浅析酒店管理中员工激励机制的应用_开题报告

肖剑（2018）《员工管理实用必备全书》5.1关于“什么是员工激励”中描述“员工激励是人力资源管理中的一个重要组成部分，它是根据激励原理，采取具体的激励方法来提高员工工作效率和员工生活质量的一种员工管理方式。”[1]社会竞争日益激烈，员工激励已逐渐成为管理者不容忽视的一项重要职能，也是调动员工积极性，维持企业向心力和凝聚力的最佳方式。

（一）国内研究现状

我国对激励理论的研究，主要是借鉴国外的激励理论，结合我国的文化和国情加以改进。主要分为三个研究阶段：1）单一激励阶段。起初多数企业采用单一的精神激励形式或单一的物质激励形式。更多的偏向精神激励，如：口头表扬、发奖章、评先进等，缺乏物质激励意识。2）以物质激励为主。改革开放初期，以发放奖金的形式来激发员工的工作热情，调动积极性，从而达到提高企业效益的目的。3）多种激励方式结合运行阶段。肖剑（2018）在关于“现代企业重视员工激励”中描述，随着社会进步和教育程度的不断提升，企业员工素质发生了很大变化，企业中“知识型员工”比重增多，员工不再是仅仅为了生存而工作，他们渴望发挥更大的能力，并能得到更大的利益。由于企业的发展越来越依靠知识的积累，而员工是知识资本的拥有者，这就决定了老板和员工的关系不再是雇佣与被雇佣的关系，而转化为一种合作者关系，双方共同“投资”促成了企业的发展。企业中人的因素越来越重要，所以现代企业人力资源管理中越来越重视员工激励问题。企业甚至愿意花更多的精力和财力在员工激励上面。[1]

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（二）国外研究现状

相比国内而言，西方国家关于员工激励机制的研究要早的多，并且早已拥有大量的激励理论成果。肖剑(2018).《员工管理实用必备全书》5.2关于“员工激励理论”中描述，早期激励理论的研究是对于“需要”的研究，代表性的理论有马斯洛需求层次理论，它提出人类的需要具有等级层次，从最低级到最高级发展，依次分为：生理需求-安全需求-归属需求-尊重的需求-自我实现的需求。赫茨伯格的双因素理论强调：不是所以有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时，人的积极性才能最大程度的发挥出来，在缺乏保健因素的情况下，激励因素的作用也不大。奥德弗ERG需要理论认为，各个层次的需要受到满足的越少，越被人们所渴望。这一理论不仅提出了需要层次上满足的上升趋势，也指出了需要受挫倒退的趋势，这在管理工作中很有启发意义。亚当斯的公平理论，该理论则侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。麦戈莱伦的成就需要理论、弗隆的期望激励理论、维纳归因论、斯金纳的强化理论、德鲁克的目标理论等。[1]