互联网企业管理中的员工激励_开题报告

互联网时代下的企业管理在随之变化，员工激励也由此迎来了新的挑战。本文在以阿里巴巴企业文化为代表的内在激励模式为案例，梳理了新时代下员工管理的四大特征进行阐述论证。同时，从激励要素、激励分配、激励影响三个角度分别总结出了新时代下互联网企业管理的三大趋势，对激励机制的发展进行补充。 

哈佛大学的杰姆斯教授曾研究过激励机制，发现员工个人潜力挖掘在正常情况下的比例是20% - 30%，但在得到合适的奖励后这个比例可以提升到80%，甚至90%。因此，有效的员工激励机制已成为提升员工整体工作效能的重要手段。当前世界，互联网的创新已成为业态发展的新亮点，员工和企业之间的组织关系也随着网络发展了巨变。同时，当前的80后、90后员工已成为互联网时代下新员工的主力军，他们是伴随网络触网长大的新一代，拥有传统企业员工前所未有的接受能力和学习能力，自主、个性、创新都使得新时代的员工不再完全依赖组织，因此，传统过于单一的物质激励模式已无法满足员工互动参与、信息沟通能够达成闭环的需要，无法满足的需求也就使得员工内在能力和价值无法得到充分发挥。

波士顿咨询公司的一份报告表明，员工对企业的敬业和满意程度大都与内部激励相关。因此，互联网时代下员工的自主和创新已因内部激励的缺失而难以有所发展，成为整个行业的一大痛点。同时，员工内在激励与工作满意度已成为息息相关的工作重点。因此，在提升员工对所在企业的粘性上来看，整体的满意度和忠诚度则需要靠企业内外的文化和措施进行激励。此次研究以极具互联网文化特色的阿里巴巴作为样本，对其内部的企业文化和激励机制进行了深度剖析，将这种具有典型代表性的企业案例作为行业实践，对激励机制的发展进行补充。

（一）互联网时代下的组织环境特征

1、知识经济的互联化

目前，在整个互联网大环境下，企业已成为万物互联的一个重要组成部分，员工和员工、员工和企业之间的关系因为网络而变得更加拥有实时性、交互性、融合性。在整个互联网形成了信息互通闭环的状态下，传统信息不对称的状态已发生了巨变，员工依靠主观能动性进行价值创造已成为企业进步和发展的主流，因此员工价值的挖掘也就出现了极其强烈的诉求，员工自主创新的内在潜能愈来愈受到企业的重视。

2、组织形态的复杂化 

组织管理在当前互联网环境下，变得越来越扁平化，互通、合作、包容、创新的新业态使得企业管理变的更加复杂。比如企业管理的扁平化管理、垂直领导的机构模式化就带来了更多创新点，海尔集团的企业管理模式就是典型的代表之一。在这种形势下，员工和企业间的关系随着粘性的降低变的更加复杂，管理层在对员工的把控力度上出现了无所适从的趋势，这就势必要改变原先依靠等级、岗位进行定位的老方法，运用更加弹性和灵活的方式对员工进行管理。

3、价值创造的网络化 

在新时代下，互联网企业的创新能力都随着用户不断提升的需求进行开发，同时已满足用户最终需求进行定位，进而帮助用户达到目标，实现价值。以人为本，已成为人所共知的潜力挖掘手段，势必需要在用户价值的实现和员工价值的挖掘上找到最佳的平衡点。这已经完全抛弃了以往以员工价值累积的旧模式，而是以价值创新作为组织提升的新架构，继而发展出一个更加适合循环和满足的新业态。因此，当前的员工激励决不能再以粗暴的等级、岗位进行区分，而是实实在在需要满足员工在价值创造上的实际需求。

4、组织管理去中心化 

当前互联网新形势下，员工的自主创新能力经营已成为组织管理去中心化最显著的特征。上级领导和员工之间已经从听从命令、服从指挥发展到员工自主管理、自主驱动，客户价值则成为员工之间最牢固的合作关系，在这种形态下管理层则需要给予更多空间和支持，两者之间的关系都将会随着客户价值的满意度提升而达到新的顶峰。在大量的新闻报道中我们会发现，巨大价值的创新往往就是客户极其需要但从未被重视到的需求开始发展起来，核心人才都随着需求的驱动进行聚集和开发，进而完成如微信诞生这般的互联网壮举。因此，"企业无边界、管理无领导、供应链无尺度、员工自主经营”已成为新时代的管理思维。

^范文提纲

引言：互联网企业管理中的员工激励的发展现状和行业实践痛点

一、互联网时代下的组织环境特征

（一）知识经济的互联化

（二）组织形态的复杂化

（三）价值创造的网络化

（四）组织管理去中心化

二、阿里巴巴依托文化维系的内在激励模式

（一）以企业文化为纽带，激发员工内在激励

（二）以柔性机制为触点，激发员工自我管理

（三）以培训发展为触点，激发员工价值创造

（四）以情感关怀为触点，激发员工归属承诺

三、互联网时代下员工激励的趋势分析

（一）激励要素维度的内在化趋势

（二）分配过程维度的柔性化趋势

（三）信息影响维度的文化维系趋势

四、总结与讨论

参考文献

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