中小企业招聘问题及对策研究-以HZBW公司应用公文筐测验实施人才测评为例开题报告

A、文献综述

（一）、研究背景

为了能够在激烈的市场竞争当中获得更高的竞争优势，中小企业在人才招聘方面就需要投入大量的精力。对于中小企业来说，人才的招聘是决定企业发展的根源所在，招聘作为人力资源管理工作的基础之一，能够有效地帮助企业实现发展目标。本文主要研究了以HZBW公司为例，招聘对于中小企业发展的重要作用，以及中小企业在招聘管理中存在的问题，并对这些问题提出了相应的解决对策。

研究目的与意义

研究目的

本文通过对HZBW公司进行深入调查，找出人才招聘过程中的问题，并对症下药，制定出相应的解决对策。希望通过对HZBW公司人才招聘中的问题分析及对策研究，使企业高度重视人力资源管理，从而提高企业的人力资源管理水平。

研究意义

    本文以HZBW公司为例，进行分析员工招聘存在的问题及原因，从这分析中可以找出如何提高中小企业招聘的有效性的对策。同时，为同类中小企业的招聘工作提供了更多的参考性意见，对我国中小企业提高招聘质量，

（三）、研究思路与方法

1、研究思路

本文的主体思路即提出问题、分析问题和解决问题。文章首先介绍了^范文的选题背景、研究意义以及^范文的研究内容和目的；其次对^范文涉及的相关概念及理论进行了较为详尽的阐述，并在此基础上对目前中小企业招聘问题-以HZBW公司为例进行了分析；然后通过问卷调查及面谈法，对HZBW公司的招聘问题进行实证研究，找出导致各类招聘问题的真正原因，并据此提出有针对性的对策；最后，本文做出结论，并对中小企业招聘问题及对策的进一步研究给予期望。

2、研究方法

1）、文献研究法

文献研究法主要是指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究，形成对事实科学认识的方法。本文通过书籍、报刊杂志、^范文数据库以及网络搜索文库等方法，查阅并整理了大量国内外关于中小企业招聘问题及对策的相关理论和研究文献，并以此作为本文的研究依据。

、统计分析法

基于HZBW公司已有的数据进行整理和归纳统计，然后再设计调查问卷，将结果进行检验，根据得到的数据分析出HZBW公司招聘问题的真实原因。

（四）、国内外关于中小企业招聘问题及对策研究现状

1、国外关于中小企业招聘问题及对策研究现状

国外对招聘进行研究是因为工业发展飞快，从"人力资源"的概念出现的，并且因为这概念的提出，国外对招聘的研究越来越详细。托马斯·彼得斯是美国管理学大师，

他说过"人是企业或事业的资源之一，管理就是尽力扩大人力资源以进行与实施好工作"。在十八世纪末，工业进行革命时，大多数企业部采用人事管理的理论、政策和制度来管理企业的人力，所以人事管理在企业管理中有重要性和战略性的作用。刚开始人员招聘就是使用招聘员工广告的形式，人事管理的形式比较简单、传统。那个时期心理学也开始发展，到了二十世纪在企业中流行使用心理测试方法进行选拨和员工招聘。 1990心理学家卡特在《心理测验与测最》一文中，提出了一个术语是"心理测验 "0 1905 年，法国著名的心理学家阿尔弗雷德·比奈 (Al ed.Binet) 和他的助于丽蒙 (Simon)《诊断异常儿童智力的新方法》一发表^范文中，介绍了一个测量智力的工具是比奈…西20 世纪 80 年代起，许多经济学家和企业家开始重视人员招聘与选拨并进行了研究，主要的代表观点有:

1.关于招聘研究

1978 年，美国著名学术界乔治.米尔科维奇 George T Milkovich 在《人力资源管理》中，对招聘提出定义:招聘是组织及时确认和吸引数量大的应聘者的过程，从数量大的应聘者中可以抽选出最合适的人才。 1985 年， William Arthur Lewis 经济学家指出:虽然面试形式有效性比较低，但是面试方式依然是企业广泛使用的方法之一。 1995Wayne 提出企业员工招募的工作对…个企业未来发展是非常革要。 Jamera . F . stoner (998) 提出:为了招聘到高素质人员，企业要有具体的人力资源计划，问时也要成立十分有效的人力队伍。 1999 年， Lawrence S.Kleiman 学者在《人力资源管理》…书中指出:为了进行员工招聘，企业应使用以及选择合理方法和手段，挑选出人员合适的岗位上对企业经营发展需要及企业的竞争力有袁大的作用。 2001 年， Arther W sherman 在《人力

资源管理》中提出定义，招聘是寻找和鼓励应聘者有潜能积极申请空缺职位的一个过程，在招聘过程中，各企业应该尽力为应聘者了解所有工作和职位的信息。招聘工作白人员的才能与能力、同时根据企业人力资源政策的要求，按照工作分析以及工作任务的要求来决定由企业内部或外部负责。 2004 年，美国学者卢·阴德勒认为为了招聘到优秀人才企业应实施五步，具体包括: (1)确定招聘的职位以及工作分析; (2) 招聘求职者; (3) 测评求职者的能力; (4) 挑选出最为合适的人员; (5) 决定员工录用。他认为如果有什么能够将有效招聘的各个组成部分连接成一个体系，那就是应聘者工作业绩的系统，这个体系可以提高员工招聘成功率到 80% 90%Q 2007 年， Vu Thuy Duong Hoang Van Hai 给招聘下了这样的定义:员工招聘是根据各个方丽与工作分析的要求来寻找、吸引、选择和评价应聘者的过程，从而找出人才满足企业的使用需求并补充所需的企业的员工队伍。 Nguyen Chon Trung (2011) 在他所著的《招聘员工在组织中的作用》以为招聘

人才是最熏耍的人力资源管理工作，是组织运作的先决条件。他认为在企业的员工招聘工作有十分重要的使用。

2. 关于企业招聘有效性研究

Nancy (2001) 认为企业在发布招聘信息广告时，欠缺全面性考虑。由于企业想招聘到优秀人才，所以往往发布的招聘要求都很高，他们没有想到求职者看到这样的高要求会影响他们的参与主动性，进而导致招聘效感降低。 2002 年， Gerald R F errisHoward 等学者已经能够构建出具体的招聘流程，并且根据不同企业的规模及发展需要确定人力资源发展规划以及采取的招聘措施，通过面试的环节向求职者积极宣传以及介绍企业的美好形象。 2006 年， Antronett 对企业的招聘策略进行研究总结，发现它对招聘能够高效成功有一定的影响。并且提出了应试者对这方丽的影响进行了总结，问时指出若应试者对这方面影响实施总结，就能对招聘战略方面的产生影响。

3. 有效提高员工招聘的对策综述

2015 年，陈李协 (Tran Le Hiep) 通过分析了璐南中小企业招聘中工作存在的问题，分析了中小企业招聘工作的优缺点，从而提出对企业招聘有效性的相关改进意见，具体包括: (1)做好企业的人力资源规划; (2) 中小企业要在符合自己的公司需求的基础上注重建立，使用招聘的标准; (3) 招聘合适的员工到合适的岗位上以提升效率工作，提高企业的利润。同时他认为招聘工作是影响剧中小企业的工作效率、发展以及成功的关键因素。

2、国内关于中小企业招聘问题及对策研究现状

    随着经济的发展，企业之间的竞争力不断发生变化所以招聘对企业的发展越来越有重大的作用，回此越来越多的学者对企业招聘员工的各方面进行研究并提出很多观点。

1.关于招聘研究

不同的学者从不同的角度对员工招聘给出了不间的定义。 2010 年，陈非提出招聘

活动是企业人力资源管理部门的经常和基础工作内容之一，员工招聘的方式和技术手段不仅会直接影响到跚地员工的能力，而且对企业自身的经营情况1ß有影响。 2014 年，张志华在《如何进行招聘有效性评估》中己提出员工招聘的意义，包括: (1)员工招聘的意义就是组织为了自身发展的需要，给组织增加高质量的人力资源能力而进行的逃人活动;(2) 为组织增加新鲜血，提高组织整体员工的素质，满足组织用人需求; (3) 对高管和技术人员的招聘，可以给组织增加高质量的管理能力与带来技术上的革大改善，高等的管理思想，为组织增强活力和提高效益的管理的有效的招聘工作可以让企业更好的了解员工的目的为什么要到本企业工作。 2015 年，孙庆凯在《中小企业员工招聘中存在的问题及对策》认为人员招聘是企业人力资源部门最重要的环节，也是最关键的工作。高素质人员招聘的成功不仅直接影响到企业米来的成长和发展而且为企业在激烈的竞争市场中站稳，保持竞争优势，寻求更好的发展机会。穆薇( 2017) 认为招聘活动不仅为了企业补充岗位空缺，替补离职的员工，获得精英员工队伍，是人力资源管理的首要环节以及基础的工作而且最关键的是对企业自身发展可以维持竞争力、实现生产经营战略目标产生作用。她深入分析了中小企业在人员招聘过程中存在的实际问题及原因并对理

论基础加以参考，提出了提升中小企业招聘工作有效的对策。

2. 员工招聘的问题存在

吕雅英 (2012) 认为企业招聘的根本目的是寻找企业需要优秀的人才，其中招聘的

过程包括很多方式，通过各种科学选拔技术、面试流程、展佣轮 在等。采用这些优化过以完善与提升企业招聘的成功率。 2013 年，涂思困在《中小企业员工招聘存在的问题与对策探析》认为员工招聘中存在以下几点问题:奋不同的管理思想:工作分析不到位所以员工的职位不够明确:招聘方式比较落眉:招聘不拉童企业文化:选拔应聘的方法不够科学及面试过程安排不合理等。为了解决这些招聘员工的问题，应针对问题提出解决对策，从而可以改善效益的招聘过程与提高中小企业员工招聘的质量。 2015 年，孙月梅在《浅析中小企业员工招聘存在困境与出路》认为中小企业员工招聘存在岗位职责规划不合理、员工学历高消费、招聘形式不多样化、双方信息不对称等困境，影响了工作效果。林鹏( 201 日在《试论企业招聘存在的问题句对策》已提出员工招聘的主要问题在于四个方面:没有做好人力资源规划，优化的招聘计划还没完善:招聘渠道越来越多样所以还没找出合理的招聘形式:招聘标准设立不恰当:没有优化企业的招聘流程。针对四个方面人才招聘的问题可以提出相关的对策以提升企业人才招聘的有效性。玉衡晓园，谢丹 (2016) 从员工招聘中阐述中小企业所面临的问题，包括:中小企业的招聘

渠道布限:岗位招聘的标准和方法认识不足:招聘工作组织问题不全面。孔丹丹( 2017) 《我国中小企业员工招聘存在的问题及对策》指出小型企业人力资源招聘中存在的问题:对人力资本不够重视:招聘求职方式比较简单:岗位员工分析缺乏正确的定位，安排工作和人员不恰当:没有注重对招聘工作不够重视。

、可能获取的研究成果

基于国内外文献研究的特点，本文通过类比推理的方法对HZBW公司的实例进行分析研究，从而发掘出更多类似HZBW公司一样的中小型企业在招聘问题中的困惑，并对这些困惑进行解决。

^范文提纲

摘要

第一章 引言

一、研究背景

二、研究目的与意义

三、研究思路与方法

四、可能获取的成果

第二章 研究基础

人力资源招聘概念及分类

二、理论基础

三、国内外关于人才招聘问题因素的研究现状

第三章HZBW公司人才招聘问题的现状及影响分析

HZBW公司简介

HZBW公司人力资源管理概况

HZBW公司人才招聘现状

人才流失对HZBW公司发展产生的影响

第四章 HZBW公司人才流失原因及应对策略

HZBW公司人才流失影响因素的问卷调查统计及分析

HZBW公司人才流失应对策略

第五章 研究结论与展望

研究结论

研究展望

附录

员工调查表

致谢

参考文献

[1J 刘易斯.人力资源管理 [M]. 北京;中国人民大学出版社， 2009. 

{2}JA如1ERAF STONER. Orderly recruitment ofmotoneurons in an acute rabbit model. IEMBS, 1998.

[9J 卢.阿德勒.选聘精英 步法 [M] .机械工业出版社， 2004.

[10] ANTRONETTEK.YANCEY , ALEXANDERN.ORTEGA , SHIRIKIK.KUMANYIKA. Effective 

Recruitment And Retention of Minorìty Research Participants[M].Annual Review of Public 

Health,2006(27) :1-28.

[12J 陈的非.企业员工招聘的地径租方法探析[JJ. 人力资源管理.2010 (3): 31-32. 

[13J 穆薇.浅谈中小企业的员工招聘管[JJ. 人力资源管理， 2017 (1): 111-113. 

[14J 张志、华.如何进行招聘有效性评估[J].经营管理者， 2014 (23): 163. 

[15] 孙庆凯.中小企业员工招聘中存在的问题及对策[JJ. 经营管理者， 2015(03) :203.