浅析杭州金色阳光旅行社有限公司人力源管理模式_开题报告

（一）国内研究现状

上个世纪九十年代开始，人力资源管理问题开始受到国内学者的广泛关注，相关研究也越来越多。学者们大多是引入国外的理论成果，并结合我国国情来进行研究。

在《The risk in the human resources management》一文当中，其作者王延鹏（2010）指出，企业在建立风险管理控制程序时应纳入人力资源管理风险控制与管理这一项内容，其还以高新技术企业这一层面出发来对人力资源管理风险控制和技术策略进行了探讨分析。

李加兴（2011）对沃尔玛中国公司的人力资源管理现状进行了调查研究，并根据生命周期理论当中企业高速发展阶段的企业特征，就沃尔玛未来三年时间里在中国达成战略目标给出了相应的人力资源供给建议。

陶泓宇（2012）选取了XB 物流企业作为案例研究对象，分析盘点了该公司2011年人才的选育用留数据，并分析了该公司2013年以后的人才规划策略。

樊舒琴（2014）选取了联邦快递与顺丰速运作为案例研究对象，并结合“AMO 模型”当中的人力资源管理实践构型论来分析了这两家公司在员工能力、参与机会以及动机方面的差异，进而对两家公司当前的业务模式与其人力资源实践是否匹配做了深入剖析。

在《浅谈转型时期民营中小企业人力资源管理问题》一文当中，其作者孙瑞杰等（2017）深入探讨了我国民营企业所普遍存在的人力资源管理问题，最后给出了解决策略。

宫庆江（2017）提出随着网络经济的发展，不少企业开始进行自身人力资源管理模式的优化工作。引入信息化人力资源管理项目是企业人力资源优化管理的重要组成部分。

牙向阳（2018）指出我国信息技术的快速发展信息技术，已经应用于社会的各行各业中，当前信息时代正在更新人们的思想观念。企业中人力资源管理也逐渐信息化、科学化发展，运用信息技术能够有效提高人力资源管理效率，并减少人力资源管理成本，促进企业运作，有助于合理调配人员调动，充分提高企业的经济效益，强化内部管理工作，有助于促进企业可持续化发展。

步马飞（2018）提出，企业间人才竞争越来越激烈，尤其是人才大数据新技术的出现，已经颠覆传统的人才选拔、招聘、测评等技术，高端人才争夺战面临新的全新变局。他分析了大数据对人力资源管理的创新与变革和企业人才数据库存在的缺陷，并探讨了大数据在企业人力资源管理中的应用。

王美娟（2018）提出在人力资源管理过程中激励是非常重要的组成部分，员工的士气完全可以通过有效使用激励手段来受到鼓励。人力资源管理过程中对人员进行管理就是最基本的出发点。公司员工的积极性和创造性需要管理人员去想办法提升，让其通过最大范围展现出来。激励法对于施工企业的管理来说，是最好的催化剂，对员工实行激励时，管理人员要根据公司员工的实际情况而定。

结合上述分析来看，国内学者大多是在参考引用西方学者所提出的理论基础上，结合我国的实际情况来进行研究的，且大部分研究都是针对大型企业或是一种普遍现象来进行研究，很少有针对中小型的旅游公司来作为案例研究对象对其人力资源管理问题进行分析的。

（二）国外研究现状

西方学者很早就开始了对人力资源管理的研究。美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛在（1943年）《人类及激励理论》中将人类需求分为五个阶段，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在人力资源管理过程当中，管理者应该注重员工的发展需求，在不同的组织和不同的阶段中，根据员工的差异性，管理者应该清楚的知道员工需要的是什么，然后尽可能地满足员工，实现激励的作用。

在《人力资源功能》一文当中，其作者怀特巴克把人力资源管理作为一般职能来对其进行了深入分析。还有的学者则认为人力资源属于战略职能之一，并据此来将其与企业生存和发展之间的关系联系起来以进行研究。

美国心里学家赫兹伯格（1959年）提出了著名的“双因素理论（two factor theory），又称激励-保健理论”。双因素理论即保健因素和激励因素，那些可以给员工带来工作上的满意感的因素就是激励因素，相反，那些导致员工对工作不满的因素称为保健因素。赫兹伯格认为，员工对待工作的态度在很大程度上决定其工作任务的成败，因此需要时刻关注对员工的激励与保健作用。赫兹伯格的双因素理论对于企业人力资源管理具有很大的实用性，而旅游企业的员工激励问题是人力资源管理战略的核心问题。

二、^范文提纲格式

引言 

一、人力资源管理理论概述

（一）人力资源概述

（二）战略人力资源理论

（三）绩效和薪酬管理理论

二、杭州金色阳光旅行社人力资源管理现状

（一）杭州金色阳光旅行社人资管理现状

1.杭州金色阳光旅行社简介

2.杭州金色阳光旅行社员工构成

3.杭州金色阳光旅行社人力资源状况

4.杭州金色阳光旅行社员工薪酬概况

（二）杭州金色阳光旅行社人力资源管理存在的问题

1.招聘机制不合理

2.不重视员工培训

3.薪酬激励机制有待完善

4.企业文化发展状况欠佳

5.缺乏对人力资源管理风险的评估

三、提高杭州金色阳光旅行社提高人力资源管理水平的对策

（一）提高招聘的针对性和科学性

（二）加强员工的培训

（三）完善薪酬激励机制

（四）强化企业文化建设

（五）构建人力资源管理风险及时识别及控制系统

结语

参考文献

致谢

三、参考文献

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