企业薪酬水平和员工满意度的关系研究-开题报告-文献综述-参考文献

（一）研究背景

员工满意度是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，也是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看，是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度；从市场的角度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；从分配角度看，是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。

员工满意度也可以说是企业的发展指数，受工作环境、工作成就感、个人发展等多方面因素的影响，其中薪酬是影响员工满意度的一个很重要因素。薪酬即为雇员因提供劳动或服务而从雇主方得到的货币形式的工资、福利和服务。具体来说，薪酬包括基本工资、绩效工资、短期和长期激励工资、福利和服务等。企业员工对薪酬的满意程度是衡量企业薪酬管理水平高低的最主要标准，也是是影响企业目标实现的关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高员工的薪酬满意度是企业发展战略的需要。员工对薪酬管理的满意程度越高，薪酬的激励效果就越明显，员工就会更好地工作，于是就会得到更高的薪酬，这是一种正向循环；如果员工对薪酬的满意程度较低，则会陷入负向循环，常此以往，会造成企业员工的流失。员工对薪酬的满意度，取决于薪酬的社会平均比较和公正度。

（二）研究现状

目前，全球经济形势不容乐观，经济危机、市场竞争激烈、产品价格战等已经成为常态，大型企业对此叫苦不迭，而中小企业则更加严峻，生存与发展已然面临着巨大的挑战。人力资本是企业发展的关键力量，如何吸引人才、留住人才和激励人才已经是企业人力资源管理的最核心问题，而薪酬是这之中最关键的一环。据不完全统计，薪酬问题是当下影响员工跳槽的最主要的方面。如何让员工从薪酬上得到最大的满意，成为现代企业应当努力把握的课题。不少企业开展了相关方面的调查，结果不容乐观：多数员工对目前的薪资不甚满意。不是因为企业待遇低于同行业、同地域其他企业，也不仅是低薪低岗位人员抱怨，甚至高岗位高薪人群也怨声四起。这类情况的出现，值得企业管理者去深思原因和探索解决的途径。但是，很多时候我们也会发现，曾经一度企业的效益节节攀升，管理层决定给员工集体加薪，加薪前大家倒是相安无事，可是加薪后问题就接踵而来，究其原因，员工对加薪后的薪水是谁也不服。可见，企业要提高员工对薪酬的满意度并不是简单加薪就可以解决问题的。

（三）研究对策

员工对薪酬的满意度，取决于薪酬的社会平均比较和公正度。社会平均比较是指员工会将自己的薪酬水平与同等行业同等岗位的薪酬进行比较，如果发现自己的薪酬高于平均水平，则满意度会提高，如果发现自己的薪酬低于平均水平，则满意度会降低。公平度是指员工把自己的薪酬与其他员工的薪酬进行比较之后感觉到的平等程度。其中，公平性是影响薪酬满意度的重要环节，这其中就包括三个公平：外部公平、内部公平与自我公平。外部公平就是企业的总体薪酬水平在劳动力市场上有一定的竞争力。内部公平指企业在薪酬设计过程中能够按照员工对组织的实际贡献实现公平分配。自我公平指员工对组织的付出与投入和组织对员工的薪酬支付应该相称。因此我们还可以通过内部调查了解员工对薪酬水平、薪酬的结构、薪酬的决定因素、薪酬的调整以及发放方式的看法和意见，了解员工对企业薪酬管理的评价以及期望，以民主的方式为提到员工满意度找到途径。

二、^范文提纲

研究员工满意度的意义

薪酬水平对员工满意度的影响

通过调整薪酬制度来提高员工满意度

薪酬沟通

转变管理者的思想观念

提高员工的思想意识，使之对自身岗位有充分认识

实现多劳多得，按劳分配的分配制度

建立长期有效的沟通机制，让管理者与员工之间能够充分交流彼此的想法

建立明确有序的薪酬制度，并使之公开透明

组织进行市场薪酬调查，保证其薪酬水平和结构的合理性和公平性

三、参考文献

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