某上市公司绩效管理的研究与实践_开题报告

杭州顺网科技股份有限公司（以下简称顺网科技）创立于2005年7月，是国内领先的网吧平台服务商。创立之初，顺网科技通过艰苦奋斗的努力将一款网吧管理软件构建了国内领先的网吧管理平台。之后，通过已有平台规模发展媒体平台，为95%以上的网络游戏公司提供营销服务，与腾讯、阿里巴巴、百度、网易等一线互联网公司保持密切的合作关系。同时，利用已有的平台效应打造的页游联运平台，目前已跻身业内前五。2012年开始，顺网开始围绕更细分的市场，打造满足用户需求的互联网产品，为网吧安全收银、经营管理打造一套完整的解决方案，并于2015年推出了全国网吧通用版。顺网科技不断深耕网吧游戏领域，2015年底与HTC VIVE 签署了中国大陆公共上网场所的独家代理协议，推出虚拟现实，并在业内率先推出VR 网吧旗舰店，开展线下体验业务。此外，多终端、跨领域、多游戏的草根电竞赛事平台上线。

2010年8月，顺网科技在国内创业板上市，成为行业首家上市公司。2011年11月，腾讯注资顺网科技1.3亿，成为第四大股东；2012年6月，顺网科技成功收购全国领先的网吧计费软件公司成都吉胜，网吧规模迅速扩大。2013年12月，顺网科技完成收购上海新浩艺，用户数覆盖10万家以上网吧、7000万以上网民，在网吧管理软件市场占有率达到70%以上。2014年6月，顺网科技增资中国电信旗下游戏独家运营主体炫彩互动，战略布局移动互联网。2014年8月，顺网科技先后入股浮云网络和慈文传媒，互联网娱乐平台布局向多元化发展。2015年，顺网科技并购江苏国瑞信安科技有限公司，拓展信息安全服务；注资北京爱快网络，深入无线接入领域。2016年6月，顺网科技收购全球数字互动娱乐展会服务的领先者北京汉威信恒(chinajoy主办方)51%的股权，为布局互联网泛娱乐战略又往前迈了一大步。

无论是在互联网技术本身的发展前景方面，还是在互联网企业的商业模式和运营管理方面，都没有前人的经验和教训可以借鉴，这是互联网产业与传统行业最大的区别。互联网企业的发展，主要是依靠企业的领导团队自身持续不断地摸索和创新，这不仅是体现在对技术前景的预测，更重要的是对互联网企业的市场运作方式及商业模式的创新，以适应快速增长的团队以及应对快速变化的外部环境。因此：如何做好企业绩效管理，建立适合公司科学的绩效管理体系，不断提高公司经济效益已成为顺网科技管理团队探索的重要课题。顺网科技目前共有员工1500多人，总部人员680人，分布在全国多个省份及东南亚国家，如何全员实行绩效管理是公司的一项十分重要的战略任务。2010年后公司引入了以战略为导向的关键目标绩效管理，进一步明确各级组织及广大职工的岗位职责与工作目标，引导广大职工努力完成本岗位工作，通过每名职工完成工作目标，保障基层单位完成工作目标，从而保障公司目标的实现，促使公司中长期战略发展目标实现，促进公司发展。

 

二、绩效管理研究的主要内容

(一) 绩效管理概念

（二）绩效管理PDCA循环的4个内容

三、研究现状及存在的问题

（一）杭州顺网科技股份有限公司绩效管理现状

1）组织绩效管理现状

2）个人绩效管理现状

（二）存在的主要问题

四、研究方法及拟解决的关键问题

（一）研究方法

（二）拟解决的关键问题

五、可行性分析 

六、结论

七、参考文献

[1] 梁樑、罗彪、王志强：《基于战略的全绩效管理实施模型》，科研管理2003 24[1]（5）14-20

[2] {美}Robert S.kaplan\david p.Norton《战略中心型组织-平衡积记分卡的致胜方略》，管理/战略，中国人民大学出版社

[3]《化战略为行动》，{美}Robert S.kaplan\david p.Norton，广东经济出版社，2004.6（2010.7重印）

[4]百度学术：《基于战略目标的绩效管理研究》， ://xueshu.baidu.com，李光辉，苏州大学，2007

[5] 程文文：《绩效考核中常见的错误》，人事管理，2000/8.P26-27 [13]黄超吾：《绩效评估与发展》，中国企业家，2000

[6] 赵筠：《绩效管理的问题及解决之道》，中国人力资源开发，北京，2002/08 [15]罗锐韧：《哈佛管理全集》，企业管理出版社，1997年版

[7] 蔡永红/林崇德：《绩效评估研究的现状及其反思》，北京师范大学学报，人文社科版，2001/04

[8] （美）加里·德斯勒：《人力资源管理》（第六版）,中国人民大学出版社1999年版

[9]《情报杂志》 2010(s2):16-19，《绩效管理理论研究综述》，于大春、张华杰、宋万超

[10] 《企业战略管理与绩效管理融合的可行性分析》，《江苏商论》, 2008(17):51-51，范续龙

[11]智库.百科《绩效管理体系(Performance Management System，PMS)》，Cabbage,Suning,Vulture,施伟富,鲈鱼,Yixi,HEHE林,方小莉,Mis铭,Lin,Tracy,顾伟国,寒曦,SUNM WANG,百花开锦绣

[12] 智库.百科，《EFA人力资源战略》 ://wiki.mbalib.com/wiki