论企业员工压力与健康管理办法_开题报告

当前，我国经济社会发展正处于一个新的历史起点上，经济社会的快速发展，生活水平的不断提高，人们的工作和生活方式也不断的发生改变，给人们带来较大的精神和心理压力，而随着企业体制改革的深入推进，各种思潮对员工的思想观念带来巨大的冲击，企业快节奏的工作方式给员工带来的心理问题日渐增多，由此引发的矛盾日益突出，给企业思想政治工作带来了严峻的新的挑战。因而，现代企业最为迫切的课题之一就是员工的压力与健康的管理，员工的压力管理是企业人力资源管理最为核心的问题。企业的发展生存离不开员工，一个企业最宝贵的资源与利润以及价值的最终创造者就是员工。因此，员工的压力管理是企业人力资源管理一项重要的职能，更是企业实现战略目标的关键。

二、文献综述

（一）概念界定

1、员工压力

员工压力，当员工碰到不顺心的事情，或者对工作一筹莫展的时候，员工就会产生压力。适当的压力可以使员工产生工作的动力，但过大的压力反而会让员工精神颓废，无所适从。　　从心理学的角度讲，压力是指员工个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。这种情绪会正向的或负向的影响到员工的行为，当压力出现时，人会本能地调动身体内部的潜力来应付各种刺激因素，这时会出现一系列的生理和心理变化。　　适度的压力对员工产生的刺激，可以使员工处于兴奋状态，增强进行某种活动的动机。在工作中，对员工保持适当的工作压力，可以使员工的工作更具有成效，并且员工本身也可以在工作中得到满足感、成就感等自我实现的感觉。当然，如果压力过大，员工经常无法完成自己的工作，员工的兴奋感会逐渐消失，随之而来的是挫折感和失败感。从而使工作效率低下，并对员工个人的心理产生消极的影响。　　所以，在工作中保持适度的压力是非常重要的，这要求管理者能够体察到员工工作压力的状况，并积极地采取相应的措施。

2、健康管理

健康管理是指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。

员工健康管理的概念早已有之，但对于到底什么是员工健康管理，以及员工健康管理的内容，却存在不同的认识。不少人认为，员工健康管理就是完善企业的医疗保险制度，定期对员工进行体检，并提出针对性解决方案等;也有人将员工健康管理等同于EAP(员工健康管理计划)，以为企业引入EAP之后员工健康管理体系就算建立起来了。实则不然，从企业文化的角度来看，员工健康管理实际上是“以人为本”的企业文化在人力资源管理领域的具体体现。“以人为本”的企业文化强调员工在企业发展中的主体地位，一切从人性和人的需求出发，尊重员工的选择，满足员工的多样化需求，给员工提供更大的发展舞台和更充分的发展条件，并努力实现人的价值的最大化。因为只有实现了人的价值的最大化，才有可能实现企业价值的最大化。而企业实施员工健康管理，是将员工的身心健康置于举足轻重的地位，通过一系列的预防和诊治行为提高员工的健康水平，体现了企业对员工的人文关怀，同时也为员工价值最大化创造了更好的条件，因而，员工健康管理与“以人为本”的企业文化密不可分。离开企业文化谈员工健康管理，犹如无源之水、无本之木。 

（二）国内外研究现状

1、国外研究现状

早在20世纪初期，国外就开展了对工作压力及其管理的研究，对因压力过大引起的个体身心疾病和组织效率降低等问题给予了日益广泛的重视，积极寻求压力管理的途径与方法，以求化解压力过大给个体和组织造成的困扰，维护员工与组织的健康发展。

1908年，佛兰克·帕森斯在美国波士顿组织推广职业指导运动，比尔斯在美国发起了精神卫生运动；1924年至1932年，以梅奥为首的一批学者在美国霍桑工厂进行了著名的霍桑实验；20世纪40年代，一批应用心理学家深入到美国企业，为企业管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案即员工帮助计划；20世纪50年代，日本企业引入了美国的员工帮助计划，促进了产业心理咨询在日本的广泛发展。与此同时，在其他发达国家的企业里，压力与情绪管理这一带普遍性的问题，也得到了广泛的关注与重视。进入21世纪以后，这种关注与重视的深度和广度与日俱增。

2、国内研究现状

我国目前员工压力管理还处于萌芽时期，在企业的人力资源管理体系中甚至还没有员工压力管理的一席之地。而发达国家从20世纪20~30年代开始就对员工压力管理进行理论上的研究，80年代以后，压力管理有了较为系统和科学的方法，得到了企业的认可，并有不少企业实施了压力管理方案。

由于经济体制等诸多原因，我国企业对员工压力管理重视不够，只有少数企业开始注意员工压力管理，其他多数企业很少关注员工压力，特别是中小企业。有关管理人员认为处理压力是员工个人的事，并认为不能处理号自身压力是个人能力的问题，甚至有些管理人员会讥笑员工，同时常常批评、责骂甚至开除那些因压力太大而导致业绩下降的员工。他们一门心思提高运营效率，只看数字代表的经济结果，不看以牺牲员工身体和精神健康为代价的隐形成本。

现在我国每百万人中心理咨询服务人员只有24人，而发达国家平均每1000人就有一名心理咨询师，美国在1991年时就达到每百万人中有550名相关人员。心理咨询职业在我国目前才刚刚起步。2001年劳动和社会保障部颁布心理咨询职业标准，2002年，心理咨询职业被写进《国家职业大典》。如果按发达国家的平均水平来测算，我国心理咨询师至少还有40万人的缺口。

由此看来，我国目前的职业压力管理从意识到人员配备上都与欧美发达国家存在着较大的差距，这与现代企业以人为本的管理理念极为不协调。

二、^范文提纲

引言

理论综述

概念界定

员工压力

健康管理

国内外研究现状

1、国外研究现状

2、国内研究现状

三、X企业员工压力与健康管理案例

（一）X企业基本情况

（二）X企业员工压力来源与健康影响

四、X企业员工压力与健康管理办法

三、参考文献   

[1] 杜布林.心理学之应用[M].美国原版教材，2002.

[2] 蒋兆毅.浅议员工压力管理[J].2006,28(1):41-43.

[3] 刘秀菊,孟宪璋.浅议员工压力管理[J].商场现代化,2005(26).

[4] 万希.论工作压力管理[J].上海市经济管理干部学院学报,期刊^范文,2006.

[5] 李中海,廖建桥. 现代企业中的工作压力管理[J].工业工程 - 2001, 4(1)

[6] 吴敏.浅析对企业员工的职业压力管理[J].现代商业,2008(18):134- 135.

[7] 张二红.我国企业员工压力管理的现状及对策研究[J].沿海企业与科技,2008(4):75- 77.

[8] 张凌玮.白领阶层压力管理[J].决策探索(下半月),2007（3）.

[9] 杜春国.林玳玳.企业压力管理及其实施[J].企业改革与管理,2010（1）.

[10] 唐乐.压力管理刍议[J].天府新论,2007（S2）.

[11] 徐世勇.压力管理——一种人力资源管理的视角[J].甘肃社会科学,2007（03）.

[12]魏祥迁,马红宇.员工工作压力对其健康影响的实证研究[J].中国健康心理学杂志;2013(1)

[13]邓定芬,吴薇莉.中国企业员工心理健康状况研究报告, 2006 . 

[14]任文举.企业员工压力管理探索[J].兰州商学院学报;2004(6).