浅论顺丰速运公司企业文化建设对人力资源管理的作用_开题报告

本课题的研究目的和意义：

企业文化是企业的灵魂,面对经济全球化的竞争,企业不仅要在产品,技术,资本运作等方面展开"硬件"竞争,更需要有自己的"软文化"优势。作为快递行业人力资源成为公司运作最重要最不可忽视的部分,人力资本已成为企业持续发展的第一资源,然而企业文化的形成在很大程度上只有与人力资源相结合,才能将企业文化的核心价值观凸显。企业文化是影响人力资源管理成败的一个非常重要的因素。

顺丰速运公司是我国快递行业的代表企业，公司近几年处于快速发展期，人力资源作为公司人员和后勤的保障部门，它的发展状况对公司起着至关重要的作用，而企业文化就是人力资源管理的导向，人力资源管理要时刻根据企业文化的方向进行决策和管理方向的变更，人力资源是企业文化的载体，是企业文化落地的途径，是企业文化实现的手段。

文献综述

（一）国内研究现状

源于我国社会主义市场经济的发展，经济体制的改革与企业制度 的创新，企业文化学说在中国得意迅速传播和发展，同时由于如胡晓清 王利平等优秀的经济学家对企业文化的探索， 我们也增强了对自身文化的反省与 觉醒，积极进行理论创新与实践探索，使得我国企业得到了快速的发展，其中以 海尔、海底捞为代表，很好的构建了自身的企业文化，在中外有较强的影响，也 为中国的企业做了很好的表率作用，促进了中国企业的良性发展。

在我国,企业管理文化的提法并不多见,有关方面的研究是以企业文 化的概念出现的。我国企业文化研究,始于 80 年代中后期,最初是始于对美日企 业文化理论与研究的译介。从 1983 年到 1987 年,我国先后翻译出版了美、日、 英等国最具代表性的企业文化著作,包括美国的“四重奏”,日本的松下幸之助、 士光敏夫、井直熏、盛田昭夫等人的著作,以及介绍英国优秀企业及其文化的 专著《致胜之道—英国最佳公司成功秘诀》 。在积极地借鉴欧美、日本企业文化 理论之后,立足于中国的企业文化理论建设与学术研究随之兴起。从 1986 年始, 全国性企业发展研讨会上,企业文化逐渐引起关注;至 1988 年形成了企业文化 热。 当年,全国同时召开了几次大型企业文化研讨会。与此同时,企业文化作为经 济管理课程进入高等学府;90 年代初至今,企业文化研究进入一个新的高潮期。 此时企业文化研究有三个突出的成绩和特色:一是中央领导及党和政府的高度重 视。在这个期间,加强“企业文化建设”在党的全国代表大会报告、政府工作报 告、中央有关文件和决定中频频出现。由此引起了若干次中央、国务院组织的企 业文化大规模的调查和全国性的研讨,大大推动了企业文化的发展,使企业文化 成为社会文化的一部分,使企业文化成为经济改革、 企业改革的一种推动器,成为 企业发展的目标和动力。

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（二）国外研究现状

“企业文化的测量、诊断与评估对企业文化的测量、诊断与评估起 步较晚，但发展很快，国外已有很多的理论成果与实证研究。科罗拉多大学工商 研究生院的 Rayamond F· Zammuto 和华盛顿美国医学院学会的 Jack· Y· Krakower 在《企业文化的定量研究和定性研究》一文中，应用聚类分析的方法进行企业文 化的测量；1997 年，Pierre DuBios & Associates Inc 出版了一套用于组织文 化测量和优化的量表；1992 年，Roger Harrison & HerbStroke 通过实证研究得 出《诊断企业文化——量化和训练者手册》确定了大部分组织共有的四种文化， 经变化后可适用于不同企业， 这种诊断可用于企业发展、 团队建设、 提高产量等。 1998 年，Kim S·Cameraon & RobertE·Quinn 出版了《诊断和改变企业文化》 ： 基于竞争价值理论模型》 ， 它为诊断企业文化与管理能力提供了有效的测量工具， 为企业文化提供了理论框架， 也为改变企业文化和员工行为提供了系统策略。关 于企业文化的评估还处于讨论阶段，焦点在企业文化评估的维度和方法上。 ”     企业文化与企业经营绩效的关系国外多年研究表明，企业文化对企 业长期经营绩效有密切的正相关作用。 近 15 年来， 《财富》 杂志每年都邀请 8000 余名高级管理者、非执行董事及金融分析家对年销售额在 5 亿美元以上的 300 家企业做企业信用和企业业绩相关度的评估和研究。 评估的内容涉及企业文化的 很多方面，如管理质量、产品或服务的质量、吸引开发人才、对社区和环境的责 任、企业道德、企业信誉、企业形象等。从调查结果来看， “对社区和环境的责 任、企业道德和企业信誉所带来的企业形象状况”已成为评价企业的首要指标， 而且与企业经营业绩成正比例函数关系。 1992 年， 哈佛大学工商管理学院的 John Kotter & James Heskitt 在《企业文化与经营业绩》一书中提出一个著名论断： 企业文化对企业长期经营业绩有重要的影响，在未来的十年内，企业文化很可能 成为决定企业兴衰的关键因素。•••

二、^范文提纲

一、企业文化及人力资源管理的具体内涵及两者相互关系

（一）企业文化的具体内涵

（二）现代企业人力资源管理理论的内涵及发展

（三）企业文化与人力资源管理的相互关系

二、顺丰速运公司企业文化建设现状

（一）顺丰速运公司概况

（二）顺丰速运公司企业文化发展历程

（三）顺丰速运公司企业文化建设情况

（四）顺丰速运公司企业文化建设的成效

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三、顺丰速运公司企业文化建设对人力资源管理的影响

企业文化的变革与人力资源管理的关系

企业文化对人力资源管理具有导向作用

企业文化与人力资源管理是企业核心竞争力的来源

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四、总结与展望

三、参考文献

[1] 张保建 企业如何立足人力资源管理来塑造企业文化[J].中国商贸，2011，(24).

[2] 闫庆收，孙福田 浅谈企业文化在人力资源管理工作中的作用[J].科技管理研究，2010，(5).

[3] 蒋佳，高其勋，连浩.基于资源观的企业人力资源战略培训体系[J].经济论坛，2004，(7).

[4] 张德，潘文君.企业文化 .清华大学出版社 .2007

[5] 张奇. 企业文化建设是推动企业发展的源动力[J]. 建设科技, 2005,(Z1) 

[6] 陈霞.如何加强企业文化建设[J].北方经济，2006,（20）.

[7]张一驰.人力资源管理教程.北京：北京大学出版社，2000

[8] 邱小平，谭海燕.物流企业文化.经济管理出版社.2013

[9] 范金魁，孙春华.国际物流企业文化.天津大学出版社.2008

[10]孟爱玲.论人力资源管理与企业文化的关系[J].经济师，2009，（2）

[11] 张 要 一 , 张 志 峰 . 国 外 企 业 文 化 研 究 成 果 的 启 示 [J].