浅析互联网企业人力资源管理新模式——以杭州鑫兔科技有限公司为例_开题报告

一、研究思路

近年，掀起了一大波的互联网创业大潮，而同时隐藏在背后的是更多的互联网企业倒闭。根据《2017年互联网创业群体调查报告》，互联网创业公司数量从2010年进入爆发期，2012年新成立6671家，到2015年新成立18463家。与此同时，2016年注销的互联网企业超过11320家，到2017年上半年，新成立的互联网企业不到3000家。

由于互联网行业庞大的细支分类，很多分支的创业门槛极低，一个创意、两三个志同道合的朋友就可以创立一个互联网公司。而互联网公司的发展速度非常快，一个爆点被引爆，原本籍籍无名的公司可能就会迅速壮大，人员急速扩张。

传统的人力资源模式难以跟上这类企业的发展速度，就会使人员和企业产生脱节，最终导致岗位缺失、关键人才离职、核心创意外泄等，对企业发展产生严重后果，最终可能导致企业倒闭。

     互联网行业的密集创业与大量倒闭，和资本环境、竞争环境、创新临界、行业巨头垄断等多种因素有关。但不少学者和行业人士认为，大量已经进入扩张期的互联网企业消亡，与人力资源管理模式的落后也有很大的关系。本文希望在这些学者和行业人士的研究基础上，结合自身工作的亲身经历，浅析浅析互联网企业人力资源管理新模式。

 

二、研究现状:

     人力资源潜力盘点专家、资深应用心理学、行为学专家姜博仁在他的著作中把当今新型企业的发展痛点进行了深入分析和研究（《新合伙制：移动互联网时代的新型企业组织模式》，2016.3，人民邮电出版社），提出传统公司人力制度依然是延续封建时期的雇佣制，这种制度限制了新时代个人发展潜力的需求，也就从根本上限制了新型企业的发展维度。

     姜博仁认为企业缺的不是人才，而是出人才的机制，把员工变成公司的合伙人，能够极大的提高企业的成功概率。并且在著作中提出了合伙制必须要制定好企业发展过程中，成为合伙人的条件以及激励制度、分红制度、退出制度等。但同时也提出了合伙制需要注意的几个问题，比如信任问题、思想冲突问题、包容问题等。

时代光华管理培训网首席讲师，香港光华管理学院执行院长方永飞因其长期在高新科技公司任职，对如今互联网企业的管理模式也有很深理解，他在著作中分析传统人力资源管理的弊端后提出：创业型互联网企业人力资源的管理应该去中心化，与员工合伙，将企业建设成一个精英团队，塑造团队精神，提高领航者的领导力和权威性，处理好团队中的六大矛盾。创业型互联网企业应该建立好团队激励制度，并且随时有机更新相应制度，维持团队的能动力。（《自组织——互联网企业管理创新》，广东经济出版社有限公司, 2016.11.）

由王瑞主编的《创新管理实践论丛》（中国农业科学技术出版社,2012.9.）中收录了大量学者对新兴企业管理模式的研究成果。其中魏婷的《我国中小企业人力资源管理存在的主要问题及对策研究》认为解决企业长期生存和持续发展课题的对策，是企业要将人才战略作为整个企业发展战略的核心，要从企业长远的角度来指定出具有前瞻性的弹性的人力资源规划，以及建立科学的、专业的运营机制、动力机制和约束机制。研究中她给出了六大对策，给出了一定的解决方向，但与实际管理中的结合度仍显不够。

崔艺馨在《互联网时代的人力资源管理新思维》（刊于《现代商业》，2018.10.28.）中也同样提出了人才去中心化、团队建设、数据化人才储备等新的管理理论，另外，她提出了一个符合目前高信息社会模式的“云人才供应链”的概念，提出基于网络化的人才选取、培养、流动机制，减少因人员流动带来的岗位缺失问题。

更多的互联网企业从业者对人力资源的管理也有很多的创新，他们更多的是基于自身公司的情况，进行的高匹配性的创新。

比如我国知名手机品牌小米，就主张用薪酬与软性福利让员工成为粉丝，同时取消传统的KPI制度，主张在互联网时代，构建产生创新的组织环境。在人才选择和团队建设上，小米奉行的理念之一是：最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品（汪籽伶，《小米公司的组织结构管理模式以及用人之道》刊于《知识经济》，2017.03.01）。

近期正在筹备上市的浙江十禾科技信息有限公司，成立于2013年，5年时间就已经完成了企业扩张、资本溢价、平台建设等互联网企业的重要阶段，据公司董事长苏甫廷介绍，公司成立前两年人才流失率达到了65%，在最艰苦的时候，他和团队改进了公司人才管理制度和团队共赢制度，之后3年，人才流失率已经低于15%。这其中重要的理念是合理的团队共赢制度，使每个员工都成为公司的主人，实现共赢；同时建立人才云网络架构，保证任何人才流失不会对公司运营和扩张造成影响。

    本文希望在前辈学者的研究、实例企业的成功经验上，结合自身经历的互联网公司发展实例，探讨一些适合高速发展的创新性互联网企业的人力资源新模式。

^范文提纲

引言：谈及新兴互联网企业的人力资源管理模式现状

一、人力资源管理对互联网企业运营的影响分析

（一）互联网企业发展现状

（二）互联网企业的人力资源特性

（三）人力资源管理对互联网企业运营的推动与阻碍

二、传统人力资源管理模式在互联网企业中的运行现状

（一）人力资源管理观念落后

（二）无法快速形成团队意识

（三）难以统一员工的工作价值观导致高离职率

（四）缺乏人才网络化建立导致岗位缺失

三、杭州鑫兔科技有限公司历程中人力资源管理存在的问题

（一）鑫兔两年发展经历

（二）日益壮大的企业规模与人力资源管理脱节

（三）团队意识淡薄难以抵抗风险波动

（四）离职率居高不下打击员工信心

（五）岗位缺失导致项目推进困难

四、互联网企业人力资源管理模式的创新对策

（一）适应企业各个阶段的滚动式人力资源管理模式

（二）建立人才网络化

（三）满足员工工作价值与塑造员工个人价值

（四）快速培植适合的企业文化

五、结束语

参考文献

[1]Lavinia Rasca.Human resources challenges for the 21st century[J]. De Gruyter.,2017. 

[2]方永飞.自组织——互联网企业管理创新[M].广东经济出版社有限公司, 2016.11.

[3]姜博仁.新合伙制：移动互联网时代的新型企业组织模式[M].人民邮电出版社,2016.3.

[4]张颖.互联网企业薪酬体系[M].人民邮电出版社,2016.11.

[5]王瑞.创新管理实践论从[M].中国农业科学技术出版社,2012.9.

[6]孙楠.“互联网+”时代下企业人力资源管理变革创新[J].中国商论,2019.03.19 .

[7]曹麟书.互联网+时代下的企业人力资源管理新趋势初探[J].中国管理信息化,2019.1.1.

[8]崔艺馨.互联网时代的人力资源管理新思维[J].现代商业，2018.10.28.

[9]刘胜地,周蕊.中小互联网企业人力资源管理误区分析[J].价值工程，2018.8.6.

[10]闫齐.工作价值观对互联网企业员工离职倾向的影响研究--以组织承诺为中介变量[R].首都经济贸易大学，2018.6.14.

[11]汪籽伶.《小米公司的组织结构管理模式以及用人之道》[J].《知识经济》，2017.03.01.