乐其电商公司员工培训现状及优化研究_开题报告

随着我国市场经济发展，各大电商行业的队伍日益庞大，电商规模也是扩张得迅速，人才需求比起以往都要迫切，企业要想顶住竞争压力，在竞争中获胜，就需要大量的人才以及知识储备。目前大部分企业人才的培养速度跟不上企业的发展速度，员工的能力也是跟不上企业的创新发展，随着人才的空缺和市场的变化，这就势必会成为企业走向衰败的重要原因。基于此，企业正逐渐认识到培训工作的重要性，培训部也成为了人力资源部的一个重要组成部份，由专业的人来负责专业的工作。大规模的电商企业更是重视人才的培养，不仅有专人负责，更是建立一个自己的企业大学，来满足企业不断发展的人才缺口，从而让企业快速的发展

一、国内外研究现状

在国外，很早就开始有员工培训理论的出现，例如1911年，弗雷德里克.泰勒出版了《科学管理原理》提出了科学管理四大原则，其中第二条是“科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长”。此外雨果.芒斯特伯格也于1913年出版了《心理学与工业效率》。从心理学角度探讨了环境、心理等因素对生产劳动效率的影响，针对公务员、军人的选拔培训中出现的问题进行了讨论，强调了教育培训的重要性。所以现在国外无论是政府还是其他组织都非常重视培训，培训已经成为员工教育不可或缺的一部分，重视的程度主要体现在以下四个方面：第一，政府用立法的形式公开筹措培训经费用于培训，这已经成为一种合法的举动。第二，不仅在日常愿意支出培训经费，而且在经济萧条时期，绝大多数企业的培训经费反而增加，还是一如既往的支持培训工作。第三，培训经费在公司里占的比重很大。第四，当今社会，由于信息社会的到来，知识、技能的飞速更新，人们已经认识到任何一家追求卓越的企业,要想在激烈的市场竞争中拔得头筹,就必须强调人力资源管理，培训作为人才资源管理过程中的重要环节。

在国内，培训理论相对国外起步得晚，1998年，王鹏、时勘提出了重要启示：制定培训计划内容，对特定职位的胜任特征进行分析是培训需求评价的新趋势之一；吴宇虹（2004）在培训体系方面进行了深入的研究。吴宇虹认为一个完整的培训体系应该包括讲师管理制度、培训体系课程 、培训效果评估和培训管理体系。虽然目前国内培训工作虽正在渐渐被运用于各大企业，但是还没有得到其应有的地位，且企业的的效益好坏跟它的存亡息息相关，效益好时，这个机构才有立锥之地，效益不好时，遭到裁减的首先为培训机构，说到底主要有两个原因，一是受传统经济的影响，培训的收益对公司的效益相关性不大，使培训不受注重；二是企业在对员工培训时缺乏系统性，科学性，使培训工作做得不理想，效果达不到预期的目的。就企业而言,培训关注的是员工和企业绩效的提升, 期望在成本与效益两者中取得最大成效. 而作为培训对象的员工来说,平时既要应对日常工作,同时也要追求个性发展,对参训的内容、时间和质量的要求不断提高. 不可忽视的是,有些培训开展下来,企业不欢迎,员工也不买账,大量的投入,却得不偿失,带来的损失是相当大的.

综合以上国内外对员工培训方面的研究，可知培训对于企业的绩效、生存与发展都有着至关重要的作用，而国内大部分企业还未重视到这点，重视到的企业大部分都没有完整的培训体系，或者只是保留传统的培训方式，并没有跟上当下潮流，做到培训计划与企业规划的有机结合。本^范文将从电商行业的背景出发，主要采用文献研究法，深度访谈法以及问卷调查法的形式进行研究，总结分析出目前公司培训体系存在的问题以及解决方案。希望本文能够对其他相关企业在培训上提供参考价值。

二、^范文提纲

摘要

引言

（一）乐其电商公司员工培训体系的现状，问题与优化设计的文献综述

二、乐其电商公司培训体系的现状

（一）乐其电商基本情况

（一）乐其电商培训体系现状

三、乐其电商公司培训体系的问题及分析

（一）乐其电商培训体系存在的问题

（二）乐其电商培训体系问题的成因分析

四、乐其电商培训体系的优化设计

（一）员工培训体系优化的思路

（一）员工培训体系优化的目标

（三）培训讲师体系优化

（四）培训课程体系优化

五、结论和展望

参考文献

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