论绩效管理对员工及企业的利弊_开题报告

（一）从企业的角度研究绩效管理

随着全球经济一体化的不断深入，大中型企业已成为社会主义市场经济的重要组成部分，企业的飞速发展，人力资源管理成为了企业管理的核心，而人力资源管理的核心是绩效管理，所以重视和加强企业的绩效管理，是对实现企业目标，具有非常重要的意义的。

现在我们就通过阿里来说说员工的绩效考核，绩效考核在互联网公司很常见，绩效考核实施多年，已经逐步完善，成为员工管理的重要工具。但绩效考核制度在实际的运作中，由于各种原因常常会引起众多争议，被员工诟病，绩效考核只有运用得当才能真正成为维持公司运转的有力手段。

在阿里，每年的年终奖都十分令人羡慕，每年都有大量媒体爆料阿里的年会上颁发出去的豪车、大奖以及丰厚的红包，这取决于马云在2010年起开始实施的绩效管理制度，从2010年开始阿里员工的年终奖不再与工资挂钩，而是根据员工对公司的贡献分配它由所属子公司、部门、以及员工个人的绩效所决定。马云是这样解释的：今年，我们将严格执行2-7-1制度，旗帜鲜明地奖优罚劣。与以往相比，将特别突出「奖罚分明」，「愿赌服输」， 打破大锅饭和平均主义，包括公司所有层级在内都将对top20进行奖励提升，同时对bottom10加强问责。这是对勤奋付出的同事的最大公平，同时也是激励所有阿里人去挑战更高的目标。简而言之就是多劳多得，少劳少得或者不得。这样就大大激励了员工的斗志，更加重视绩效考核给自己带来的利益。

但是，阿里集团的员工每季度或每半年都会接受一次KPI考核，看看他们的绩效如何，许多员工其实都有一些负面的看法，而管理层也知道采用KPI有时候会有负面效果，但是没有更好的方法之前，我们还是仰赖KPI。之后我会通过^范文来阐述阿里的KPI对企业带来的好处以及不妥之处。

（二）从员工的角度研究绩效管理

对于一个企业来讲，人才是企业生存和发展的关键因素，创新是企业的动力，知识是人才的代表，所以人才是企业不可缺少的部分，任何事物少了人才的因素，最终难以实现。即人才的优势是企业获得竞争优势的基础和重要体现。

当然对于一个企业来讲人才并不局限于高文凭、高水准的知识性人才，现在我们就拿大名鼎鼎的‘海底捞火锅举例’。众所周知，海底捞是以“变态”式服务著称的企业，然而这样好服务的海底捞是不考核员工利润绩效的，一个火锅店不考核员工的利润绩效，为什么一年还会赚那么多钱，因为他们有设身处地为员工着想，海底捞的老板说：“考核利润没用，利润只是做事的结果，事做不好，利润不可能高；事做好了，利润不可能低，另外，利润很多部门工作的结果；每个部门的作用不一样，很难合理地分清楚。不仅如此，利润还有偶然因素，比如，一个店如果选址不好，不论店长和员工怎么努力，也做不过一个管理一般、位置好的店。可是店长和员工对选址根本没有发言权，你硬要考核分店的利润，不仅不科学，也不合理。”有一个这样为员工着想的老板，员工又怎么会怠慢自己的工作呢？

但是，现如今的海底捞员工达到2万人以上，仍然出现了人员难管理现象，比如2015年的员工敲诈事件，美国洛杉矶、韩国首尔门店在年关时发生劳动纠纷等事件。接下来我会通过海底捞的案例以员工的角度阐述他们在绩效管理中的利弊。

（三）绩效管理中的员工和企业是相互的

对于绩效管理制度的制定，必须在员工和管理者双方认同的情况下设定目标，目标要能反映经济和工作场所环境的变化，体现灵活性，员工不应该仅仅把管理者当做对自己绩效的评定对象，更应该是指导自己、帮助自己的对象。企业目标和员工目标的一致性，是企业长久发展的保障。所以建立一套符合企业，员工满意的绩效管理制度是必不可少的。

二、^范文提纲

引言：绩效管理给企业带来的利弊的分析

一、绩效管理给企业带来的利

（一）绩效管理对企业重要性的分析

（二）什么是KPI

（三）一套合理的绩效管理制度对企业的重要性

（四）举例说明好的绩效管理给企业带来的利益

二、绩效管理给企业带来的弊

（一）企业在实施绩效管理制度中存在的问题

（二）不适用的绩效管理制度给企业带来的危害

（三）如何解决

三、绩效管理对员工的利弊

（一）绩效管理对员工的意义

（二）绩效辅导的作用

（三）举例说明好的绩效管理使员工在工作中更有拼劲

（四）绩效管理是否适用于每一个员工

四、绩效管理对员工和企业都是相互的

（一）绩效管理对员工及企业的作用

三、参考文献

（10篇以上）

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[8] 顾琴轩.绩效管理.上海交通大学出版社[M].2005(1) 

[9] 金小雅.百度、腾讯、阿里都是如何做绩效管理的Z] s:// .zhihu.com/question/27934174?sort=created. 2016年9月14日

[10]顾琴轩.绩效管理.上海交通大学出版社[M].2005(1)