浙江一广传媒有限公司员工工作压力问题研究开题报告

一、国内研究现状

国内员工心理健康企业重视度

21世纪步入全球化竞争时代，经济、科技飞速发展，知识经济勃兴，高技术企业猛增，人们生活和工作的节奏越来越快，压力加重，使企业员工的心理问题也越来越突出。心理疾病是威胁个人生命健康的大敌，是破坏企业组织效率的大敌。如果员工心理健康存在问题，就会导致员工工作积极性和工作热情的下降，工作绩效和工作满意度的降低，还会引起企业间人际关系的紧张，导致离职现象。企业管理层的心理问题更可能导致决策失误而引起严重的经济损失，特殊行业员工的心理问题甚至还可能给社会和环境造成灾难，从而给企业带来严重的形象损失和经济责任。

现有国内企业大多数每年会对员工进行半年一次的身体健康体检，保证员工身体健康的情况下进行正常作业，但少有企业会对员工就职期间进行心理问题专业的相关咨询或者解决。

国内企业对于心理方面的减轻负担，大多都是以娱乐方式，例如：部门团建、生日会、企业国内外旅游、运动会、各类节庆等活动；还有些会以企业层面鼓动员工积极状态，例如：某项目的答谢宴、年会、全员大会、周年庆等活动。但这些大都是治标不治本，员工个人工作方面出现的心理问题或者情绪始终不会得到及时的解决。

现有国内还有这一现象，企业招聘初试会对应聘者进行相关心理测试，例如：16PF、MMPI、MBTI、青年人格CPI、职业兴趣测试、霍兰德测试等等，相关职业性测试，但考量的阶段大多数就业前的状况。很多入职后的心理关怀就很少。

二、国外研究现状

在美国，员工帮助计划（EAP）非常普及，企业、政府、军队都广泛采用此项服务。目前1/4以上的美国企业员工常年享受EAP服务，员工人数超过500人的大多数企业已有EAP，员工人数在100-490人的企业70%以上也有EAP，并且这个数字仍在上升。在英国，每年有10%的员工享受到EAP服务。

在国外，越来越多的企业经营管理者认识到，帮助员工就是帮助企业。因为通过改善员工职业心理健康状况，员工帮助计划（EAP）能给企业带来巨大经济效益。美国的一项研究表明，企业为EAP投入1美元，可以为企业节省运营成本5-16美元。可见，实施员工帮助计划（EAP）不仅对员工是有利的，而且对大中小企业都是有利的。

日本的产业心理咨询至今已有50多年的历史。日本的企业一般设有咨询室、恳谈室、渲泄室或茶室等，那些有规模、有素质的企业，都引进了心理服务，包括心理咨询、心理测试、心理援助这些计划。如松下公司著名的“出气室”就是一个典型的例子。据20世纪80年代我国去日本学习考察回来的人士介绍，在松下公司的“出气室”里，有松下幸之助的仿真橡皮人，供有怨气的员工打击以发泄内心的情绪。当员工打击完橡皮人之后，那橡皮人嘴里就会响起松下幸之助本人的声音，这是他写给员工们的一首诗。诗中说：“这不是幻觉，我们心心相通，团结合作，因为我们都生在日本国。我们有一致的目标——让日本繁荣幸福。我们的做法可能有分歧，但必须记住祖先的忠告：让民族强盛，子孙和睦。从现在起，这一切都不再是幻觉。”松下把“出气法”的心理渲泄与爱国主义教育紧密结合起来，把与员工的沟通、理解凝聚到民族精神上的做法，是值得中国企业认真借鉴和学习的。

B. ^范文提纲格式

引言：好的工作状态不但要照顾得到工作成果，还要照顾得到自己的心理健康

解决情绪的方法分析

（一）情绪问题的出发点在何处

（二）如何解决情绪问题

（三）情绪宣泄的方法

二、工作失误的个人认知问题

（一）自我检讨的重要性

（二）学会敢于承担责任

三、工作中的人际交往

（一）说话是一门艺术

（二）平等尊重，与同事从容相处的心理学

（三）讲究沟通的技巧

四、适当的心理测试引起自己的重视

（一）抑郁测试正视自己的心理问题

（二）职业规划、职业能力测试正视自己职业道路的方向

（三）有趣小心理测试，提高员工兴趣爱好

五、员工心理问题建设工作

（一）员工心理问题的有哪些

（二）如何发现员工心理问题

（三）如何解决员工心理问题

（四）如何对现有企业减压方式做增减

（五）对现有企业员工管理意见

C. 参考文献

[1] （美）戴尔。卡耐基著；张然编译。卡耐基人际交往心理学：别输在不懂人情世故上[M]。北京；中国国际广播出版社，2017：011

[2]高山编著；人际交往心理学[M]。北京：北京燕山出版社，2017.4

[3]（美）迈尔斯（Myers，D。G。）著；侯玉波，乐国安，张智勇等译。社会心理学：第8版[M]。北京：人民邮电出版社，2006.1（2017.6重印）

[4]（美）阿伦森著：邢占军译。社会性动物[M]。上海：华东师范大学出版社，2017.10

[5]高山编著；说话心理学[M]。北京：北京燕山出版社，2017.4

[6] （美）罗伯特·所罗门（Robert C. Solomon）；聂晶译。幸福的情绪[M]。北京：中国人民大学出版社，2011。08

[7]文恒一，武妙著。卡耐基正能量[M]。山东：学林出版社，2012。10

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[9]成旺坤著。激励员工的20大策略与198个技巧[M]。广东；广东人民出版社，2018.8

[10]刘江鹰著。企业员工自我激励与管理[M]。北京：中国质检出版社(原中国计量出版社)，2010。5