酒店员工薪酬激励问题及对策研究以雅乐大酒店为例_开题报告

A. 文献综述

研究背景

企业的成功在很大程度来自于高质量的管理，而高质量的管理主要依靠有效的体制。因此，构建科学化的，相对动态的可调节的激励制度是企业稳定生存于现代社会，并逐渐壮大的基本要求。针对企业管理，人力资本一直是其关键要点，因此务必要致力于对人力资源积极性的有效提升，强化人力资本价值的有效开发，以此来实现优质的企业管理。所以，企业可以基于激励体系的构建来实现员工积极性的提升，从而有效的激发工作热情，提升责任心和工作效率等。同时还可以避免员工的不正常流失，确保企业任务的有效落实。本次调查以相关理论作为依据，基于实际情况，以雅乐大酒店企业为研究对象，就其内部的激励体系运行现状进行分析，从而研究适合中小型企业的良好激励措施，从而提供其他企业有效的借鉴。

一、国内研究现状

企业薪酬问题一直是经济学界和管理学界关注的热点的问题，基于管理实务的要求，企业薪酬管理理论也随着管理时间的发展而不断发展。并且国外对于薪酬管理问题的研究已比较成熟。我国越来越多的学者开始关注这个问题，并提出了很多的见解。文跃然认为薪酬管理已经成为以企业发展战略中的一部分。为此，对于不同的企业而言，就要制定不同的薪酬战略，进而使之能与企业的发展相吻合。这就要求企业薪酬制度的制定要结合自身的实际情况和发展情况，不能简单的照搬其它企业的薪酬管理制度。 凌建华认为企业薪酬是一个完善而科学的制度，其不仅包括大众意义上的基本工资、奖金和福利等，还包括具体的薪酬绩效考核机制，只有这样，才能更好的发挥薪酬制度的作用，进而更好的达到管理的目的。这就要求在制定薪酬标准的时候，要突出岗位之间的不同，进而更好的满足不同员工对薪酬的不同需求 。李军表示，一个完善的薪酬制度，不能是企业人力资源管理中重要的一部分，也是对员工自身权益的一种保护。在完善的薪酬制度下，员工不仅能够更好的了解自身的薪酬构成，保护自身的权益，还可以通过不同的薪酬，调动员工的工作积极性 。

二、国外研究现状

Serumaga Brian 表示，作为企业管理中重要的一部分，一个完善的薪酬管理，不仅可以有效的强化企业管理，还可以加强对员工的管理。一个企业如果建立了完善的薪酬管理制度，就可以通过对薪酬的调整来对员工进行一定的考核，进而不断激发员工的工作积极性。其次，通过薪酬管理也可以根据员工自身素质的不同，给予不同的薪酬，进而在完善绩效管理的同时，促进企业更好的发展 。 

斯密斯认为，一个合理的薪酬政策由三部分构成：一是基本工资，一般员工基本工资由行业工会确定，管理人员的基本工资由银行与其签订的劳动合同确定；二是调整方法，员工有什么贡献时作出什么样的调整。三是调整幅度，每一次工资的调整范围。 

理查德·索普，吉尔·霍曼（2013）指出薪酬管理机制的合理制定、有效运行在很大程度上由企业领导与普通员工是否能够有效交流，员工说出自己的诉求，公司领导根据民意适当调整薪酬制度。

亚当斯（1999）的薪酬公平理论认为，员工工作的积极性由薪酬的多少所决定。员工认为自己所承担的工作量与薪酬水平相符合时，会积极努力的参与到工作当中，如果员工发现自己的劳动量多于工资的实际水平，便会出现消极怠工的情绪。

斯威比（2017）提出在时代发展的进程中，企业在不断的发展中面临着新的问题，生产方式、生产效率、员工奖罚机制，也就是薪酬制度都在向着更科学化管理、有效运行、先进化生产发展。他认为此时的企业应该发生转型，向知识型产业转型，提高人员的知识储备量、以及人才工作素质，所以薪酬制度也应该跟随企业的转型而发生变化。

B. ^范文提纲格式

一、引言

（一）研究背景

（二）研究意义

二、理论研究

（一）薪酬激励概念

（二）薪酬管理

三、雅乐酒店薪酬管理现状

（一）酒店的组织结构情况及员工构成

（二）雅乐大酒店员工激励现状

四、酒店员工薪酬激励存在的问题

（一）激励形式单一、缺乏针对性

（二）培训体制不健全，培训效果难以保证

（三）缺乏对基层员工的尊重和人文关怀

五、员工薪酬激励的对策研究

（一）实行多样化、差异化的激励

（二）加强基层员工培训

（三）塑造良好的酒店人文文化氛围

六、结论

C. 参考文献

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