浅谈企业新员工的培训与开发_开题报告

（一）立题意义

随着我国经济快速发展，企业间的竞争也日趋激烈。一个企业能在市场经济的大潮中稳舵驶航，除要抓产品质量、市场营销、外部环境等等外，最重要的一项管理工作就是“人本管理”。而良好的新员工培训与开发，是对公司人力资本投资的最佳方式。所以分析其现状，做好新员工的入职培训有其现实意义。

（二）国内外研究现状及存在问题

    1、海尔集团总裁张瑞敏指出：海尔集团追求的“第一产品”是人才，而畅销中外市场的家电产品则是“第二产品”。海尔认为，企业员工不仅仅是劳动力，还是一种人力资源，这种人力资源不仅可以开发，也可以经营。企业要像经营资本一样经营人才，培育一支拥有创新精神、忠诚企业的员工队伍，才能将人才优势转化为竞争优势。

2、苏海在《企业员工培训与开发的重要性》中指出了新员工培训方面的误区：一些管理者错误地认为：新进员工随着时间的推移，会逐渐适应环境而用途工作。因此，一些企业忽视对新员工的培训。据统计，80%的企业没有对新员工进行有效的培训，就立即分配到正式工作岗位上去。以后新员工的成功与否，基本上取决于员工本身的适应能力以及其所处的小环境。这样带来的后果是，新员工在较长时间内无法提高绩效，也使新员工离职率居高不下。

3、陈丽娴指出新员工的培训应该是一个长期的项目，包含上岗前的集中培训和上岗后的现场培训，认为新员工只要一天不达到岗位的上岗要求，新员工的培训就应当持续下去。而且要特别注意岗前与岗后培训的内容和组织形式要保持整体性和持续性。

4、王晓春提出入职培训中常出现的问题，一是过分强调文书工作；二是信息超载；三是不相关信息；四是缺乏策略；五是过分地推销组织；六是强调正式的、单向的沟通；七是闪电式；八是缺乏对培训项目的诊断或评估；九是缺乏效果跟踪。

5、黄渊明提出一般新员工培训更多侧重于知识层面，或涉及态度、行为以及绩效层面，但如何改变员工的态度和行为以致对绩效有所贡献，作者认为HR应关注新员工培训更深层次的因素—思想、心态、资源与能力，更形象的概括为“涤思、安心、牵手、立足”四个方面。涤思即认同企业文化与价值观，安心即被尊重与接纳的归属感，牵手即工作伙的支持与信任，立足即自主胜任工作的能力。另外，企业要回到起点，展望未来，即密切关注培训的质量，从培训目标出发去跟踪其成效，并进行阶段性的评估。

6、王瑾洁提到我国新员工培训应注意的问题以及可借鉴的培训方法。一是培训中要运用多种学习方法；二是培训方法要适合新员工的群体特征甚至个体特征；三是根据培训目标、培训内容等多种相关因素选择适宜的培训方法。可借鉴的培训方法有野外拉练，自学，茶话会，社会调查，讲故事。培训方法要善于借鉴，并充分结合自身实际情况。

7、通过查阅资料，认真研究了德国，日本以及美国企业的新员工培训。在德国的企业，实行的是独特的双轨制教育，即刚刚^文档的年轻人，要想工作必须接受职业培训在企业学习实际操作和在职业学校里学习理论知识。然后注重大学精英的培训。最后注重培养员工对企业的忠诚度。在日本的企业，首先注重企业精神和道德教育，新员工就职后，让其了解企业的基本情况，培养作为社会人的基本素质，培养集体主义精神，学会与企业全体同仁团结合作，培养平等观念和贤能置业观念，加强组织风气建设。然后接受管理知识教育，主要为新职工将来能具有全面处理问题的能力奠定基础。最后是专业只是和工作技能培训，工具不同的工种有不同的教育内容。在美国的企业，首先是公司领导变“教授”。他们觉得使用自己的领导者作为项目的授课老师比公司外部的学着或教授讲的更有意义。其次，美国的企业重视经理人的培训，因为经理人员是企业的组织者和推进者，为了企业的生存和发展，他们必须要承担的起一系列的任务。而且经理人员还是企业调整和变革的对象。接着，培训的内容按需而定，从狭隘单一的职业培训转向丰富多彩的全方位培训。最后，美国企业的培训方法丰富多彩。美国企业现在的培训方法既有讲授，又有游戏，角色扮演，小组讨论等方法。不再只关注单一的管理技巧，而开始对员工进行基本的商业知识传授。

8、新员工培训是一项系统性工作，其中员工心态的建设是特别重要的内容。日本传奇人物稻盛和夫先生在《干法》一书中，以他自己的人生经验告诉我们，转变自己的心态，从不喜欢自己的工作到喜欢、热爱乃至迷恋自己的工作，命运将开始发生戏剧性的变化。这是培训伊始需要传递给员工的正能量、也是培训工作的“地基”，“地基”打好了，培训自然事半功倍。

二、^范文提纲

一、新员工培训概述

（一）新员工培训的定义

（二）新员工培训的意义

1、减少新员工的压力以及焦虑感

2、帮助新员工尽快实现 “组织社会化”

3、有助于增进新员工的认同感

   

 二、新员工培训的实施

（一）明确新员工培训的内容

1、集体锻炼

2、职业化心态培训

  1）职业化的工作态度

  2）职业化的工作道德

  3）职业化的工作形象

3、企业文化培训

4、公司制度和政策培训

  1）公司概况

  2）组织结构与部门职责

  3）产品及市场

  4）其他公司知识

  5）人事政策与制度

5、部门与岗位职责及能力培训

  1）部门培训

  2）岗位职责及能力培训

（二）明确新员工培训的方法

1、课堂讲授法

  1）基本介绍

  2）操作步骤

2、视听技术法

  1）基本介绍

  2）视听技术法所需要的技术设备与条件支持

（三）新员工培训效果评估

1、受训对象培训后的反应

2、学习后效果

3、受训人员经过培训后的行为改变

4、受训人员培训后产生的效果，即结果层面的评估

三、新员工培训存在的问题与对策

（一）新员工培训中存在的误区

1、缺乏系统性和规范性

2、培训内容简单

3、培训效果缺乏反馈和评估

（二）完善新员工培训的策略

1、树立正确的培训理念

2、确定针对性的新员工培训内容

3、选择多样化的新员工培训形式

4、建立完善的新员工培训效果反馈及评估体系

四、浙江大华技术股份有限公司应届生培训实施现状及优化方案

1、大华股份新员工培训面临的问题

1）培训对象：主要是90后

2）90后的判断标准

3）90后的两个无所wei

2、搭建培养体系

3、运用90后游戏化的思维模式落地培养体系

4、培养方式多样化

5、运用DISC性格评估，知人善用

1）DISC模型简述

2）支配型

3）影响型

4）稳健型

5）服从型

6）如何激励，运用GAME法则

6、总结

三、参考文献

[1]李德伟，人力资源培训与开发技术[M]，科学技术文献出版社，2006

[2]稻盛和夫，干法，机械工业出版社[M]，2015

[3]韩庆峰，用90后思维管理90后[M]，中国青年出版社，2014

[4]孟华兴，赵现锋，新生代员工管理[M]，中国经济出版社，2014

[5]林少波，^文档5年决定你的一生[M]，中国华出版社，2015

[6]于含冰，林柳琳，心态决定成就[M]，人民邮电出版社，2011

[7]徐文钦， 新员工如何快速优秀[M]，新华出版社，2012

[8]唐渊，职业化员工[M]，中华工商联合出版社[M]，2008

[9]周玉斌，成杰，卓越员工的12项修炼，中华工商联合出版社[M]，2011

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[13]黄渊明，目标先行赢在起点——如何做好新员工培训[J].HR经理人，2016

[14]王瑾洁，企业新员工入职培训方法初探[J].北京市工会干部学院学报，2007

[15] 田玉敏，德国、日本企业新员工的教育培训[J].中国职业技术教育， 2006

[16] 管伟力，美国企业的员工培训[J].企业改革与管理，2009

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