企业人力资源危机管理研究――以X企业为例-开题报告-文献综述-参考文献

（一）国外企业人力资源危机管理研究现状

通过查阅“人力资源”和“危机”等关键词检阅相关的国外期刊，得到了一些文献，总体来说以两篇文章为代表，一篇以学着文森特·那拉森汉为代表的，研究广义的人力资源，主要研究发展中国家人力资源健康危机，从公共政策、医疗服务系统等几个方面解决全球人力资源危机；另一篇则是以学着约翰·斯皮林和麦克韩为代表的，即没有对人力资源危机进行单独地分析，只是在危机管理对策解决方法中把人力资源出现危机时的一些指标作为企业危机预警的指标研究，例如雇员投诉率、雇员离职率等，从这些文献中，我们可以看出，目前国外并没有把人力资源危机进行单独地研究，没有对人力资源危机形成的原因、造成的影响以及解决的方法进行分析，因此，这将是本^范文认为可以探索和研究的重点内容。

（二）国内企业人力资源危机管理研究现状

国内对企业人力资源危机管理研究主要存在两种类型，一种是定性的研究，一种是定量的研究。

定性的研究主要是台湾学者朱延智在其专注《企业危机管理》中最后一个章节企业危机处理实务中提到，其提出了企业可能会存在的十大人力资源管理危机，同时提出了解决方案。应该说朱延智是目前国内比较全面研究人力资源危机管理的学者，但是他依然只是把人力资源危机管理作为实务来研究，没有从概念、原因、种类、对策这样一个系统进行研究，而且缺乏一定的定量研究，此外，他所研究的企业主要为台湾企业，在人力资源危机种类和解决方案中也主要是针对台湾企业而言的，因此可能对研究大陆企业具有一定的局限性。

定量的研究主要是指罗帆博士和佘廉教授的国家自然科学基金项目“企业危机预警原理与方法研究”。他们首先于2001年6-9月对湖北、江西、河北、广东、辽宁、天津等地的近200加企业进行了抽样问卷调查，共回收有效问卷348份，有效率58%。调查主要涉及工业企业、建筑、交通、军工、信息、商业、外贸等行业；按照经营状态分类，盈利企业占64.65%，持平企业占22.14%，亏损企业占13.21%；按企业性质分类，国有企业占78.73%，三资企业占9.48%，集体企业占3.44%，民营企业占3.44%，其他企业占4.89%。通过对调查问卷的分析和研究，两位学者找出了目前企业人力资源管理中存在的问题，同时初步建立了人力资源管理的征兆指标，本文在预警管理中指标体系的建立主要来源于此调查分析结果。罗帆、佘廉两位学者的研究主要建立在预警管理上，因此在解决方案上主要是建立了预警管理体系，没有进行其他的对策研究。

本文正是在这些前辈研究的基础上，尝试将定性和定量的研究结合在一起，初步简单地建立一个比较清晰和完善的企业人力资源危机管理体系，希望能够起到抛砖引玉的作用，以期能为企业在人力资源危机管理中提供一些有益的指导。

二、^范文提纲

一、人力资源危机管理的基础及含义

二、企业常见的人力资源危机

（一）企业领导者断层

（二）人力资源供求不均衡

（三）群体性工作倦怠

（四）重大劳动争议

（五）集体异动

三、人才大量流失的原因

（一）缺乏对员工的有效激励，员工报酬长期得不到提高，升迁缓慢

（二）公司文化

（三）缺乏有效的学习和培训机会，员工素质难以得到提高

（四）文化建设滞后，企业凝聚力不强

（五）员工个人原因

四、

X业危机下的人力资源规划、策略

（一）有效降低运营成本

（二）有效的制定或修改薪资策略

（三）吸收中高级人才补充优秀人才回流

（四）有效的推进裁员计划

五、结语

三、参考文献

[1]韩全辉：《企业应对产品危机的信息策略》，安徽大学，2012年

[2]沈  坚：《中国人力资源管理问题报告》，中国发展出版社，2010年

[3]王国庆：《中国现代企业人力资源开发培训》，北京大学出版社，2011年

[4]李  林：《外来务工者就业问题探索》，《职业经理人》，2011年第312期

[5]付亚和.许玉林，人力资源管理[M].高等教育出版社，2011（18）

[6]景进军.我国中小企业人力资源管理中的问题及改进[J].现代企业，2012

[7]黄攸立.司冬玲.企业人力资源危机及其因子探析[j].科技进步与对策.2014.（12）

[8]宋源.企业人力资源危机表现及成因探析[j].集团经济研究.2010.（22）

[9]陈虎.企业人力资源危机及防范策略研究[j].集团经济研究.2010.（26）

[10]陈建华.企业人力资源危机的识别与评估研究[J]．辽东学院学报．2012.(2)

[11]郭惠民.危机管理重在防范[J]，中国信息报.2011(6)

[12]胡鹏.企业人力资源危机预警的研究[j].工会博览•理论研究.2010（1）