浅谈中小企业绩效管理与激励机制_开题报告

摘要：绩效考核管理是一种正式的员工评估制度，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。而激励方式的选择和运用直接关系着组织绩效管理的效果，进而对组织目标的实现有着深远的影响。

               关键字：绩效 绩效考核 绩效管理 激励机制

一、简述课题研究的目的和意义：

绩效管理成为企业管理的一道难题。原因在于当前绩效管理方法基于绩效信息对称的假设和系统的不完善。实际上，不对称绩效信息充斥在绩效管理过程中。不对称信息对绩效管理的影响是明显的，它影响了企业战略的规划与实施，影响了组织的管理控制、增加组织战略风险，也影响了激励杠杆的效用，降低了对环境的适应性，最终的结果—影响企业的价值创造能力。在绩效管理工作中，解决好信息问题、把不对称信息变为对称信息，是绩效管理的关键成功因素。

因此，从企业绩效管理的现实出发，以信息不对称理论以及绩效管理的理论为基础，研究绩效管理中信息不对称产生的原因及其解决途径，以解决企业绩效管理中存在的问题和满足绩效管理的实际需求。

虽然我国中小企业的绩效管理体系已初具规模，但是存在许多的问题，严重影响了企业绩效考评留人、用人、育人的功效。而中小企业员工作为企业的核心竞争力，对企业的发展起着关键的作用，要让绩效管理真正发挥激励作用，必须结合中小企业员工的特点、需求和激励模式，探索针对性更强的、更为有效的绩效管理方法和激励机制。

作者研究了中小企业的激励方法，对中小企业员工的激励因素进行了深入分析，并介绍了常用的中小企业员工激励方法。然后基于委托代理理论，对中小企业激励机制进行设计。结合委托人与代理人之间的内在矛盾及制衡机制，分析了中小企业中的委托代理关系。在借鉴前人文献的基础上，对模型进行了扩展。

二、绩效考核管理在国内、外研究的现状和发展前景

绩效考核是“舶来品“，最早是在外国过引进，而外国现在的考核更多的是一种定性化，因为在经历了200多年工业化之后，西方管理已经非常标准化，而历史发展的必然规律就是清晰、混沌、再清晰、再混沌的过程。所以西方的考核注重了定性化。但是由于我国的工业文明刚刚开始，管理水平较低，尚没有经历清晰的发展过程，而管理对象的素质也较低，还没有达到自发自动的程度所以采用定量化的考核制度。在我国，企业的绩效考核工作中仍然存在很多问题：

绩效考核体系设计的非科学性主要表现为考核目的的不明确，有时甚至是为了考核而考核；

(2)绩效考核基准模糊化；

(3)绩效考核角度的单一，往往是上级对下属进行审查或考核；

(4) 对绩效考核体系理解的发散性；

(5)考核过程的形式化，没有真正利用绩效考核过程和考核结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实的提高；

(6)考核结果无反馈，考核结果无反馈的表现形式一般分为两种:一种是考核者主观上和客观上不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者，;第二种是指考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者；

（7)考核者态度的极端化，出现过松或者过严；

 (8) 业绩考核方法的选择不当，员工比较评价法、行为对照表法、关键事件法、等级鉴定法、目标管理评价法等方法运用不当；

 (9)考核者心理、行为上的错误，考核者在对员工的绩效进行评估时，会不自觉、下意识地出现各种心理上和行为上的错误举动。

无论发达国家还是发展中国家，中小企业都是经济发展和社会稳定的重要支柱。德国把中小企业称为国家的“重要经济支柱”；日本则认为“没有中小企业的发展就没有日本的繁荣"，美国政府更把中小企业称作是“美国经济的脊梁”；从我国情况看，目前在工商注册登记的中小企业已经超过1000万家，占全国注册企业总数的99%，其工业总产值、销售收入、实现利税、出口总额已分别占全国的60%、57%，40%和60%左右，中小企业是大企业的摇篮。通常大企业都是由技术水平高、成长快、适应性强、发展前景好的中小企业发展而成的。因此，可以把中小企业看作是大企业的摇篮，积极借鉴国内外学者的研究成果，探讨适合我国中小企业员工特点的绩效管理和激励机制有较强的现实意义。

^范文提纲

中小企业概述

中小企业的概念及界定

中小企业特征

中小企业绩效管理过程及作用

中小企业绩效管理的过程

中小企业绩效管理的作用

中小企业激励方法

中小企业常用员工激励方法

外部激励与内部激励

中小企业员工激励机制设计原则

绩效管理体系的运作

领导者机制

变革管理机制

知识管理机制

合理配置企业资源，利用共享资源

积极进行技术改造和革新

建立健全科学的企业成本管理体系

结论

参考文献

张明辉 《人力资源总监绩效管理笔记》 化学工业出版社  研究分类与系统集成的本地化方法，运用心理学掌握内部咨询的推动方法

赵国军  《薪酬设计与绩效考核全案》 2013年4月出版

雷亚萍  《人力资源绩效评估中的分析》  2005年8月

安德烈.德瓦尔  《成功实施绩效管理》 电子工业出版社 2003年

付亚和，许玉林 《绩效管理》复旦大学出版社  2011年  紧扣中国劳动力市场运行的实际特点，追求绩效管理的完整性和系统性

李平  《核心员工决定成败》  北京工业大学出版社  2009年

贾晓辉  《人力资源管理理论与实务》  中国国际广播出版社  2004年. 

张维迎 《博弈论与信息经济学》 上海人民出版社，1996年

谢识予 《经济博弈论》 复旦大学出版社，2005年9月

施锡铨《博弈论》  上海财经大学出版社，2005年4月  研究对策现象中各方是否存在最合理的行动方案，以及如何找到合理的行动方案的理论和方法