浅谈公司员工工作满意度、敬业度和忠诚度三者之间的关系研究开题报告

在激烈竞争的环境下，如何留住人心，让员工满意，使员工敬业、忠诚，是企业迫切需要探讨和解决的问题。员工忠诚度是企业生存的基石，是企业发展的核心竞争力。员工对企业的敬业、忠诚度大部分取决于员工对工作满意度，所以这三者之间的关系是企业能否获得持续性发展的重点。

企业间的竞争由外部竞争转变为内部竞争，由对消费者的竞争转变为对员工满意度的竞争。企业想获得更多的利润，必须从源头抓起，更多地关注内部员工的利益，提高员工的满意度。在这种背景下，员工满意度调查是企业管理中最科学、最先进，见效最快的方法。员工满意度调查能够帮助管理者更精确地看到企业的优势和不足，解决企业中存在的深层次问题。由于通过对员工满意度的调查结果进行深入的研究并切实解决企业问题后，能够提高企业的员工满意度，从而提高员工对企业的敬业度、忠诚度。

我们通过对企业进行员工敬业度和忠诚度调查和分析，可以帮助企业了解员工目前的敬业度和忠诚度状况，以及影响它们的重要因素，以使企业有针对性地制定方案，从而有效地提高经营业绩。由此我们可以看到，员工满意度、敬业度和忠诚度调查，不但可以帮助企业认清目前自身存在的经营和管理问题，还能前瞻性地帮助企业规避变革过程中可能出现的影响员工满意度、敬业度和忠诚度的消极因素，从而使企业制定出更有力、有效和安全的改革措施。

本文以员工满意度、敬业度、忠诚度和员工满意度调查的相关概念和理论为支撑，以***股份有限公司为研究对象展开企业的员工满意度、敬业度和忠诚度调查。在调研过程中，充分考虑企业目前存在的问题，并把企业发展历史和行业背景、竞争对手分析、行业特点等因素都纳入考虑范围，谨慎而科学地设计、讨论研究方案，并结合上述因素进行全面分析，以力求得出最科学严谨的结论和解决方案，为企业人力资源管理提供了一定的帮助。

B. ^范文提纲格式

一、引言

二、***股份有限公司发展历程及行业介绍

三、员工工作满意度影响因素

（一）工作内容

（二）工作环境

（三）劳动报酬

（四）福利待遇

四、员工满意度调查表

五、员工敬业度影响因素及提高策略

（一）员工敬业度研究起源

（二）员工敬业度影响因素

（三）提高员工敬业度的5种策略

六、增强员工的忠诚信赖感的方法

七、员工工作满意度、敬业度和忠诚度三者之间的关系

八、结论

C. 参考文献

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