税友软件集团人力资源管理模式中招聘管理存在的问题与对策_开题报告

文献综述

查找^范文相关文献，介绍本论题目前研究现状、研究成果等内容。

（一）国内研究现状

市场的竞争归根到底是人才的竞争，人成为了跨度和变数最大的的因素，甚至是决定性因素。随着“人力资源管理”在企业运行中获得了越来越广泛的运用，中国企业管理者也逐渐意识到招聘选拔员工的重要性。尽管如此，由于计划经济与传统文化的影响，我国企业在招聘中还是存在一些问题如：

1.对岗位职责认识不足，对工作要求缺乏全面的理解。

招聘人员往往缺乏专业知识，因此，招聘人员在筛选简历时，往往出现误差而使得很多合格人才被拒之门外。同时由于他们对招聘的具体岗位的时，缺乏对岗位的充分的理解，对招聘岗位的具体职责不能准确地表述，给应聘者留下不好的印象而影响了招聘效果。

2．招聘渠道选择不当，海量的简历难以筛选

目前，人才市场比较活跃，除传统的招聘网络渠道外，这两年兴起了互联网垂直招聘与社交渠道，如赤兔、脉脉、拉勾网、BOSS直聘等，各用人单位竞争激烈。因此，招聘渠道的选择也成为争夺优秀人才的焦点之一，但是我国企业在招聘渠道的选择上存在着很多问题，从而导致招聘失败，成本增加。招聘渠道选择不好，招聘信息一旦发布可能会收到很多应聘者的个人简历，经过初步筛选，未必能选择出大量符合招聘要求的，这样不但增加了招聘的工作量，反而降低了招聘的工作效率。

3．招聘队伍缺乏专业的培训

首先与应聘人员接触的是企业的招聘人员，在某种意义上招聘人员是企业的窗口，一言一行都代表着企业的形象。 目前 ，绝大部分企业的招聘人员在沟通技巧以及礼仪方面没有经过专业的培训，在对企业了解甚少的情况下, 应聘人员会根据在招聘中招聘工作人员的表现、印象、素质来推断和评价企业组织, 进而决定是否选择于它, 这样就影响了企业招聘的质量。 

4．面试方式盲目化

面试是企业招聘工作中所有招聘工具当中效率最高、使用最频繁的，同时也是误区最多的一个环节。在招聘的面试过程中，面试的方法有许多，如情景模拟、行为面试法、无领导小组讨论法、压力面试等。由于面试方法的众多，所以企业在面试的过程中结合岗位本身采取适当的方法。但是一些企业却滥用面试方法，在实际招聘时, 大多数企业把面谈法作为唯一的人才测评方法，仅凭印象给应聘者打分，这样容易产生片面的评价，对应聘者本身不公平，最重要的是影响了招聘效果在招聘的面试环节中，面试的内容不明确，面试非结构化。企业招聘面试时, 面试官对应聘者进行提问时往往出现重复提问、遗漏重要信息、提出无关问题等问题。

5.招聘工作缺乏适评估

大多数企业对招聘结果评估和招聘方法的评估做得不够, 有的甚至根本没意识到对招聘评估与 总结 , 虽然在招聘工作上投入了大量的人力、物力和财力，仍然找不到合适的人员，或者是招来的人不久就离开了企业，使得招聘成本越来越高，招聘效率越来越低。 

（二）国外研究现状

在国外人力资源管理的思想出现比较早，大概可追溯到18世纪的工业革命，在经历一个漫长的发展后，国外人力资源管理理论已逐渐形成体系，20 世纪 70 年代美国经济学家乔治·阿克洛夫、迈克.斯宾塞、约瑟夫.斯蒂格利茨奠定了关于市场经济的非对称信息理论的基础。他们认为，应聘者和招聘者之间存在着严重的信息不对称。因此，必须把招聘工作视为一种市场化的运作，组织需要建立一种招聘选拔机制。在招聘过程中，招聘者和应聘者都应该开诚布公，客观地评价个人素质能力和组织工作职位、目标任务之间的合适程度，实现信息共享、双向选择，提高招聘的有效性。在战略性人力资源管理方面，米勒、赖特都认为在做好人力资源规划基础上，通过招聘可以使组织实现目标，并不断发展。同时，国外学者也强调团队管理的重要性，另外大卫.A.德森佐指出，国外的企业也非常重视外部招聘，从企业外部发现和引进人才，各企业通过研究找到适合自己的方案，并加以完善和发展。

在国外，很多有价值的研究成果已经在实践中应用，胡邵丽就在其研究中提出，美国对于企业招聘人员位置，定位比较明确，在德国招聘渠道比较多，且招聘比较受重视，在面试过程中，英国一般会制度比较详细的招聘计划。

二、^范文提纲

一、招聘理论概述

（一）员工招聘与管理概念

(二)招聘与招聘有效性概念

（三）影响招聘有效性因素

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二、税友软件集团招聘现状的分析

（一）公司简介

（二）公司招聘的流程

（三）公司招聘的特点与渠道

（四）公司招聘的现状与存在的问题

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三、税友软件集团招聘问题解决措施

（一）优化招聘流程

（二）选择合适的招聘渠道

（三）提高招聘的规范化与专业化

••综上所述，根据国内外各位学者对于招聘与人才甄选的简单的描述，以及对招聘过程中存在的问题的看法，使我对于研究这个领域有一个较为全面的认识。通过阅读、研究国内外专家学者的理论研究，使我认识到目前我们对建立一套有效的招聘与人才甄选体系的研究还很少，因此，在写本报告的时候，笔者在参考大量文献的基础上，会结合税友软件企业的实际招聘过程中存在的问题，来进行分析，希望能为企业招聘管理体系的改进提供帮助。

三、参考文献

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