安庆市小学教师职业倦怠状况及对策研究_开题报告

一、文献综述

（一）职业倦怠的概念界定

职业倦怠最初由美国精神分析学家弗罗伊登伯格（Freudenberger）于1974年提出，他认为职业倦怠是个体长期处于高强度工作产生问题导致身体、情绪或行为的倦怠感。随后职业倦怠的研究如雨后春笋般增加，对已有研究中职业倦怠的概念汇总后发现，研究者们不外乎是从职业倦怠的成因、发展与症状几个角度对职业倦怠进行定义的。首先，从职业倦怠的成因角度对职业倦怠的定义进行描述的有布莱泽（Blase）和派恩斯（Pines）等人。布莱泽（Blase）认为，职业倦怠是个体长期处于高压力状态下工作，出现的对工作的畏缩，而产生身体、情绪、态度等方面的耗竭状态。派恩斯（Pines）等研究者指出职业倦怠是人在长期工作状态下生理、心理和情绪产生的耗竭状态。其次，从职业倦怠的发展角度对职业倦怠的含义进行界定的有凯尔尼斯（Cherniss）和埃齐奥尼（Etzion）。凯尔尼斯（Cherniss）提出，职业倦怠是个体受自身、组织与社会多方面影响后，工作行动和态度朝着负面转变的过程。埃齐奥尼（Etzion）强调职业倦怠是在无意识状态下缓慢产生的，当职业倦怠发展到一定程度时，个体会忽然感到耗竭。最后，马斯拉奇（Maslach）与彼得斯（Prters）以职业倦怠的症状为视角对职业倦怠进行了论述。马斯拉奇（Maslach）认为职业倦怠是人们在工作中感到情绪衰竭、非人性化和成就感降低的综合症状。彼得斯（Prters）认为职业倦怠是员工心理和生理的耗竭，会表现出委靡、冷淡和悲伤等症状。

马勒诗认为教师本身工作比较繁琐，但待遇却不髙，为了提高生产品质，便开始从事第二职业，在总体上却又加大了自身的工作负担。

另外还有一些学者认为，从某种意义上讲，人们工作是为了实现自身的价值，

得到相应的肯定，既包括物质也包括精神的回报。当前，大多数的学校往往容易

忽视对教师群体给予适度的内在鼓励和精神支持，研究表明单纯的物质性满足，

是无法有效激发从业人员在工作中的激情和创造力的，也是职业倦怠不断加剧的

重要缘由之一。

1.1.2对教师职业倦怠策略的研究。

分析教师职业倦怠的原因之后，国外的一些研究者也从自己的认识出发，针对性地提出了一些有关缓解老师职业倦怠的一些策略性建议。

1985年艾斯纳（Eisner）认为教师这一职业相对于其他行业的从业者来说，是一份“孤独的职业”。师者，所谓传道授业解惑也：在具体的教学中，要求教师不能也不应该一个人去唱“独角戏”，必须要有学生、同事、领导、社会、家人等来自各个方面的大力支持，也只有这样，这个“戏”（教育教学工作）才能“演得”漂亮。

Grimm认为当面对职业倦怠的时候，积极应比消极逃避更具有实际的意义，后者只会让职业倦怠自身的进步过程中起到消极的阻碍作用，从而愈演愈烈。所以，积极主动去找寻解决途径才应该是最明智的做法。

在职业倦怠的研究中，我国的许多学者就采用了MBI-ES 来测量我国教师的职业倦怠感，如赵玉芳、毕重增对中学教师职业倦怠状况及影响因素的研究，伍新春、曾玲娟等人对中小学教师职业倦怠的现状及相关因素研究。另外，我国的学者也针对中国教师特有的特征，在 MBI-ES 的基础上自编了测量教师职业倦怠的量表。王国香等人在 2003 年编制了 EBI，该量表的三个维度沿用了MBI 的三个维度，其信度和效度指标都达到了测量学的要求，对于测量我国教师的职业倦怠有良好的信度和效度。王芳和许燕在研究我国中小学教师职业枯竭状况和社会支持的关系时，针对知识枯竭这一新的维度对 MBI 进行了修订，在MBI 的基础上增加了有关知识枯竭的 7 个题目，构成了中国的“中小学教师职业枯竭量表” 。徐富明等人也进行了中小学教师职业倦怠问卷的编制及信效度检验，编制了符合中国教师特征的职业倦怠量表。 

赵玉芳，毕重增的研究表明个人成就感降低的发展趋势是先下降再缓慢上升；情感衰竭和去人性化的发展趋势是先上升再下降。从研究结果来看从工作开始到工作的 6～10年成就感一直呈下降趋势，而情感衰竭和去个性化却呈上升趋势，工作的 6～10年是倦怠表现最严重的阶段。而且，中小学教师情绪衰竭峰值出现的教龄阶段不同：小学教师是在参加工作 5～10 年间，中学教师在教龄为 =11～20年间。