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浅析中小企业员工绩效考核制度存在_开题报告

Ktbg7970 浅析中小企业员工绩效考核制度存在_开题报告一、国内研究现状中小企业作为人员、资产与经营规模均较小的经济单位,是实施“大众创业、万众创新”的重要载体,在国民经济中处于重要地位,中小企业不仅为社会提供了大量就业岗位,也为经济的可持续增长作出了突出贡献,正逐步成为发展社会生产力的主力军。与大企..
浅析中小企业员工绩效考核制度存在_开题报告 Ktbg7970  浅析中小企业员工绩效考核制度存在_开题报告

一、国内研究现状
中小企业作为人员、资产与经营规模均较小的经济单位,是实施“大众创业、万众创新”的重要载体,在国民经济中处于重要地位,中小企业不仅为社会提供了大量就业岗位,也为经济的可持续增长作出了突出贡献,正逐步成为发展社会生产力的主力军。与大企业相比,中小企业具有一些独有经营特点:首先,对市场变化反应迅速,机制灵活,适应性强;其次,单个企业实力普遍较弱,融资困难,竞争力不强,抗风险能力弱;最后,组织结构相对松散,管理扁平化,多采用面对面的管理方式。
随着经济的发展,中小企业粗放式管理模式严重影响了中小企业的进一步发展,面对劳动力成本上升以及市场环境快速变化的背景下,中小企业为提高盈利能力,越来越意识到人力资源是企业获得并保持市场竞争优势的重要源泉,也是企业战略目标得以实现的重要保障。在企业人力资源管理与开发中,绩效管理处于核心地位,绩效管理的最终目的是通过引导员工的工作行为,提升组织绩效和业绩,最终实现企业的愿景和战略。绩效考核指标是进行绩效评价的重要标准,而绩效评价是绩效管理的最重要的环节。
在激烈的市场竞争下,中小企业开始将绩效管理运用到企业运营中,然而由于自身规模小,中小企业在管理方面存在短板,绩效管理的引进和应用却没有达到预期的效果,不仅制约了中小企业市场竞争力的提高,而且也无法形成积极、主动、富有活力的工作环境。
绩效考核制度一直是困扰很多中小企业的难题,很多公司只懂得经营,至于怎么做人力资源管理,真的不是很懂。本研究的目的在于分析某中小企业的绩效考核制度方面存在的问题原因,并根据本企业的实际情况,提供优化绩效考核制度的策略建议。
综合近期我国有关的研究文献来看,主要集中在以下方面:
一是绩效考核现状。朱妙芬分析认为绩效考评是一种正式的员工评价制度, 它是通过系统的方法、原理, 来评定和测量员工的工作行为和工作效果, 并将考核结果反馈给员工的过程。绩效考核犹如一把双刃剑, 做好了能很好激励员工, 改善员工的工作表现, 以达成企业的经营目标, 并提高员工满意度和成就感; 反之, 则会带来负面效应, 不利于企业持续发展。中小企业由于人力资源管理能力较为薄弱, 在绩效考核过程中, 经常陷入一些误区, 无法达到预期目的。故需要对绩效考核体系环节和考核要素上进行精心策划和设计, 找出问题并提出相应措施。
中小企业的绩效考核,绝大部份还停留在“只是工资一部份” 的认识上, 没有深入到与生产经营活动进行链接管理, 比如公司的绩效考核, 对员工, 包括了一些中高层干部进行了沟通, 大部份的人所关心的是绩效奖金能得到多少, 关心绩效奖金的多少,重要的就是产值的多少, 而很少人关心其它绩效指标中哪个指标进步了多少,还有哪些地方可以改进哪些人、哪些岗位、哪些过程还有提升的空间,产值增长了, 绩效奖金就高,但成本、效率、安全、环保方面的管理指标, 他们就很少或比较少去关心了,如此,企业的管理水平或作业技能等员工工作能力,就无法真正地由绩效考核机制去推动提升。
绩效考核是人力资源管理的一项基本职能,是企业开展人力资源规划、薪酬设计、培训计划和员工职业发展规划的依据。我国中小企业由于受发展的限制,对绩效在企业管理、甚至在人力资源管理工作的地位和作用认识不足,因此对这项工作没有给予足够的重视,在绩效考核工作开展过程中存在许多问题,这些问题可能引起员工的消极情绪,甚至人才流失,必将阻碍中小企业的健康发展与成长。本文通过对我国中小企业绩效考核的分析,力求找出中小企业绩效考核方面存在的主要问题,并寻找解决这些问题的对策。
二、国外研究现状
从国外的研究文献了解到,20世纪80年代,业界开始着重战略发展与绩效考核相结合,形成了关键绩效指标KPI(Key Performance Indicator),至今仍广泛应用于各类组织之中[01]。管理学之父彼得.德鲁克提出“企业管理者也一定要通过提供对优秀人才的恰当的补偿,会得到恰当的企业绩效”。人力资源管理目标可以分为生产性目标(Productivity)和生活性(Working Life,Liveliness)。生产性目标的主要意义在于“为了企业的维持和成长,让员工绩效极大化的活动”。生活性目标的主要意义在于“员工们对企业或组织的满意度极大化”(Kim.Y.G.,1995)。总之,企业人力资源管理的终极目的在于获得企业绩效的提高和员工素质提升的共赢局面。
总结各个学者专家的理论及建议,可以得到几个共同点:1.明确绩效考核制度的战略目标导向;2.科学制订绩效考核指标;3.减少主管主观印象分的考核方式,客观评价员工的工作业绩;4.建立紧密的绩效沟通、指导及面谈机制,给予员工绩效申诉的机会。
虽然上述人力资源管理专家学者对于建立科学合理的绩效考核制度提出了许多宝贵的意见和建议。但是纵观大部分的研究成果可以发现,主要都是集中在理论层面分析如何构建一个完整的企业级人力资源管理体系,较少从实际场景和劳资利益关系出发分析并指出中小企业在绩效考核实践操作环节及在实施过程中可能遇到的问题和解决方法。
(三)本^范文研究的内容、以及拟解决的关键问题
1.本^范文研究的内容
某公司在快速发展的过程中,内部管理问题日益突出,成为阻碍企业进一步发展的桎梏。在日常工作中,出现了员工工作懒散,积极性不高,消极怠工的现象;管理人员检查监督力度不足,一方面是发现不了员工的问题,一方面是发现了也没有相应的惩罚措施,员工们出错的次数逐步上升;基层员工工作规范欠缺,各有各的工作习惯,没有可以参照的工作标准作为岗位工作好坏的评判。考核缺失,没有量化的考核依据,员工干好干坏一个样,严重制约了员工工作的积极性。管理干部对于员工工作量的把握没有任何可量化的依据。
该公司的绩效考核采取打分制的方式,一般由员工的直属领导根据员工日常工作完成情况、工作质量、行为表现等情况,基于现行的绩效考核指标及评价标准进行打分。在这个过程中,领导的主观因素影响较为明显,由于缺乏明确的考核标准,绩效考核公平与否在很大程度上依赖领导的职业化程度。
受制于中小企业规模小、人才不足,受各种因素的限制很难创造出只属于自己企业的绩效考核方法,该公司绩效管理体系一直未能得到有效完善,绩效考核并没有发挥作用,绩效考核方面存在的问题一直未能得到有效解决,本文以该公司目前绩效考核存在的一系列问题为例开展分析,某公司目前绩效考核存在的一系列问题为例开展研究:并提出“搭建分层分类绩效管理体系”的解决方案,结合企业战略发展目标,进行目标的科学分解,并基于各个岗位的核心工作职责提取科学、可操作的绩效考核指标,完善绩效考核体系实现科学评价,为提升绩效管理提供建议。
2.拟解决的关键问题
本文分析了某公司绩效考核制度存在的问题背后的根本原因,并提出搭建分层分类绩效管理体系的解决方案,结合企业战略发展目标,进行目标的科学分解,并基于各个岗位的核心工作职责提取科学、可操作的绩效考核指标等多个解决措施,为该公司提升绩效管理水平提供建议。
另外,本文也对传统企业经营管理模式下员工与企业常处于对立冲突的深层原因进而思考,探索建立责任共担、利益共享的互利性绩效管理新时代的必要性。

B. ^范文提纲
引言:中小企业绩效考核制度的现状
一、某公司绩效考核制度现状
(一)公司概况
(二)绩效考核制度现状
二、绩效考核制度不合理现象原因分析
(一)员工工作积极性不高
(二)考核指标不够量化
(三)忽略有效的绩效沟通、指导和员工反馈
三、改善绩效考核制度的措施
(一)战略分解,建立清晰的绩效目标
(二)工作内容标准化,细化关键工作量,建立绩效考核量化体系
(三)建立绩效辅导,切实帮助员工改进自身不足,建立末位淘汰机制
(四)探讨建立合作互利性绩效管理模式
四、绩效考核案例
(一)战略分解,建立清晰的绩效目标
(二)工作内容标准化,细化关键工作量,建立绩效考核量化体系
五、结论

C. 参考文献

著作:
[1] 方振邦,鲍春雷.绩效管理工具的发展演变[J].理论界,2010(04):204-206.
[2] 朱妙芬,中小企业绩效考核体系优化策略[J],科学管理研究,1999:31-35.
[3] 静海波 中小企业绩效管理研究-以X企业为例.2013
[4] 赵曙明.《中、美、欧企业人力资源管理差异与中国本土企业人力资源管理应用研究》.2012.
[5] 陆宏强.浅谈企业人力资源管理中的绩效考核[J].商场现代化,2015,2(20):55-57.
[6] 徐磊.中小企业如何实施有效绩效考核[J].管理制度,2007(8):38-39.
[7] 谭伟.浅析绩效考核方法[J].企业人力资源,2009(12):234-236.
[8] 王银海.论我国中小企业人力资源绩效考核问题与对策[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2014,5(4):17-17.
[9] 张凤英.绩效考核在企业人力资源管理中的误区及对策[J].中国商贸,2010(22).
[10] 李寿军.企业绩效考核存在的误区及对策[J].活力,2004,(10).
[11] 张邦红,张杰,王红光.企业基层单位绩效考核的困境及对策浅析[J].商场现代化,2010,(30).
[12] 祁彦峥.中小企业绩效考核失效探析[J].价值工程,2010,29(25).
[13] 王相平.企业绩效考核的典型问题分析及对策[J].乡镇经济,2006(10).
[14] 严佳琪.我国企业绩效考核存在问题及其对策[J].网络财富,2010(14). 
[15] 王玺.最新企业绩效考核实务[M].北京:中国纺织出版社,2004.
[16] 李桂英,《基于心理契约视角的90后员工管理策略》,2017年.
[17] 兰燕. 我国中小企业绩效考核存在的问题及对策[J]. 内蒙古煤炭经济, 2018, 267(22):80-82.


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