DS公司员工绩效管理研究_开题报告

一、国内研究现状

2003 年著名教授彭剑锋在其著作《战略性人力资源管理》中概括了我国企业绩效评估经历的几个阶段。他认为，绩效管理对于一个企业的生存发展发展来说有着很深远的影响意义，企业的生存发展的根本就是盈利，同时企业的盈利又是借助绩效来实现的，因此绩效管理是企业管理中不可或缺的一部分，更是企业管理的重中之重，另外对于绩效管理来说其又是很难控制的，其也成为企业管理中的所存在难题。因此只有很好的解决绩效管理中所存在的问题，才能实现企业盈利的目的。

2007 年吴春波教授在其著作《人力资源管理新趋势》一文中说到：绩效管理是企业人力资源管理中必不可缺的组成部分。在对公司绩效进行考核时企业必须要注意以下问题：(1)责任问题，由于绩效考核是企业全体员工共同参与的，其中的评价和被评价之间是相互的，因此在进行绩效考核时不能随心所欲，肆意妄为，其间必须要重视责任问题；(2)沟通问题，这个问题通常会被大多数企业忽视，企业必须充分重视这个问题；(3)申诉机制，因绩效考核的结果并未都是正确的，必要时企业员工可进行相关的申诉；(4)控制把握绩效考核的结果档次，绩效考核不可能都为拙劣的，同时也不可能都为优秀的，否则绩效考核将变的无任何意义；(5)指标的细化和量化。

2010 年刘红艳在其著作《基于绩效管理的失效问题》一文中对无效绩效管理的相关概念及其相关特点做了相关的研究，另外还阐述了其产生的原因，同时她也指出了其中需要重点注意的问题，其为企业绩效管理怎样防止失效提供了很好的参考价值。 

二、国外研究现状

20世纪70年代美国管理学家Aubrey Daniels（2004）提出“绩效管理”这一概念后，人们展开了系统而全面的研究。研究者主要采取了两种取向：其一是组织取向，即认为绩效管理是管理组织绩效的一种体系，旨在实现企业发展战略，保持竞争优势；其二是个体取向，认为绩效管理是指导和支持员工有效工作的一套方法，旨在开发个体潜能，实现工作目标。

吉尔里拉姆勒、艾伦布拉奇（2005）将绩效分为组织、流程、员工个人三个层次。其中员工个人绩效的衡量、评价、管理在战略性人力资源管理体系中能有效地为组织战略目标服务。组织的整体绩效（其满足客户期望的程度）是组织目标、结构以及管理行为在三个绩效层次上发生作用的结果。

JameW.smither(2011)提出了目标设置理论在绩效管理中的应用，书中指出有效的辅导员工的关键是恰当地使用目标设置理论。目标设置理论认为，和“尽力而为”的观点相比，具体的、富有挑战的目标能够产生更高的绩效。在辅导员工提高绩效时需要注意目标承诺、任务复杂性、目标设置、团队目标、反馈这五个关键问题，其在绩效管理中有效设置目标理论提供了具体的建议。

1992 年，学者马斯克尔通过对企业绩效考核管理办法进行研究，认为企业绩效考核管理办法不但要跟进经济社会发展的步伐，而且要满足绩效考核管理体系的多元化、多样性需求；应当由监督控制趋向鼓励进步。 

2005 年，学者马克.爱德华兹通过对企业绩效考核体系的深入研究，更加全面地提出了绩效考核概念，同时指出了一个公司的绩效考核体系的两大作用：一是发展作用；二是管理作用。然而，在实际运作过程中，绝大一部分企业决策者将管理作用作为绩效考核体系的主要组成部分，而忽视了发展作用的存在意义。如此一来，企业绩效考核体系仅仅作为约束和管理员工的一种手段，而失去了员工潜力激发的作用。如此看来，国外学者对企业绩效考核体系的研究已经深入到社会的方方面面，涉及到很多的现实领域。 

近些年来，公司绩效管理制度越来越受到中小公司的青睐和重视，在不懈努力下也取得了一定的经验和成效。但是中小公司因为受其自身规模、资金、经营模式等等因素的影响，公司管理人员对绩效考核的认识和理解还不够深刻，不能够选择适合自己公司发展的的绩效考核方法，在绩效管理的实际执行和操作过程中更是存在很多误区。本^范文具体中小公司为例，以中小公司现有绩效管理理论和方法为基础，根据公司绩效管理过程中面临的实际问题，从更新观念、加强培训、加强沟通、完善考评体系以及培养公司绩效文化等五个方面提出解决方法。

三、^范文提纲

一、绩效管理概述

（一）绩效管理的含义

（二）绩效管理的目的

（三）绩效管理对中小公司的战略意义

1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升

2、绩效管理促进管理和业务流程优化

3、绩效管理保证组织战略目标的实现

二、DS公司绩效管理现状

三、DS公司绩效管理存在的问题及原因分析

（一）DS公司绩效管理存在的问题

1、绩效考核周期设置不合理

2、绩效管理只注重销售量其他指标基本没有考虑

3、公司绩效管理中缺乏员工的参与和支持

（二）对DS公司存在问题的原因分析

1、绩效管理是人力资源部门的事情，与业务部门无关

2、在绩效管理中缺乏与员工的有效沟通

3、公司只注重销售量后期会导致销售管理混乱

四、对DS公司绩效管理问题应采取的对策及建议

（一）绩效管理中考核周期设置要合理

（二）建立完善的人力资源管理体系实施有效的绩效管理

（三）公司要清晰市场战略与政策

（四）建立有效的绩效沟通协商机制

五、结论

参考文献

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[2]胡八一.《家族公司人力资源管理实务》北京大学出版社 2011年1月

[3]林新奇.《绩效管理》东北财经大学出版社2010年3月

[4] 刘斌.浅析中小公司绩效管理[J].中小公司管理与科技:下半月,2011,（08）

[5] 曾亮.浅析中小公司中的人力资源管理[J].中小公司管理与科技.2010，(8)

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[7] 熊啸．公司在绩效管理中存在的问题及对策[J]．现代商业，2008

[8]彭剑锋.战略人力资源管理: 理论、实践与前沿[M].中国人民大学出版社,2013年：北京

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[10]原红.我国中小公司绩效管理存在问题的原因分析和对策[J].理论观察.2007.1