企业中年员工援助计划的实施设计与应用研究_开题报告

(一）概念界定

1、中年员工：中年，是年龄段。介于"青年"和"老年"之间的年龄，没有明确的年龄划分，一般是指30至59岁的年龄.则中年员工是指企业位于30-59岁年龄段之间的员工。

2：职业援助计划：是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。简而言之，EAP是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。

（二）与本选题相关的国内外研究现状，

1、国外研究现状：员工援助计划作为帮助企业解决员工心理问题的一种服务项目，最早起源于二十世纪二三十年代的美国，就是年代末员工援助计划的概念和相关项目才逐渐由一些心理学研究专家和跨国公司引进内地。

2、国内研究现状：2001年3月，联想公司客户服务部的员工援助计划可以称之为我国第一个完整的员工援助计划服务项目，从此，员工援助计划在企业中的应用才正式拉开帷幕，根据员工援助计划在企业中的具体应用过程，以及对它的进一步研究探讨，有学者认为员工援助计划可以作为新兴的心理咨询模式来解决企业员工的心理问题，在不断的研究和实践过程中，它从主要面向教育和医疗事业的心理咨询服务扩展到了企业和经济领域，为心理咨询事业职业化与商业化的发展打下了良好的基础，员工援助计划的功能，从最初解决员工的心理问题，如今扩展到整个组织的效率提高，企业中员工关系的改善等，因此，在我国员工援助计划已经成为企业人力资源管理中员工关系管理的一种重要手段，在企业中，中年员工具有明显于其他员工的心理特殊性，然而企业在应用员工援助计划时，却并没有设计专门针对中年员工心理问题的员工援助计划，致使员工援助计划的应用效果在中年员工身上不是很显著，对提高企业绩效，改善企业的人际关系环境的作用不理想。

二、主要参考文献

[1]新入职员工企业融入的EAP实践报告[D].初士俊.长春工业大学.2019

[2]CD医药连锁公司人力资源配置管理案例研究[D].王鹏.大连理工大学.2018

[3]H企业导入EAP服务实践研究[D].孙婷.湖北工业大学.2018

[4]研究型大学高端人才员工援助计划（EAP）的应用研究[D].王梅先.中南民族大学 2018

[5]TEP公司员工帮助计划（EAP）实践研究[D].郭菲.天津大学.2017

[6]基于压力管理的西安地铁员工帮助计划应用研究[D].王奕文.兰州理工大学. 2018

[7]SC公司员工帮助计划（EAP）实施案例研究[D].曲文静.广东财经大学.2017

[8]EAP在人力资源管理中的实施对策研究[D].孙芳.天津大学.2016

[9]EAP在云南水电行业员工思想政治工作中的运用研究[D].单翔.昆明理工大学. 2017

[10]P公司EAP方案设计及实施研究[D].旷美帏.山东大学。2015