工作，为企业发展带来帮助；另外一方面是针对员工专业技能上的培训，在工作专业技能上进行强化提升，让员工能对工作任务更容易上手，进而在工作效率上也能获得提升。

李璐在《现代中小企业员工培训的难点与改进措施分析》指出企业的员工培训不光对于企业发展有一定帮助，对员工自身未来的发展也非常有帮助。对于员工来说，经过培训可以帮助员工在工作技能上进行强化，能够在从事的具体岗位和工作中更好的处理和实施多方面的内容，对于未来个人发展进行能力提升，员工培训能够有效地提高员工的能力，为员工的晋升以及向更高的方向发展铺路；对于企业本身也是非常有意义的，在培训过程中，让每位员工融入到企业的大家庭共同奋斗，提升企业整体的团结协作的能力。

杨天南在《新技术给培训方法带来的机遇与挑战》指出在日常工作生产中能够更熟练的操作开展工作，更高效的完成工作任务，企业在一群拥有高素质高能力的人员带动下向未来更好的发展；在时代社会不断的进步下，各种新兴事物和新行业的出现促使市场不断变化革新，企业经营模式也随之不断的变化。那么企业之间的竞争也是社会发展不可避免的问题，这种竞争环境下企业之间的竞争越激烈，对高能力高素质的人才需求也就越来越大。

王静在《浅谈大数据在人力资源管理中的应用》指出企业不能只单单通过招聘来获取人才，最主要是对在职员工的培训，通过企业需要的技能开展培训工作能提升更多员工的能力。因此，定期的人力资源管理培训工作在企业发展中是非常必要的，将人力资源合理的开发和利用，更高技能的人做更高效的工作，在业绩方面也会完成的更好，企业在竞争中能因此获取到更有效的发展。

二、国外文献综述

Allison R在《Jones PhD, RN, CCNS,Michelle R. Brown PhD, MS, MLS(ASCP) SBB,Amanda Esslinger EdD,Virginia S. Strickland MD,Jeffrey D. Kerby MD, PhD. Evaluation of “Stop the Bleed” training among K‐12 faculty and staff in Alabama》指出为了避免企业人员的流失，对于招聘的新员工需要进行入职前的培训，培训过程中需要针对具体岗位的工作内容和要求进行详细的说明，避免新员工在工作中因为没有具体的说明产生失误问题，影响工作的效率；首先要对新员工进行说明的是关于企业自身的文化和大概情况，让其能对企业有一个基础的认知，慢慢熟悉和融入其中，以便于更好的开展日后工作；为了让新员工更快的适应到工作中，时刻关注新员工及其工作情况，及时解决新员工在工作中出现的问题，让新员工能够更快的进入正常工作中；安排特定的时间对新员工开展培训，防止出现人员在中途流失而加大招聘的压力。在员工入职前的几个月内，对于新员工来说如果感觉不到企业的关注，或者工作任务或者薪酬上与前期说明有很大偏差，都会加大企业人员流动性，难以招聘到需要的人才。诚实说明企业的实际情况，明确工作任务要求，才能有效地稳定人才，避免流失。

Focus on Powder Coatings在《Every employee exposed to diisocyanates will have to receive training》指出 企业中不论是新入职的新员工还是老员工，在时代不断变化中，根据企业的需要员工的技能也在不断的提高。要想让员工适应企业的发展，就要加强对员工工作技能的培训力度，在工作中有效提升员工必备的能力；让员工也能在这个过程中获取更大的进步，在企业中不断完善自我获得多方面的进步，让员工在工作中可以更高效高质的完成要求的工作任务。

Li Fei,Deng Bo,Xu Linxia,Song Meixuan,Li Xianrong在《Practice and Training Needs of Staff Nurses Caring for Patients With Intestinal Ostomies in Primary and Secondary Hospitals in China: A Cross-Sectional Survey》指出企业在进行员工培训中，需要针对各个职能部门的具体情况安排具体的培训内容。例如在日常工作中有问题的部门针对问题进行解决方法的培训；另外在日常使用工作工具中，强化工作工具的熟练使用，可以设计一些实践操作培训，针对具体的工具进行培训，在培训后可以筹划一个小型的比赛，来检验培训的效果等；人力管理部门可以筹备一个专业的培训小组，可以直接从各个部门优秀的员工中选择人员建立一个培训小分队，也可以直接请专业的培训机构对员工进行培训。对于有条件的企业，可以选择外出研修学习等方式开展员工培训，充分利用企业现有资源合理规划员工培训工作。

Andonian Jennifer,Maragakis Lisa L. 在《Effect of an Intervention Package and Teamwork Training to Prevent Healthcare Personnel Self-contamination During Personal Protective Equipment Doffing》指出

企业发展过程中存在各种各样的问题，各个部门各个岗位存在的问题和具体情况都不尽相同，因此培训过程中，也需要根据这个情况为基础，针对不同的情况设计不同的培训方式。根据企业的结构，员工层次进行综合性的制定不同的培训内容，让员工在培训中收获更多有益的知识和技能，使整体的培训有效果，解决企业中存在的各种问题，让企业更好的发展。

Bosco Alessandro,Hassiotis Angela在《Process evaluation of a randomised controlled trial of PBS-based staff training for challenging behaviour in adults with intellectual disability》指出企业的每场培训都应该针对培训内容，设计对应的检验方式来查看培训是否具有效果，同时针对效果不明显的培训进行总结和革新，让每一次培训变得有意义，每一场培训都可以给员工带来帮助。因此，人力资源管理部门需要针对具体培训效果提前制定好培训计划，帮助培训顺利完成，让员工在培训中能真正学习到知识。

三、小结

结合国内外相关文献，对员工的工作技能培训就是企业发展的基础，对员工进行培养可以有效的为企业发展提供帮助，公司人力资源部门在员工培训工作上应更加重视，不断加强企业人力资源管理，创新管理方式，促进企业健康可持续发展。

B. ^范文提纲格式

企业人力资源管理员工培训内容

（一）员工培训内容介绍

（二）员工培训能获取哪些方面的帮助

二、企业员工培训举措以及重要性

（一）企业员工培训方针

1.员工入职前培训

2.员工技能的培训

3.企业在市场竞争中收获更多

4.调节企业管理层的心态

（二）提高员工培训效率措施

1.最大化利用企业资源开展员工培训

2.符合对应情况开展培训工作

3.设计员工培训后查验环节，检验培训效果

（三）员工培训对企业的重要性

三、总结

参考文献

C. 参考文献

[1]黄恋.成都IT企业研发人员校企合作培训对策[J].广西质量监督导报,2019(09):83-84.

[2]李璐.现代中小企业员工培训的难点与改进措施分析[J].广西质量监督导报,2019(09):67.

[3]杨天南.新技术给培训方法带来的机遇与挑战[J].广西质量监督导报,2019(09):98.

[4]王静.浅谈大数据在人力资源管理中的应用[J].商讯,2019(18):195

[5]周敬东,尚东敏.企业员工管理机制研究——以海尔集团为例[J].中国管理信息化,2019,22(18):109-110.

[6]Allison R. Jones PhD, RN, CCNS,Michelle R. Brown PhD, MS, MLS(ASCP) SBB,Amanda Esslinger EdD,Virginia S. Strickland MD,Jeffrey D. Kerby MD, PhD. Evaluation of “Stop the Bleed” training among K‐12 faculty and staff in Alabama[J]. Public Health Nursing,2019,36(5).

[7]. “Every employee exposed to diisocyanates will have to receive training”[J]. Focus on Powder Coatings,2019,2019(10).

[8]Li Fei,Deng Bo,Xu Linxia,Song Meixuan,Li Xianrong. Practice and Training Needs of Staff Nurses Caring for Patients With Intestinal Ostomies in Primary and Secondary Hospitals in China: A Cross-Sectional Survey.[J]. Journal of wound, ostomy, and continence nursing : official publication of The Wound, Ostomy and Continence Nurses Society,2019,46(5).

[9]Andonian Jennifer,Kazi Sadaf,Therkorn Jennifer,Benishek Lauren,Billman Carrie,Schiffhauer Margaret,Nowakowski Elaine,Osei Patience,Gurses Ayse P,Hsu Yea-Jen,Drewry David,Forsyth Ellen R,Vignesh Arjun,Oresanwo Ifeoluwa,Garibaldi Brian T,Rainwater-Lovett Kaitlin,Trexler Polly,Maragakis Lisa L. Effect of an Intervention Package and Teamwork Training to Prevent Healthcare Personnel Self-contamination During Personal Protective Equipment Doffing.[J]. Clinical infectious diseases : an official publication of the Infectious Diseases Society of America,2019,69(Supplement).

[10]Bosco Alessandro,Paulauskaite Laura,Hall Ian,Crabtree Jason,Soni Sujata,Biswas Asit,Cooper Vivien,Poppe Michaela,King Michael,Strydom Andre,Crawford Michael J,Hassiotis Angela. Process evaluation of a randomised controlled trial of PBS-based staff training for challenging behaviour in adults with intellectual disability.[J]. PloS one,2019,14(8).