Z公司员工心理与工作压力研究_开题报告

国内研究现状

随着国家飞速的发展，人员的增多，员工的竞争越来越激励，员工的工作压力也越来越大，心理承受能力也随之降低，导致跳楼等自杀的行为增多。为了不让各种事件的压力侵蚀员工们的精神和身体，影响到生活和工作，国家和企业都开始重视员工的心理健康，如何使得员工在身心健康的情况下高效率的完成工作，也是目前各企业的重大难题。综合近期我国有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

张建龄、李晓燕在《员工心理健康呵护与自我疏导》中提出，心理健康是人生幸福的源泉。当今社会压力比较大，人们在学习、工作、家庭等方面都有可能出现问题，如果这些问题处理不好，就会导致人们的情绪低落、心理矛盾等。严重的话就会出现心理问题。随着人们物质生活和精神生活的丰富和提高，怎样保持心理健康已经成为人们关注的焦点。

王莹在《管理心理学》中也提出管理活动是人类活动的特殊形式，其对象包括“人”与“物”两个方面。它们之间构成了三种关系：物与物的关系、人与物的关系和人与人的关系。物与物的关系，是工程技术科学研究的对象。人与物的关系和人与人的关系都涉及人，而人总是具有某种心理活动的，因此都与心理学有关。其中人与物的关系，即人与机器、人与工作环境之间的关系是工程心理学与劳动心理学研究的对象。而管理情境中人与人之间的关系，人对人的管理则是管理心理学的研究对象。人的行为激励问题，其主要任务是提高激励人的心理和行为的各种途径与技巧，以达到最大限度地提高工作效率的目的。作者认为 “企业就是人”。企业要靠人来实现企业的目标，一切的管理归根到底都是对人的管理。员工的心理会影响到员工在工作中的积极性。其次，人是企业的首要资源。在现代企业管理中，企业资源包括人、财、物等，而人是“第一资源”，随着现代科学技术的发展，重视人的因素，发挥人的主动精神，挖掘人的潜在能力显得更重要。再次，人是企业管理的主体。现代企业管理强调以人为中心，科学技术越发展，就越要重视人的因素，建立以人为中心的管理制度。因此，管理心理学着重研究人的心理活动的规律性，将有助于在科学分析的基础上，了解人的心理规律，采取科学的管理方法，促使企业管理取得最佳的成绩。

牧之《行为心理学》中提出人的行为举止、动作表情是本能的，每个人平时说话、与人交往过程中都会不知不觉地做出某些行为动作。举手投足之间，言谈交流之中，一举一动，一言一行，一颦一笑，一喜一怒等，无不传递着内心的动态，折射着内心活动变化的历程。人的每一个细微行为动作，都在告诉对方他一个什么样的人！

弗洛伊德曾经说过这样一句经典名言：“任何人都无法保守他内心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖却喋喋不休，甚至他的每一个毛孔都会背叛他。”无论一个人的心思多么复杂、多么细密，都会通过外在的行为动作露出破绽。任何一个人的内心都是有踪迹可循、有端倪可察的，不管他掩盖得多么严实，只要我们用心观察，都会不经意地从对方的各种行为细节中发现蛛丝马迹。

人的行为既是幽微神秘的，也是有一定规律可察的。要想抓住人内心的变化情况，就要学习如何读懂行为、如何打开行为信息这扇大门。只有这样，你才能获取真实有价值的信息，采用有针对性的策略灵活有效地与周围的人们交往，避免因察人不周而导致的交往中的麻烦与障碍，改善沟通和人际环境。行为心理学就是这样一门破译心理密码、揭穿行为真相、提供交往和改进人际局面技巧的学问。

邹宏明《性格心理学》中提出从心理学角度来讲，性格是指一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征，它表现一个人的品德，受人的价值观、人生观、世界观的影响。这些具有道德评价含义的人格差异，我们称之为性格差异。性格是人们后天在社会环境中逐渐形成的，是人的核心的人格差异。性格有好坏之分，能够最直接地反映出一个人的道德风貌。性格是人在社会生活中逐渐形成的，同时也受个体的生物学因素的影响。性格是后天形成的，比如，腼腆的性格、暴躁的性格、果断的性格和优柔寡断的性格等。

综上所述，人的心理是会影响到一个人的行为与性格，造成员工在工作中面对压力不同的表现。企业想要通过心理学来管理员工，首先就需要了解员工的心理，知道了员工的心理，才能够更好的有针对性的去解决问题。这也就是本次^范文的意义所在。

国外研究现状

积极心理学的创始人Seligman 和Csikszentmi halyi 宣称：“当代心理学正处在一个新的历史转折时期，心理学家扮演着极为重要的角色和新的使命，那就是如何促进个人与社会的发展，帮助人们走向幸福，使儿童健康成长，使家庭幸福美满，使雇员心情舒畅，使公众称心如意”。因此，关注雇员心理健康也是促进人类的全面发展的必然要求，是实现人的权利的前提条件。

Glass等( 1993) 在研究中发现，把抑郁看作为倦怠的后果变量，比将其看作为倦怠的前因变量，结构方程模型的拟合程度更好。有研究表明，长时间的压力感是工作倦怠的直接原因，而工作倦怠又被看作是抑郁的一个前因变量。压力不是必然导致心理问题，但是长期处于同种压力状态中对雇员的生理和心理健康显然有负面影响，即影响心理健康的水平。

Ravenna Helson 和Sanjay Srivastava(2001) 研究了不同年龄成年人的健康人格发展特点后发现，虽然由于动机和技能不同而使个体的发展模式不同，但基本上都是健康的。积极心理学家相信个体能够对自己负责，能够根据环境的变化而不断作出调整来适应环境并实现个人的成长和发展。

综上所述，员工的心理与工作夜里是息息相关的。关注员工工作压力与心理健康就是关注企业的发展。

B. ^范文提纲格式

引言

员工心理与工作压力的概述

员工心理相关理论概述

工作压力相关理论概述

压力与心理健康的关系

Z公司目前员工工作压力与心理健康现状

Z公司基本情况介绍

Z公司员工工作压力现状

Z公司员工心理健康现状

Z公司员工心理与工作压力存在的问题与原因分析

Z公司员工心理与压力存在的问题

Z公司员工心理与工作压力问题的原因

解决Z公司员工心理压力问题的对策

通过合理科学的方式解决员工心理与工作压力问题

树立良好的企业文化

改善公司管理规范与模式

结论

C. 参考文献

[1] 谢文华. 焦虑心理学 [M]. 北京：中国文联出版社, 2019.

[2] 牧之. 行为心理学[M]. 北京：台海出版社, 2017. 

[3] 彭建辉，肖洪广. 打造高效能员工[M]. 北京：中华工商联合出版社, 2014.

[4] 王莹. 管理心理学[M]. 江西：江西高校出版社，2011.

[5] 阿尔费雷德.阿德勒. 个体心理学[M] . 北京：中国致公出版社, 1927.

[6] 邹宏明. 性格心理学[M]. 北京：鹭江出版社2015.

[7] 马北. 九型人格心理学[M]. 北京：民主与建设出版社2017.

[8] 戴尔·卡耐基. 卡耐基人际交往心理学：别输在不懂人情世故上[M]. 北京：中国国际出版社，2017.

[9] 蔡颢. 资深HR手把手教你做：人力资源管理[M]. 天津：天津科学技术出版社，2017.

[10] 史蒂芬·柯维. 高效能人士的七个习惯：精华版[M]. 北京：中国青年出版社，2016.

[11] 张建龄、李晓燕. 员工心理健康呵护与自我疏导：精华版[M]. 北京：新华出版社，2015.