浙江省火电厂员工绩效考核问题研究_开题报告

（一）国内研究现状

“人力资源管理”这一概念于20世纪80年代末传入国内，随着国内市场经济的迅速发展、企业竞争的加剧以及国家劳动人事管理体制的深化改革，直到90年代后期才开始得到国内企业界的广泛认同。秦志华于2006年的《人力资源管理》中提出了在国内最先是以“关键事件法”的形式用于测评要素设计。而杜稳灵于2009年的《国有企业人事管理绩效考核存在的问题与对策》对绩效管理进行了详细的说明，绩效管理作为一个对员工绩效进行识别、测量和反馈的过程，本身就与员工的晋升、奖惩、薪酬、发展等密切联系在一起对于国内企业，绩效管理的水平参差不齐。大部分的绩效考核只是对管理人员的德、能、勤、绩进行简单考评。当然也有很多知名企业采用了国际先进的绩效考核方法，并有着本企业独到的地方。如徐工集团所属企业大多采用目标管理法和360度考评法等；而海尔集团强调企业文化的作用，鼓励每个人奋斗，强调人的作用，自称为“人本企业”，因此，它的绩效考核有自己的特色。企业内部实行三工转换制度，将员工分为试用员工——合格员工——优秀员工。三种员工实行动态转化，使所有员工在动态的竞争中提升、降级、取胜、淘汰。更为严格的是，每次考评后都要按比例重新确定试用员工，如此一来，人人都有危机感。每个月8号，海尔都要召开管理者考核例会。考评结果全部用分数体现，一年内，加减分数相抵，达到-6分者就要被淘汰。在日常考核中使用OEC目标管理法，即“日清日毕，日清日高”。具体做法是，制定各级岗位职责及每件事的工作标准，每个人根据其职责，都要建立工作台账，明确每个人的管理范围、工作内容、每项工作的工作标准、工作频次、计划进度、完成期限、考核人、价值量等，为确保其完整性，每个人的台账由其上一级主管审核后方可生效。总的来说，我国绩效考核体系的研究起步较晚，落后于发达国家。目前，绩效考核的重要性逐渐被重视。但考核工作中还存在着许多不足之处。

（二）国外研究现状

绩效考核在工业领域的应用，可追溯到罗伯特欧文斯，他将绩效考核于上世纪引入到苏格兰。美国军于1813年开始采用绩效考核，美国联邦政府则于1842年开始对政府公务员进行绩效考核。自20世纪初杜邦公司运用投资报酬率指标进行业绩考核以来，业绩考核就成了理论研究者们关注的对象。对于绩效的研究，Brumbrach（1988认为，“绩效指行为和结果”，根据他的理论，行为本身也是一种结果，即为完成某项工作任务所付出的体力与脑力的结果，而不仅仅是结果的工具。Campbell（1990）则认为，“绩效是一种行为，要与结果相区分，因为结果会受到系统中各种因素的影响”他认为员工的绩效有三个主要的决定因素：知识、技能和动机。在总结前人及自己研究的基础上，Borman和Motowidlo（1993）提出了绩效的二维模型，该模型包括关系绩效和任务绩效，同时也划分了能力和个性两个决定绩效的范畴。Bates和Holton（1995）则指出：绩效应该从多维来建构，如果观察和测量的角度不同，其结果也往往不同。墨菲（Murphy，1995）给绩效下的定义是“绩效是与一个人在其中工作的组织或组织部门的目标有关的一组行为”。关于绩效考核的研究，Farr和Andy（1980）认为绩效考评的重心应该是如何提高评定主体加工处理信息的精密程度。Bannister&Balkin（1990）则提出，在绩效考核过程中将其与结果相联系在一起时，此时员工对于对绩效过程的考核更加认可，如果对绩效考核的结果很满意，这样就能无形中增强员工的自律性。Walters（1995）提出，绩效考核就是根据组织的需要对雇员进行指导和支持，以促使他们以更高的效率完成工作，进而取得更大的成果。在Barman和Motowidlo的绩效二维模型的基础上，Conway（1999）认为在评定整体绩效时，上级更加注重任务绩效，而同事则更注重关系绩效，这使得对任务绩效和关系绩效有了更加深刻的理解。从绩效考核原则的角度出发，Balkin&Gomez—Mejia（2004）认为，考核的公平会对员工的组织行为、满意度、绩效等方面起着积极的作用，而其他一些负面行为则会起到一定程度的抑制作用。K.Vagnewr和M.Peipenrl在《重新思考表现评价项目》一书中提出了未来绩效的考评指标，如竞争力、效率、弹性和利润。从雇员个人发展的角度出发，Pamenter，Fred（2010）提出雇员的发展应该是传统的绩效考核的转移方向。Bonnie（2012）研究认为，一个公平、公正、公开的绩效考核体系对企业是非常重要的。国外的学者以及专家们通过管理实践为基础，对绩效管理及绩效考核展开了多方面的研究，并取得了多方面的成果。尽管国外绩效管理及绩效考核研究取得了很大进展，但目前仍存在以下一系列问题，如：对考核者的因素考虑的较少；对绩效考核的实际研究缺乏；对管理人员的绩效评估研究薄弱；对团队绩效的考核不够关注等等。

二、^范文提纲

一、引言

二、绩效考核的基本理论

（一）绩效考核的定义及作用

（二）绩效考核的方法

（三）绩效考核体系的构成

三、浙江省火电厂绩效考核体系的现状及存在的问题

（一）浙江省火电厂基本情况

（二）浙江省火电厂绩效考核体系的现状

（三）浙江省火电厂员工绩效考核体系存在的问题及原因分析

四、浙江省火电厂员工绩效考核体系的再设计

（一）员工绩效考核体系设计原则及思路

（二）员工绩效考核的实施措施

五、结论

参考文献

三、参考文献

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[11]秦志华.《人力资源管理》[M]. 中国劳动社会保障出版社.2006

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