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A公司人力资源经理胜任力提升研究_开题报告

Ktbg29365 A公司人力资源经理胜任力提升研究_开题报告一、文献综述（一）国外研究现状国外诸多学者对人力资源管理者的胜任力研究不断深入。基于人力资源管理者的基本职能，雷蒙德﹒诺伊构建了人力资源管理者的胜任力模型，他认为人力资源管理者必须具备专业技术知识、变革管理能力和经营能力，并且要想使人力资源管理�..

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一、文献综述

（一）国外研究现状

国外诸多学者对人力资源管理者的胜任力研究不断深入。基于人力资源管理者的基本职能，雷蒙德﹒诺伊构建了人力资源管理者的胜任力模型，他认为人力资源管理者必须具备专业技术知识、变革管理能力和经营能力，并且要想使人力资源管理工作能够真正发挥战略性作用必须要全面地、系统地应用这些能力。

Daniel Goleman提出了一个以人力资源管理者情绪智力为核心的个人胜任力模型。该模型主要包括自我认知、动机、自我规范、同情和社会技能五个方面的内容。该模型假设情绪智力比基本的认知智力更能产生卓越的工作绩效。模型反映了人力资源管理者在工作中处理人际关系的基本方法，并且提供了相应的学习并获得情绪智力的技巧，同时为人力资源管理者胜任力的研究开创了全新的视角。

在最近的研究中，Mary E. Graham摒弃了传统研究中以管理为核心的研究模式，通过员工层面的研究提出了可信性的胜任力维度_。“利益相关者”理论认为，员工作为人力资源服务的终极对象，对于人力资源管理的应用及发展非常重要，因为他们是对人力资源服务效率及满意度评判的最终用户。因此，在员工中建立信任将对人力资源管理工作的开展及效率的提高有着非常重要的作用。在现有的研究中，Keefe将可信性定义为：组织的利益相关者根据人力资源管理者可以信赖的程度给予的价值判断。Mary则认为可信性包括信任、专业化和动态性三个方面。其中，信任是人力资源管理实施和员工评判的重要基础，取决于人格特质和工作情景；专业化是建立信任的根基，包括人力资源管理者所具备的知识、技术和能力；动态性是一个相对模糊的概念，反映了人力资源管理者参与、推动和影响组织变革的能力，体现了建立可信性的动态过程。Mary同时建立了一个包括可信性在内的胜任力模型，并基于员工认知进行了验证，描述了这些变量的重要程度。Mary模型在内容指标上虽然没有带来较多的创新，但是动态性的胜任力特征被首次作为重要指标，即使权重较低，但却为选、育、留、用人力资源管理者提出了全新的评价指标，将人力资源管理者的视野进一步进行了拓宽。该模型另一个可贵之处是它从员工认知层而重新排序了人力资源管理者的胜任力。

（二）国内研究现状

我国对胜任力理论及其应用的研究还不成熟，主要研究集中于测量与识别个体胜任力方面。目前，国家层面上应用于理论与实践的主要研究成果是：国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心制定的人力资源管理者的胜任力要求_，按照等级从高到低包括高级人力资源管理师、人力资源管理师(中级)、助理人力资源管理师(初级)及人力资源管理员这四个等级。除了以上的研究成果，还有学者彭剑峰也研究了人力资源管理职能的变革。他认为随着中国企业的发展，人力资源管理者的胜任力也随着管理职能的发展发生了结构性的变化。他认为人力资源管理者只有具备41. 2%左右的理解和管理组织变化的能力、23%人力资源管理专业知识能力、18. 8%行政知识能力和17%其他相关能力才能出色地完成相关工作。

二、^范文提纲

一、胜任力相关理论概述

（一）胜任力提出的背景

（二）胜任力的概念

（三）胜任力的分类

二、A公司人力资源现状及其管理者胜任力存在的问题

（一）A公司的概况

（二）A公司人力资源管理现状

（三）A公司人力资源管理者胜任力存在的问题及其原因

三、A公司人力资源管理者胜任力提升的方案

（一）提升道德诚信管理胜任力

（二）提升人力资源专业胜任力

（三）提升公司业务知识胜任力

（四）提升战略贡献胜任力

（五）提升变革推动胜任力

四、结论

三、参考文献

[1] 肖剑科,赵曙明.基于情景分析的未来人力资源经理胜任力研究[J].南开管理评论,2010,13(1):50-58.

[2] 谭庆飞,高清,李厚锐等.转型升级企业人力资源经理胜任力研究[J].现代管理科学,2014,(2):45-47.

[3] 黄勋敬,赵曙明.基于公文筐测验的商业银行高层管理人员选拔研究——以商业银行高级人力资源经理岗位为例[J].管理学报,2011,08(6):852-856.

[4] 肖焰,白静.民营企业人力资源经理胜任力理论模型构建[J].西安石油大学学报（社会科学版）,2014,23(2):52-55.

[5] 林伟国.人力资源经理胜任力的主客观评价方法[J].世界华商经济年鉴·城乡建设,2012,(10):221.

[6] 张海峰.基于战略人力资源管理的人力资源经理胜任力模型研究[D].石家庄经济学院,2014.

[7] 吴寒昌.中国移动A公司渠道经理胜任力研究[D].湖南师范大学,2014.

[8] 王瑞永,斯琴.中小企业人力资源经理胜任力研究[J].经济论坛,2012,(6):159-162.

[9] 郑娜芬.基于胜任力模型的RX房地产公司销售经理培训研究[D].华侨大学,2015.

[10] 张帆,范琦.企业人力资源经理核心胜任力分析[J].合作经济与科技,2011,(21):32-33.

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