BEST物流公司内勤员工薪酬体系优化研究_开题报告

一、文献综述

国内研究现状

随着国内经济体系变革企业薪酬管理体系大致可分为两个阶段：计划经济体制的薪酬体系以及市场经济体系的薪酬体系；计划经济是中央调控，企业的能动性在计划经济体系下很差，薪酬也受到国家政策的干预与指导，并且政府会根据行业发展和经济发展结合不同地区的物价水平、生活水平出台定期的调整方案。企业仅需要根据政策对员工薪资进行调整。现代市场经济，企业薪资是个不断变化的过程。企业的薪资管理需要与公司发展战略匹配，支撑企业实现战略目标。根据人才市场供需关系及岗位的评估价值，最后结合企业获利及绩效结果，形成企业的薪酬体系。

戚其明(2007)的《薪点工资制》中提出薪点制，是根据岗位的价值评估每个岗位的薪点，这时候还没有能力出现，就是说同层级的人薪点是差不多，但进步在岗位上，例如人力经理薪点120，财务总监也许是125或者115，已经把岗位分开了。不像等级的工资制，在中日合资企业里，如果占主要股份的是日本， 曰本人也不会建议把薪酬拉开，也不会建议让绩效考核工资占比过大。等级工资制与能力及岗位没关系，却和级别有着关系。薪点制把岗位分开来，虽然岗位之间的差别不大，但却是一个进步，一个薪点对应一个薪酬标准，例如薪点115对应的是一个月一万五；125对应的是一万六。这就是传统的薪酬，通过评估岗位价值进行的岗位级别设置。

郑晓明博士(2012)，在《现代企业人力资源管理导论》中，提出人资管理的"5P"模式:"识人(Perception)、选人(Pick)、用人(Placement)、育人(Professional)、 留人(Preservation)"，为企业建立一套科学的有效的人资管理体系，提供了很有用的借鉴意义。

李东方(2012)的《基于要素计点法职位评价的薪酬体系设计流程与实践》中详细的讲述四要素评估的方法：分别对组织影响、岗位沟能力、沟通深度要求、岗位创新复杂性和创新程度的要求，及这个岗位知识的深宽度，在整个团队中的角色。这里的沟通、创新以及知识均是对知识型员工的要求，因此这个四要素评估的方法对科技密集型企业、知识型企业是非常有用的。当然对我们岗位评估的人员也有了一定的要求，主要因为它评价起来相对比较抽象，因此对岗位评估人要求也是相对较高。

国外研究现状

适应企业的管理思想及商业发展需求，国外的薪酬体系大致历经了四个阶段的演变，并且每个阶段都是由上一阶段制度延伸发展而来：

第一阶段：随意的过程—交易

在最初的企业规模较小，企业主根据自己的需求招聘员工，在事先说明工作内容和要求，确定好支付薪水，双方达成一致员工开始工作，由企业主来决定员工薪水。此时的工作基本由工资、分红两部分构成；分得多少红利取决于企业主的主观意愿，随意性较大。并且员工在雇佣、定薪、晋升方面都没有原则作为指导。

第二阶段：以工作为基础的制度—工作价值

当员工一起工作一段时间后，相互交流工资时发现，从事相同工作的人获得的薪水可能存在很大差距，企业内部出现不和谐因素抱怨不断，随意性薪酬制度开始失控，基于企业内部技术水平和工作价值的薪酬制度开始建立。根据员工的知识储备，工作经验、岗位技能等建立企业工作评价制度，采取外部市场相似岗位的薪资水平。为了控制成本，需要建立工资增长制度，必须使部分人工资水平保持较低，并且不能从事相类似的岗位；因此晋升就成为了实现这阶段任务的重要手段。

第三阶段：以目标为基础制度—业绩工资

为了激励业绩能力突出者的动力及忠诚度，从此开始出现了目标管理，此理论使员工相对容易的识别工作目标。进而达成绩效标准。将业绩与收入进行挂钩，高业绩高收入，相反低业绩低收入，这一阶段的工资构成了除基本工资外，激励在薪酬中的地位已经凸显出来。

第四阶段：关注客户制度—个性化薪酬

在这个阶段薪酬不在是只有人力资源独立的模块，而是要和其他组织密切合作，一起促进企业的战略目标实现。企业从人治过渡到法治，人力资源也从成本观念转变为投资观念。人力资源也在企业的价值中占据了主导地位，他的优劣决定了企业在市场中的竞争力。马斯特的需要层次理论企业在发展的不同阶段制定不同的薪酬制度，满足员工的个性需求，得出不同的多种薪酬组合，薪酬再根据员工的进步进行灵活调整，促使他们感受到贡献的价值与收获的是一致的。

二、^范文提纲

（一）绪论

1研究背景

2研究的意义

（二）薪酬相关理论概述

（三）BEST物流公司内勤员工薪酬体系现状

1公司概况

2公司现行薪酬体系

3公司现行薪酬体系满意度分析

4公司现行薪酬体系存在的问题

5公司现行薪酬体系存在问题成因

（四）BEST物流公司内勤员工薪酬体系优化

1薪酬体系优化的原则

2薪酬体系优化需考虑的因素

3薪酬体系优化的程序

4薪酬体系优化的方案

5 BEST公司新旧薪酬体系分析比较

（五）BEST物流公司内勤员工薪酬体制运行保障措施

总结

三、参考文献

[1]熊敏鹏.人力资源管理.北京:机械工业出版社,2002:1-10

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[10]刘听,薪酬管理。北京:人民大学出版社,2002

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[12]戚其明薪点工资制,经营与管理,2013(9:18-19)

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[14]郑晓明。现代企业人力资源管理导论,北京:机械工业出版社,2012

[15]李东方.基于要素计点法职位评价的薪酬体系设计流程与实践.人力资源管理,2012(7)545