员工心理资本开发与人力资源管理_开题报告

心理资本PCA（Psychological Capital Appreciation）是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素，是促进个人成长和绩效提升的心理资源。心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能（信心）、希望、乐观、坚韧性。

随着社会经济的快速发展以及全球化竞争时代的到来，越来越多的管理者意识到要持续改善企业绩效、提升且长久保持企业的竞争优势，单靠传统意义上的经济资本是远远不够的，必须重视对人力资源的投资和开发。员工心理资本是组织获取竞争优势的又一重要来源。谁能持续获得、开发并有效的利用员工的心理资本，谁就能在激烈的市场竞争中处于主动与优势地位。心理资本这一概念虽然在我国逐渐得到了一些企业的重视，但是仍然处于发展阶段, 因此，当前对心理资本的研究成果主要集中于国外学者。

从上世纪60年代开始，越来越多的心理研究发现：幸福、希望、信心、快乐、满意是人类成就的主要动机，人类的积极品质是人类赖以生存和发展的核心要素。一些心理学研究者开始探索和研究人的积极层面，特别是1960年的人本主义思潮以及其所激发的人类潜能运动，产生了巨大的思想冲击，为现代积极心理学奠定了基础。以原美国心理学会主席Luthans为首的一些心理学家发起了积极心理学研究运动，强调心理学研究应该改变以往侧重人的功能和行为上消极的病理表现、人们遇到的心理问题和弱点的研究取向，重视对人的积极情感、积极特性和积极心理状态等方面的研究。借助科学的方法来发现那些能够促进个体充分认识和发掘自身发展潜力、提升个人幸福感、增强团队和组织的效能的积极心理因素和方法。受此影响，一些研究人员在健康心理学、临床心理学和精神治疗等领域开展了相应的积极心理学的理论和应用研究。

积极心理学在组织管理领域的应用导致了积极组织行为学的出现。积极组织行为学主要关注那些导向积极的，能够被有效测量、开发和管理并与高绩效相关的心理资源或要素的研究和应用。在人力资源管理研究与实践中，自我效能、希望、乐观、幸福感、情绪智力和复原力等积极心理要素的研究最具有代表性。Luthans等人在2004年将心理资本的概念拓展至组织管理领域，认为心理资本是指能够导致员工积极组织行为的心理状态。

Luthans从积极心理学和积极组织行为学的角度，主张心理资本是指人的积极心理状态。2005年首次将心理资本定义为：“个体一般积极性的核心心理要素，具体表现为符合积极组织行为标准的心理状态，他超出了人力资本和社会资本之上，并能够通过有针对性的投资和开发而使个体获得竞争优势。”心理资本主要包括四方面的内容：自信与自我效能、希望、乐观、坚韧性。它是存在于人体中相对稳定的，类似于特性的个性特征，是可以测量开发与管理的。它与组织绩效、工作满意度以及其他行为有着紧密联系。

美国管理学会前主席Luthans 教授指出，企业的竞争优势从何而来，不是财力，不是技术，而是人。人的潜能是无限的，而其根源在于人的心理资本。著名管理学家尼尔森提出：“未来企业经营的重要趋势之一，是企业经营者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，创造企业最高效益。”运用好员工的心理资本，就能够挖掘、引爆员工的潜力。

心理资本可以被开发与管理，运用到企业日常的管理中去。那么，心理资本将如何创造企业的竞争优势？众多研究表明，员工优秀的心理素质、良好的精神状态、积极的工作态度等心理资源是组织产生高绩效的重要源泉。通过对心理资本的研究，会有效的提高企业的管理水平。树立心理资本管理理念，将有助于企业关注员工的情绪变化，采取适当的措施来完善、提高企业的管理水平。

在人力资源管理领域进行的许多研究表明，心理资本中的自我效能（信心）、希望、乐观和坚韧性，能够对领导或员工的工作绩效和工作态度产生积极的影响。企业通过注重持续的学习、提升，关注员工积极的心理状态，开发、管理心理资本，获得可持续竞争优势。

二、^范文提纲

一、心理资本概念

（一）、心理资本

（二）、人力资本与社会资本

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二、心理资本要素介绍

（一）、信心

（二）、希望

（三）、乐观

（四）、坚韧性

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三、从人力资源管理角度开发员工心理资本

（一）、加强员工培训

（二）、完善薪酬制度

（三）、改善劳动关系

（四）、提升绩效管理

（五）、提供心理援助

三、参考文献

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