关于国内外企业文化不同的研究_开题报告

一、文献综述

1.1国内研究的现状

国内的企业文化研究以探讨企业文化的定义，内容，发展为研究点进行研究。近几年中国也涌现了一批例如阿里巴巴、华为、腾讯等的优秀案例，但是中国的企业文化是以儒家思想和道家文化问主题，以其他各家的思想为补充建立起来的一个多元化的集合体，中国的企业文化非常强调：“义”“利”关系，两者往往是紧密交织在一起，所有中国很多企业带有浓重的家族色彩，以企业领导人的特色作为企业核心的价值观，对于目前经济发展来说，是非常不利的。

1.2国外研究的现状

企业文化的本质源于日本，理论研发于美国。企业文化在国外有30年的历史，国外学者在企业文化研究中注重理论研究与实践作用相结合，定性研究与定量研究相结合。在企业文化理论研究的初期，国外学者就对企业文化内在机制，企业文化，经营环境，组织机构，企业绩效和领导策略进行深入的研究，并在此建立企业文化的测评的模型和量化指标。20世纪90年代，国外企业面临巨大的市场竞争，企业文化研究的成功就开始运用到现有的企业管理当中来了。

2.1企业文化的定义

长久以来，很多专家热衷于企业文化的研究和实践，并立言立轮，目前企业界与学术界有英雄的例如：

2.1.1国内的企业文化定义：                                                                                                                                                                                      

任正非在《致新员工书》中说到:华为的文化就是奋斗的文化，它所有文化的内涵，都来自世界的，来自民族的，甚至来自竞争对手的先进合理的部分。

学者余秋雨对文化的注解浅显到位：文化是一种变成了习惯的精神和生活方式。

2.1.2国外的企业文化定义：

特雷斯迪尔与阿伦肯尼迪合著的《企业文化-企业生活中的礼仪与仪式》企业文化是价值观、英雄人物，习俗仪式、文化网络、企业环境。

威廉大内的企业文化是确定活动意见和行为模式的价值观

2.2企业文化的结构

企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。

(一)企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。

(二)企业文化的行为层。企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层，那么企业行为文化可称为企业文化的幔层，或称为第二层，即浅层的行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。主要分为企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为。

(三)企业文化的制度层。企业文化的制度层又叫企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化，是企业生产发展的必然结果，也是文化进步的产物。企业组织机构，是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。上述三者，构成企业制度文化。企业制度文化是企业文化的重要组成部分，制度文化是一定精神文化的产物，它必须适应精神文化的要求。人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革企业各项制度的，企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应，企业目标就无法实现。卓越的企业总是经常用适应企业目标的企业组织结构去迎接未来，从而在竞争中获胜。

制度文化又是精神文化的基础和载体，并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立，又影响人们选择新的价值观念，成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化——制度——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高的。

企业的制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何，企业经营作风是否具有活力、是否严谨，人际关系是否和谐、职工文明程度是否得到提高等，无不与制度文化的保障作用有关。

(四)企业文化的精神层。企业文化的精神层又称为企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。

企业精神文化，是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风范等内容，是企业意识形态的总和。它是企业物质文化、行为文化的升华，是企业的上层建筑。

2.4企业文化的作用

2.4.1企业文化主要要四个作用：

（1）凝聚力作用：企业文化具有极强的凝聚力，可以把企业的各个方面，各个层次的员工团结在一起。在这点上国有企业通过统一着装，唱响国家及企业之歌增加员工的归属感，通过运动会，摄影比赛强化员工之间的协作意识。

（2）激励作用：优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用，良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦良好的工作氛围，如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作，自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。

（3）约束作用：企业文化体现的企业精神让员工对自己的行文在道德规范，行为规范和工作职责方面自律，提高员工的责任感和使命感，能够发挥非强制“软”作用。

（4）导向作用：企业文化具有导向作用

企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。导向分为行为和价值导向，在市场竞争中，企业文化作为企业的核心价值观和战略目标作为企业发展的依据，促进企业的发展。

2.5国内企业文化建设存在的问题及建议

国内的企业文化建设目前还是停留在学习阿里巴巴和华为的基础上，但是由于人力、物力、财力上都无法实现，出现了“东施效颦”的现象。

忽视企业的行业特性和企业个性，不同的行业和企业，都有不同的价值观，如顺丰的按时到达，淘宝的货真价实。

民营企业大多是口号化，体罚化，把企业文化留于形式，作为处罚员工的一种方式。例如浙江的宝岛眼镜，一个没有群众基础，没有制度形成的文化没法得到员工的赞同

建议：

1.应该注重企业的文化的个性化和创新其实每个企业的发展历程、组织结构、企业环境和价值观都不同，所以其对环境做出的反应的策略和处理内部冲突的方式都有自己的方法。例如KFC和星巴克都是属于美国企业，都属于餐饮行业的著名企业，也有一套属于自己的标准化体系。KFC注重的是高标准的服务质量，是他们的核心价值观，而星巴克一直是在营造一种企业文化，消费者消费的不是咖啡，而是一种休闲文化。不断创新自己的产品为消费者创造悬念，在产品内容上，设计上，口感上不断的结合在中国的实际，推陈出新。因此企业文化的形式可以标准化，但其侧重点不同且企业文化的类型和强度都是不同，正因为如此才构成企业文化的个性化特色。

2.加强企业文化建设必须以人为本，企业文化建设与企业管理制度相结合。

很多企业文化建设都是老板拍板，人力资源部发布，根本没有遵循群众的基础，都是以企业领导为核心的文化建设。 就是要把企业效益的提高与个人收入的提高相结合。企业用良好的工作环境和优厚的福利待遇保护和提高员工的积极性和创造性，员工用热情和智慧保障企业的不断发展和经济效益的不断提高。

国内的企业文化没用相应的制度，企业文化制度作为企业的强制性规范，没有真正的实施。没有规矩不成方圆，特别是中小企业的会认为企业文化无用化，在企业当中利益为核心，文化是次要的。但是IBM的日本公司就是建立了完善的薪酬制度，使其市场立马打开，提高效率，企业飞速发展。

结论：企业一定要结合自身实际情况，建设属于自己的企业文化制度体系。

二、^范文提纲

第一章：诸论

1.1选题的背景和目的

1.2研究的意义

1.3研究的方法

第二章：文献综述

2.1企业文化的研究现状

2.1.1国内企业研究现状

2.1.2国外企业研究现状

2.2企业文化的定义

2.2.1国内企业文化的定义

2.2.2国外企业文化的定义

2.3企业文化的结构

(一)企业文化的物质层

(二)企业文化的行为层

(三)企业文化的制度层

（四)企业文化的精神层

2.4企业文化的作用

（一）凝聚力作用

（二）激励作用

（三）约束作用

（四）导向作用

2.5国内企业文化建设存在的问题及建议

三、参考文献

[1]威廉•大内 《理论—美国企业怎样迎接日本的挑战》[Z]中国社会科学出版社，1984年

[2]特雷斯•迪尔，阿伦•肯尼迪：《企业文化》[M]，上海科技文献出版社，1989年

[3] 任正非《致新员工书》[M]， 深圳市海天出版社，2017年6月

[4]彭华平、张金茂《建设企业文化的重要性》[J],大众科技2009年

[5]谭金成《浅谈企业文化的作用》[J]，理论探索2009年第11期

[6]姜海萍《企业文化建设存在的问题及建议》[J]企业管理2005年

[7]王明译  企业文化定位、落地一本通[M]2015年12月

[8]孟祥林 《10天读懂企业文化：讲案例，分析案例，品故事》第二版[M] 2016年1月

[9]王宇锋：《企业文化建设在企业管理中的作用》[J]，内蒙古水利 2006年03期

[10] [美]谢恩：《公司文化导论》[M]，科学技术文献出版社，1989 年版